賽行業技能 “宿”品質崇州 | 2025年崇州市旅游住宿服務技能競賽圓滿舉辦

9月28日，由崇州市文化體育和旅游局主辦，崇州市總工會、崇州市人力資源和社會保障局支持的旅游住宿服務技能競賽順利落幕。

本次競賽緊扣旅游住宿行業核心需求設置比拼項目，其中，實際操作項目涵蓋客房服務與餐飲服務兩大板塊，并同步對選手的接待服務禮儀進行考核。餐飲服務“中式擺臺”項目重點考核包括杯具高低組合、筷匙擺放間距、桌布垂墜弧度等，將“功能實用與規范美感”作為考核得分指標。客房服務“中式鋪床”項目則重點考核選手們的床單鋪展是否平整無褶、枕套貼合是否棱角分明等細節，將“整潔與精致”作為考核得分指標。

白頭鎮520甜蜜生活館的參賽選手袁小華認為，本次競賽不僅是民宿行業的交流紐帶，更讓她收獲了服務升級的關鍵思路。通過同行間的技藝碰撞，進一步確立了民宿“標準化筑基、人性化增效”的服務方向，未來將落地于實際運營，以更優質的服務流程傳遞品牌“甜蜜”理念。

本次競賽一等獎獲得者—街子鎮如釋·青塵民宿管家陳琪，對此次行業交流競技同樣感觸至深，這場競賽不僅讓她直觀看到行業內服務創新與品質升級的無限可能，更系統收獲了前沿運營思路，為“如釋”品牌深耕奢享度假賽道注入了十足信心，談及后續規劃，陳琪表示，如釋?青塵將進一步深化 “自然 +空間+服務” 的特色體驗產品，讓每一位入住客人都能乘興而來、盡興體驗、滿意而歸。

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舉辦此次行業技能競賽，是崇州市文化體育和旅游局落實“以賽促學、以賽促訓、以賽提能”職業技能人才培育的具體實踐，也是在此前舉辦旅游住宿業服務質量提升專題培訓班的基礎上，對全市旅游住宿企業加強技能培訓與品質提升的積極引導。賽事旨在以“政企聯動”的方式，跟蹤培育一批標準化、職業化的旅店服務員（民宿管家），在國慶中秋假期前凝聚文旅接待領域的行業共識，以優質的服務水平吸引全國各地的游客深度游崇州、舒適宿崇州。

下一步，崇州市文化體育和旅游局將持續完善技能競賽與培訓實踐體系，培育更多高素質文旅服務人才，以過硬的服務品質擦亮“蜀中之蜀 罨畫崇州”品牌，為農商文旅體深度融合發展筑牢人才根基。

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