江蘇蘇南的經銷商老周最近把辦公室的娃哈哈授權牌擦了三遍,卻還是沒敢把“娃小宗”的樣品擺上貨架——前幾天總部發來的“死命令”還釘在電腦桌面:“任何經銷商若接觸、推廣‘娃小宗’相關產品,立即終止經銷資格,凍結所有返利”。這道禁令像塊燒紅的烙鐵,燙得全國上千個像老周這樣的經銷商坐立難安:一邊是合作了十幾年的娃哈哈,丟了代理權等于斷了大半生計;另一邊是“娃小宗”背后若隱若現的關聯方,萬一這真是品牌方內部博弈的“暗棋”,自己貿然站隊,將來可能連辯解的機會都沒有。一場圍繞“娃小宗”的禁令,就這樣把經銷商們推到了利益與風險的懸崖邊,也把娃哈哈藏在光鮮業績下的內部矛盾,狠狠拽到了陽光下。
![]()
老周們的焦慮不是沒根由的,他們曾是娃哈哈最堅實的“盟友”。二十年前,跟著娃哈哈做經銷商是“穩賺不賠”的買賣:從AD鈣奶到營養快線,每款產品都有清晰的定位、成熟的渠道政策,總部甚至會幫經銷商算好“進多少貨能覆蓋多少學校、超市”,那時候的娃哈哈,是“帶著經銷商一起賺錢”的標桿。可現在,總部的指令里沒了過去的商量余地,只剩下“要么聽話要么滾”的強硬——老周算了筆賬,自己倉庫里還壓著50萬的娃哈哈傳統產品庫存,要是因為“娃小宗”丟了代理權,這些貨只能折價處理,光這一筆就得虧掉大半年利潤。更讓他寒心的是,沒人跟他解釋“娃小宗”到底是什么:是品牌延伸的新系列?還是內部派系搞出的“私生子”?只給禁令不給理由,這哪是通知,是拿著合同當刀架在脖子上。
![]()
讓老周們犯難的“娃小宗”,本身就是個沒穿好衣服的孩子。目前能查到的信息里,它既沒有明確的產品品類——一會兒傳出要做高端果汁,一會兒又說要推植物蛋白飲料;也沒有清晰的市場策略——沒有定價區間,沒有目標人群,甚至連官方宣傳物料都只有幾張模糊的設計圖。反觀娃哈哈過去的爆款,AD鈣奶瞄準兒童市場,營養快線主打“早餐搭檔”,每一步都踩在消費者需求上,可“娃小宗”就像閉著眼睛扔骰子,連自己要去哪都沒搞清楚。更要命的是,它的名字帶著“娃”字,很容易讓消費者誤以為是娃哈哈的新品,一旦后期出現質量問題或市場翻車,買單的不僅是“娃小宗”,還有娃哈哈幾十年攢下的“國民品牌”口碑。這種連風險都沒控住就冒頭的產品,卻要經銷商用飯碗來賭它的前景,未免太荒唐。
![]()
說到底,“娃小宗”的風波,不過是娃哈哈內部股權與品牌權沒捋順的“后遺癥”。這些年外界一直傳,娃哈哈的股權結構里,宗氏家族成員持股比例錯綜復雜,品牌權的歸屬也存在模糊地帶——到底哪些產品能打“娃哈哈”的標,哪些屬于關聯方的獨立運作,始終沒有一個明確的章程。這種內部混亂早晚會外溢,現在不過是借“娃小宗”找到了出口:總部怕“娃小宗”分流品牌資源、稀釋品牌價值,又沒法從內部徹底厘清權責,就只能用最粗暴的“禁經銷商”方式來控場。
![]()
可這種做法,本質上是把內部矛盾轉嫁到了合作伙伴身上——就像家里兄弟爭財產,卻不許鄰居進門,最后傷的是鄰居對這個家的信任。對比同行業的農夫山泉,當年推“茶π”時,不僅提前半年給經銷商做培訓,還承諾“賣不掉可退換”,一對比就知道,娃哈哈這次的吃相有多難看。
用經銷商的利益來博弈,破壞的是娃哈哈最根本的合作根基。老周說,他當年選擇做娃哈哈,不是因為產品多特別,而是因為“總部說話算話,返利從不拖欠,遇到市場問題也會一起扛”。
可現在,總部連“為什么不能做‘娃小宗’”都懶得解釋,更別說考慮經銷商的損失——有經銷商已經為“娃小宗”預留了倉庫,還有人跟下游超市簽了初步的供貨協議,現在禁令一來,這些前期投入全打了水漂。更讓人擔心的是,這種“一刀切”的強硬會形成惡性循環:經銷商要么偷偷接觸“娃小宗”賭一把,要么干脆轉頭代理其他品牌。畢竟現在的飲料市場,不是只有娃哈哈一家可選,農夫山泉、元氣森林都在搶優質經銷商,娃哈哈要是再這么消耗信任,早晚要被自己的“傲慢”逼到墻角。
![]()
要解決這場風波,娃哈哈得先把內部的“賬”算清楚。第一步,必須明確股權和品牌權的邊界:哪些主體有權使用“娃哈哈”相關品牌,新品牌的推出需要經過哪些審批流程,這些都得白紙黑字寫清楚,不能再搞“模糊化操作”。第二步,得給經銷商一個說法:要么解釋“娃小宗”的風險,拿出切實的補償方案彌補經銷商的前期損失;要么調整政策,給經銷商更多選擇空間,而不是用“取消資格”來威脅。最重要的是,娃哈哈得明白,一個企業的強大,從來不是靠“命令”來維持的,而是靠和合作伙伴的共生——當年靠著經銷商把產品鋪到全國的大街小巷,現在不能忘了這份情分。
這場圍繞“娃小宗”的暗戰,終會有平息的一天,但它留下的警示不會消失。對于娃哈哈來說,現在要做的不是堵經銷商的路,而是打通內部的“堵點”;不是用禁令維護表面的穩定,而是用透明和尊重贏回失去的信任。畢竟,經銷商的貨架上,從來都不缺一款飲料,缺的是一個值得托付的品牌。要是連跟著自己十幾年的盟友都留不住,再大的“國民品牌”,也會慢慢失去扎根市場的土壤。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.