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我是槽三刀,一個(gè)喜歡吐槽的布衣青年!
近日,群眾沒有事就不能進(jìn)鎮(zhèn)政府大院的新聞,引發(fā)了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。
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根據(jù)半月談?dòng)浾甙翟L報(bào)道,東部某市及長三角部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在門口設(shè)置道閘、崗?fù)ぃ瑥堎N須知明確“外來人員需持證件登記、經(jīng)同意方可進(jìn)入,無事者禁入,節(jié)假日非工作人員一律不準(zhǔn)入內(nèi)”。
記者暗訪時(shí)欲找鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),遭門衛(wèi)、辦公室及信訪接待中心多重拒絕,工作人員直言“政府大院不是公園,沒事別亂進(jìn)”。
基層政府稱此舉是出于安全顧慮,且認(rèn)為信訪、便民服務(wù)中心可承接辦事需求。
目前,被曝光鄉(xiāng)鎮(zhèn)已表態(tài)整改,優(yōu)化來訪處理機(jī)制。
三刀認(rèn)為,那些帶有“人民”二字的單位,比如“人民政府”,“人民法院”,“人民檢察院”,這些本該彰顯與人民的緊密聯(lián)系,卻在不少地方成了“人民難進(jìn)”的場所。
當(dāng)然,人民醫(yī)院是除外的。
其實(shí)之前也有關(guān)類似的情況,雖然只是有人想進(jìn)去借個(gè)廁所用,卻依然被保安以“無事不得入內(nèi)”為由拒絕。
這樣的反差,不僅讓“為人民服務(wù)”的宗旨顯得有些蒼白,更讓老百姓感覺到心寒。
還有人提到在進(jìn)入“法院”時(shí),被要求脫外套、掏口袋,連隨身物品都要仔細(xì)檢查,好像每一位辦事者都成了“潛在的威脅”,這種過度的戒備,讓“人民”二字失去了原本的溫度。
除此之外,還有辦事過程中一些相關(guān)部門的推諉與刁難,更讓老百姓倍感無奈。
有時(shí)候?yàn)榱碎_一份簡單的身份證明,在多個(gè)部門間奔波,這個(gè)部門說“歸那個(gè)部門管”,那個(gè)部門又說“需要先找村里蓋章”,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)好幾圈,最后還是托了熟人打了個(gè)電話才能辦完。
還有人辦理暫住證時(shí),不僅要經(jīng)過層層登記,還被要求提供各種無關(guān)的材料,即便材料齊全,也需等上數(shù)日,最后無奈之下送了兩包煙,事情才得以順利解決。
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更令人深思的,是這種“進(jìn)門難”背后的隱性問題。
有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部平日里很少下村,多數(shù)時(shí)間待在辦公室,即便上班也都是在處理文件、開會(huì),與群眾的接觸幾乎很少,長此以往,對(duì)群眾來訪自然就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。
所以,也就有了現(xiàn)在的“門難進(jìn)”的情況。
不可否認(rèn),相關(guān)單位設(shè)置門禁也是為了安全,但我想說的是,安全與服務(wù)百姓并不是對(duì)立存在的,甚至那些敞開大門的地方,不僅沒有出現(xiàn)混亂,反而贏得了大家的好評(píng)。
當(dāng)然大家也不苛求能隨意進(jìn)出,只是想在需要辦事、需要反映問題時(shí),能順利進(jìn)門,能見到負(fù)責(zé)人,能得到一個(gè)明確的回應(yīng)。
總之,鎮(zhèn)政府的大門不該是一道隔絕百姓的墻,而應(yīng)是一座連接干群的橋。
我們希望有人內(nèi)急時(shí)能順利借到廁所,希望有人辦事時(shí)能少跑幾趟路,希望有人想反映問題時(shí)能見到領(lǐng)導(dǎo)。
因?yàn)橹挥羞@樣的鎮(zhèn)政府,才能配得上“人民”二字。
文章最后,希望相關(guān)單位能秉持“為人民服務(wù)”的初心,在群眾來訪時(shí),不要再擺出“高高在上”的姿態(tài)。
而這一切,都要從打開大門開始。
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鄭重聲明
文章素材來自官方媒體,作為自媒體創(chuàng)作者,始終本著客觀、理性的態(tài)度進(jìn)行時(shí)事的相關(guān)評(píng)論,無不良輿論引導(dǎo)。
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