廣汽埃安用戶節啟幕 “國民好車”怎么打造？

【文/財圈社&道哥說車 麻建宇】番禺行動之下，廣汽埃安正在全面向C端轉型。11月1日，廣汽埃安啟動首屆全國用戶節，活動現場，許多依托埃安車型的個性小攤位組成了互動街區，同時不少埃安車主也來打卡，享受愜意的周末時光。

值得關注的是，廣汽埃安營銷本部負責人楊龍在現場宣布了自己的新身份，“我今天就是以‘廣汽埃安首席用戶官’這樣的身份和大家交流”。這一新身份也代表著，廣汽埃安接下來將全面擁抱客戶、了解客戶。

據他透露，廣汽埃安還成立了用戶洞察部，以進一步貼近用戶。顯而易見，廣汽埃安已經全面打響了“用戶需求戰、產品價值戰、服務體驗戰”三大戰役。針對產品來看，廣汽、京東、寧德時代三方合作打造“國民好車”也代表了廣汽埃安新階段的核心理念。

楊龍稱，廣汽埃安的每一款車都是國民好車。至于特點，則是性價比、高科技、安全感以及可靠性。

用戶節啟幕 廣汽埃安進入卷用戶狀態

此次用戶節上，廣汽埃安推出全新用戶IP——“AI上生活好狀態”，并且，從11月1日開始，廣汽埃安將持續開展全國用戶節活動，為用戶更直觀地呈現多元化用車場景，打造新潮、好玩的品牌互動體驗。

啟幕用戶節，是廣汽埃安在激烈行業競爭中的一次關鍵落子，在行業陷入“價格戰”的漩渦中，廣汽埃安選擇的是一條更具長期價值的道路——“卷用戶價值”、“卷用戶思維”。當許多品牌仍深陷于“價格戰”的紅海時，埃安選擇開辟一條更具長期價值的賽道：卷用戶價值，卷情感連接，卷生活狀態。

與此同時，“AI上生活好狀態”也不僅是用戶節的主題，更是埃安與用戶持續對話的媒介。據介紹，接下來，埃安將在線上、線下打造有溫度的用戶活動，直接鏈接并服務每一位用戶，為用戶更直觀地呈現多元化用車場景，打造新潮、好玩的品牌互動體驗。

用戶思維落地 埃安國民好車秀翻全場

除了與用戶建立更緊密的聯系，廣汽埃安也將以“國民好車”帶給用戶最好的用車體驗，而此次活動現場，廣汽埃安“款款都是國民好車”的理念也落到了現實。

比如，廣汽和京東、寧德時代合作的埃安UT Super，不僅創造了“10萬級換電”的新模式，并嘗試以電商邏輯賣車，讓用戶買車像買手機一樣簡單。從產品來看，新車也具備越級的空間、安全與智能水平，500公里+的續航更讓這款10萬級車的競爭力增強了不少。

事實上，廣汽埃安打造“國民好車”是有其歷史傳承的。聚焦EV+ICV全棧自研路線的廣汽埃安，打造了中國首個全鋁合金純電專屬平臺，讓用戶體驗到更純粹的純電體驗；夸克電驅以行業第一的功率密度與電機效率，實現“小體積、大能量”；彈匣電池累計裝車超130萬，已守護用戶出行超500億公里，至今0自燃。領先的三電技術賦予了產品大空間、長續航與高安全的核心優勢。

值得關注的是，此前廣汽埃安更率先將激光雷達輔助駕駛引入15萬級車型，推動智能輔助駕駛走向千家萬戶。

此外，依托全球唯一的新能源汽車“燈塔工廠”，廣汽埃安保障了產品的“零缺陷、零不良”，已連續三年蟬聯中國新能源汽車質量第一，保值率與客戶滿意度持續領先。而這也將廣汽埃安的品質打造得“無懈可擊”，據楊龍介紹，近期更見證了多位埃安車主的愛車行駛超百萬公里無大修，成就“開不壞的埃安”美譽。