近日,鄭智化在深圳機場的一則吐槽,瞬間炸開了鍋,而且仍在持續發酵。
他說自己遭遇升降車與機門25公分高差,輪椅推不進,腿跨不過。控訴司機“冷眼旁觀”,自己“連滾帶爬進飛機”。字里行間,情緒激烈。
可他也許忘了,大陸監控無死角。
![]()
監控畫面一公布,輿論瞬間翻轉。視頻里明明白白:地勤小哥全程攙扶,空姐積極協助,鄭先生登機雖有困難,卻并非“連滾帶爬”。
鄭先生氣頭上,幾個措辭確實過了火。
一是“連滾帶爬”渲染過度,二是控訴“深圳機場無人性”,一棒子打翻所有盡心的工作人員;三是“冷眼看著”的描述,極易讓人誤讀為現場人員冷漠——但是,事實并非如此。
不得不說,名人影響力太大了。
投訴發出僅三小時,深圳機場火速道歉、啟動核查。幸而有視頻佐證,否則幾位盡職的地勤人員,飯碗岌岌可危,想想就叫人氣悶。
好在鄭先生后續澄清道歉,態度誠懇:收回“連滾帶爬”表述,感謝現場服務人員,并呼吁關注群體利益。
知錯能改,此一節當可翻篇。
事件核心,本應是殘疾人便利設施與服務優化。但機場升降設備操作規范嗎?流程能否更人性?這才是社會該討論的真問題。
可悲的是,網絡大V們又一次熟練地把它拖入政治泥潭。
某些“挺鄭派”立刻占據道德高地,嘲諷安檢制度,指責所謂的“社達豬仔”。另一些人則扣上“臺灣人不知感恩”的帽子,地域攻擊張口就來……
雙方隔著屏幕互擲泥巴,鄭智化事件淪為廉價的政治口水仗。
小小一次乘機風波,本是服務改進的契機,卻硬生生被扭曲成立場對決的秀場,撕裂共識的戰場。
奉勸大家,少扣帽子,多解決問題,更不要把鄭智化事件“政治化”,莫讓政治標簽,遮蔽了真正需要修復的角落。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.