中國為什么需要企業(yè)軟件？

回溯近代以來全球大國崛起的軌跡，背后總有一套隱形的“基礎(chǔ)設(shè)施”在默默支撐——那就是能夠承載頂尖企業(yè)管理智慧、推動全行業(yè)效率躍遷的企業(yè)軟件。

從德國憑借西門子、SAP等軟件公司支撐工業(yè)制造，使其制造業(yè)一路保持精密優(yōu)勢，成為歐洲乃至全球工業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)；到美國首次提出ERP理念從而奠定全球企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，成為通用電氣、波音等巨頭企業(yè)全球化擴張的“效率引擎”，使美國躍升為全球經(jīng)濟的霸主。

可以毫不夸張地講，一個偉大的國家是不能沒有偉大的企業(yè)軟件的。國家需要企業(yè)軟件，是經(jīng)濟發(fā)展邏輯下的必然選擇，其定位具有不可替代性。中國正從世界大國向世界強國加速邁進，同樣迫切需要屬于自己的頂尖企業(yè)軟件。

為什么需要企業(yè)軟件？

大國崛起不是個別巨頭的“單點突破”，而是一個國家各行各業(yè)效率的“集體躍升”。企業(yè)軟件，其核心價值是將頂尖企業(yè)的管理智慧與實踐經(jīng)驗進行標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化，這種領(lǐng)先經(jīng)驗的擴散與傳遞正是大國經(jīng)濟整體升級的關(guān)鍵動力，推動國家經(jīng)濟走向全域升級。

從國外經(jīng)驗來看，企業(yè)軟件早已成為大國經(jīng)濟“經(jīng)驗擴散”的核心紐帶。ERP起源于20世紀(jì)60年代美國制造業(yè)，最初為解決物料需求計劃（MRP）問題。80年代，一批美國企業(yè)推動MRP向企業(yè)級應(yīng)用擴展，覆蓋生產(chǎn)、物流、財務(wù)等模塊。隨后美國咨詢公司Gartner提出“ERP”概念，強調(diào)供應(yīng)鏈整合與跨行業(yè)適用性，SAP、Oracle等軟件公司以此概念為框架，對既有產(chǎn)品進行迭代升級，深化系統(tǒng)模塊化集成能力，并在一大批全球領(lǐng)先企業(yè)的實踐中逐步形成適配各行業(yè)的企業(yè)軟件，成長為全球頂尖的企業(yè)軟件廠商。這些軟件公司通過賦能本國產(chǎn)業(yè)效率提升，深度助力兩國經(jīng)濟崛起。

作為世界第二大經(jīng)濟體和第一大工業(yè)國，中國正面臨向“全域升級”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期。中國擁有一批在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中積累了豐富經(jīng)驗的頭部企業(yè)，它們在供應(yīng)鏈管理、智能制造、客戶服務(wù)等領(lǐng)域形成了成熟的實踐模式，但大量中小企業(yè)因受制于規(guī)模和資金，其運營管理體系的系統(tǒng)建設(shè)尚不完善，數(shù)智化水平不高，導(dǎo)致頭部企業(yè)與中小企業(yè)之間形成了效率落差。而企業(yè)軟件正是破解這一困境的“經(jīng)驗傳送帶”：它能將頭部企業(yè)的“客戶管理邏輯”“生產(chǎn)排程算法”“成本控制模型”等優(yōu)秀經(jīng)驗與先進模式轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的軟件功能，讓中小企業(yè)以較低成本接入先進管理體系，推動全行業(yè)整體效率水平提升。

與此同時，在AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)浪潮中，企業(yè)軟件的“地基價值”愈發(fā)凸顯。企業(yè)軟件為AI技術(shù)提供了穩(wěn)定、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)底座。ERP系統(tǒng)所積累的財務(wù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)，CRM系統(tǒng)所沉淀的客戶行為數(shù)據(jù)，工業(yè)軟件采集的設(shè)備運行數(shù)據(jù)等，共同構(gòu)成了AI算法訓(xùn)練的燃料；而AI技術(shù)則能激活企業(yè)軟件的深層價值，實現(xiàn)從流程記錄向“智能決策”的升級。在汽車制造業(yè)，企業(yè)軟件采集的生產(chǎn)線上百個維度的數(shù)據(jù)，經(jīng)AI算法分析后能實現(xiàn)設(shè)備故障的預(yù)測性維護，減少了生產(chǎn)線停機時間風(fēng)險；在零售業(yè)，通用型CRM系統(tǒng)結(jié)合AI技術(shù)，能精準(zhǔn)預(yù)測消費者需求，幫助企業(yè)提升庫存周轉(zhuǎn)效率。這種技術(shù)協(xié)同效應(yīng)，正在重構(gòu)企業(yè)的核心競爭力，也為中國經(jīng)濟的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了強大動能。

此外，在全球技術(shù)競爭中，軟件已成為地緣政治博弈的核心領(lǐng)域。美國通過出口管制、實體清單等手段持續(xù)壓縮中國企業(yè)的技術(shù)獲取空間，技術(shù)封鎖的范圍正從“高精尖”向“基礎(chǔ)層”蔓延。2025年5月，美國商務(wù)部要求Synopsys等EDA巨頭對華出口需申請許可證，短期內(nèi)導(dǎo)致國內(nèi)芯片設(shè)計企業(yè)面臨工具斷供風(fēng)險；2025年11月，美國再次針對關(guān)鍵軟件限制對華出口，試圖通過切斷軟件供給鏈讓中國在高新科技、智能制造等關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)失去工具支撐，削弱中國在國際軟件標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)，威脅關(guān)鍵數(shù)據(jù)主權(quán)與基礎(chǔ)設(shè)施可控性，遏制中國產(chǎn)業(yè)升級。在此背景下，打造具有競爭力的本土企業(yè)軟件已不僅是市場選擇，更是捍衛(wèi)國家技術(shù)主權(quán)的戰(zhàn)略需要。

為什么需要通用型企業(yè)軟件？

在企業(yè)軟件的賽道中，通用型企業(yè)軟件具有不可替代的戰(zhàn)略價值。從國家層面來看，通用型企業(yè)軟件是推動產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、提升產(chǎn)業(yè)鏈韌性的核心支撐。在全球產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)的背景下，一套統(tǒng)一的通用型企業(yè)軟件能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的數(shù)據(jù)互通、流程協(xié)同，打破“信息孤島”，使整個產(chǎn)業(yè)集群形成協(xié)同效應(yīng)。

以電子信息產(chǎn)業(yè)為例，上下游企業(yè)通過部署通用型供應(yīng)鏈管理軟件，能實現(xiàn)訂單、物流、庫存數(shù)據(jù)的實時共享，當(dāng)終端市場需求發(fā)生變化時，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)能快速響應(yīng)調(diào)整，極大提升了產(chǎn)業(yè)的抗風(fēng)險能力。同時，通用型企業(yè)軟件能將中國企業(yè)的優(yōu)秀管理實踐轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有效打破國外企業(yè)軟件在全球市場的壟斷，提升中國在全球數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域的話語權(quán)。

這種通用價值，往往是企業(yè)自建系統(tǒng)難以企及的。早年間很多超大型企業(yè)嘗試自建ERP系統(tǒng)失敗，其最終折戟的核心原因，源自企業(yè)自建模式的先天局限：一是專業(yè)壁壘，企業(yè)軟件需融合管理科學(xué)、信息技術(shù)、行業(yè)Know-How等多維度能力，單一企業(yè)難以組建如此復(fù)合型團隊，即便投入巨資仍面臨技術(shù)迭代滯后問題；二是經(jīng)驗孤島，企業(yè)自建系統(tǒng)僅能適配自身場景，無法吸收跨行業(yè)的創(chuàng)新實踐，隨著時代快速更迭，系統(tǒng)更新滯后，功能逐漸僵化，最終淪為“不好用，甚至不可用”的低效工具。三是生態(tài)缺失，通用軟件的價值不僅在于系統(tǒng)本身，更在于其背后的服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)者生態(tài)與持續(xù)升級能力，自建系統(tǒng)往往陷入“維護成本高于使用價值”的困境。

通用型企業(yè)軟件也是降低數(shù)智化門檻的普惠工具。對大型企業(yè)而言，它能幫助企業(yè)快速對接行業(yè)最佳實踐，避免“閉門造車”式的管理試錯，同時依托軟件的生態(tài)資源實現(xiàn)快速迭代；對中小企業(yè)而言，它無需投入巨資組建技術(shù)團隊，僅需通過模塊化配置就能搭建起適配自身需求的管理系統(tǒng)，將更多精力聚焦于核心業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

此外，相較于自建系統(tǒng)，定制化的企業(yè)軟件同樣弊端重重，其問題集中體現(xiàn)為以下三類。第一是成本高：定制化需經(jīng)歷需求調(diào)研、架構(gòu)設(shè)計、代碼開發(fā)、測試上線等全流程，周期往往長達1～2年，投入成本是通用軟件的5-10倍，讓很多有需求的企業(yè)望而卻步。

第二是兼容難：定制化系統(tǒng)多采用封閉架構(gòu)，與企業(yè)后續(xù)引入的財務(wù)、供應(yīng)鏈、HR等系統(tǒng)難以對接，形成新的“數(shù)據(jù)孤島”，不僅增加了開發(fā)成本，還容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)同步延遲、系統(tǒng)崩潰等問題。

第三是迭代慢：企業(yè)定制化軟件的用戶群體僅限于單個企業(yè)，軟件廠商缺乏持續(xù)優(yōu)化的動力，功能迭代速度遠慢于通用型軟件。在數(shù)智技術(shù)快速迭代的今天，企業(yè)的業(yè)務(wù)需求也在不斷變化，定制化系統(tǒng)往往無法及時跟進這些變化，逐漸淪為技術(shù)落后的“僵尸系統(tǒng)”。某能源企業(yè)定制的合規(guī)管理系統(tǒng)，因無法適配新出臺的碳核算標(biāo)準(zhǔn)，只能閑置至今。這些前車之鑒傳遞出一個關(guān)鍵信息——定制化企業(yè)軟件看似“量身定制”，實則是“短期適配、長期拖累”，難以支撐企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。而通用型企業(yè)軟件則很好地規(guī)避了以上問題和風(fēng)險。

企業(yè)軟件的發(fā)展水平直接關(guān)系到一個國家在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。德國通過SAP將工業(yè)制造的管理經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為全球通用的軟件解決方案，鞏固了其在高端制造業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢；美國憑借Oracle、Salesforce等企業(yè)軟件巨頭，掌控了全球企業(yè)數(shù)智化的核心標(biāo)準(zhǔn)，其軟件產(chǎn)品服務(wù)于全球數(shù)十萬企業(yè)，不僅帶來了巨額的經(jīng)濟收益，更成為其輸出商業(yè)理念、掌控全球產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的重要工具。

而中國的企業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷了理念創(chuàng)新、技術(shù)升維、產(chǎn)品換代、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)生態(tài)化、市場全球化的積極創(chuàng)新下，在全球市場中已經(jīng)具有競爭力。這背后正來自三大關(guān)鍵力量驅(qū)動：第一是中國企業(yè)經(jīng)營與管理實踐逐步領(lǐng)先并開始對外輸出；第二是中國數(shù)智商業(yè)環(huán)境、越來越多企業(yè)的數(shù)智化創(chuàng)新走在全球前列；第三是中國新一代企業(yè)軟件已經(jīng)具有全球競爭力。

作為本土通用型企業(yè)軟件的領(lǐng)軍者，用友正以自主創(chuàng)新破解中國企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心難題。用友深耕企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域37年，服務(wù)了6.5萬家大中型企業(yè)與82萬家小微企業(yè)，從ERP到BIP（Business Innovation Platform，數(shù)智商業(yè)創(chuàng)新平臺），正是用友率先提出了數(shù)智化時代企業(yè)軟件領(lǐng)域的中國概念。

在產(chǎn)品能力上，自2017年開始，用友不斷進行技術(shù)迭代和突破打磨出的“用友BIP”，已成為眾多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)數(shù)智化的首選，既為大型企業(yè)提供一體化的數(shù)智管理和運營能力，也通過YonSuite、暢捷通T+Cloud等輕量化產(chǎn)品讓中小企業(yè)以更普惠的成本接入智能管理體系，讓更多中小微企業(yè)加速成為數(shù)智企業(yè)。

在生態(tài)能力上，用友的生態(tài)體系擁有ISV合作伙伴超3800家、專業(yè)及增值服務(wù)伙伴超1000家、院校及培訓(xùn)伙伴超過5900家，注冊開發(fā)者超過117萬，生態(tài)規(guī)模還在不斷增長，為客戶提供專業(yè)化、便捷化、規(guī)模化的數(shù)智化服務(wù)。

在替換工程能力上，作為國內(nèi)替代國際廠商企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)最多的軟件提供商，用友所倡導(dǎo)的“價值化國產(chǎn)替代”理念，不是簡單地用國產(chǎn)的ERP替換原來歐美廠商的ERP，而是要以新一代的技術(shù)、平臺和應(yīng)用將企業(yè)軟件的數(shù)智化升級與信創(chuàng)化國產(chǎn)替代相結(jié)合，為客戶創(chuàng)造雙重價值，并通過大量實踐，將“價值替代”推向全新高度。

從大國經(jīng)濟升級的“經(jīng)驗傳送帶”到技術(shù)主權(quán)的“壓艙石”，從數(shù)智價值的“放大器”到產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的“潤滑劑”，企業(yè)軟件對于中國的意義早已超越簡單的工具屬性——企業(yè)軟件的發(fā)展與中國崛起同頻共振。

在這場從“經(jīng)濟大國”到“經(jīng)濟強國”的跨越中，以用友為代表的一批中國頭部企業(yè)軟件廠商，正在這條難而正確的大道上砥礪前行。他們以長期主義的堅守攻克技術(shù)難關(guān)，以生態(tài)合作的賦能助推全行業(yè)升級，以自主創(chuàng)新的擔(dān)當(dāng)筑牢產(chǎn)業(yè)安全，以協(xié)同發(fā)展的進取激發(fā)數(shù)智活力——這是市場發(fā)展的必然選擇，更是時代與國家賦予他們的戰(zhàn)略使命和責(zé)任。