新晉經理的工作指引手冊

作者：TDK媒體組

來源：培訓經理指南（ID: learningeasy）

俗話說，新官上任三把火。

其實，在今天三把火真心不夠。

要成為一名職業的管理者，對于新任經理來說有很多的必修課要去完成。

那么接下來我們來看看這個非常有價值的話題。

從0到1的創造是一件很難的事情。

對于新晉經理而言更難的是從1到0的轉變，能夠將自己從優秀員工的神壇中拉下來。

從0的角度去完成自己的角色轉變，并快速地帶好一支隊伍，那么對于新晉經理而言在前180天，什么最重要呢？以下的7張圖為您帶來我們的實踐與思考。

1、從1到0的降維：員工從知道-入門-勝任-優秀-卓越，是一個從0到1的過程，但晉升到管理者又是一個降維的1到0的過程，第一個完成的要素就是從管理自己到管理他人的轉變，這看似一個簡單的問題，但是卻有70%以上的管理者會忽視；

2、克服孤單的新環境：在一個新的位置，就會面臨各種新的環境，新上任的管理者要學會在短時間內適應無助的環境，沒有足夠的下屬幫你做事、資源不足、新的上司都會讓你極不適應；

3、制定新的月計劃：基于你對業務的了解，在開始的時候全盤考慮第一個月度工作安排，從人際到任務，從資源到跨團隊合作，這都需要全局考慮的問題。

4、公開場合的言行舉止包括：

• 懂得什么時候穿什么樣的衣服；

• 面對不同的人說的第一句話是什么；

• 在公眾場合發言要自信；

• 接觸更多的社交活動；

5、畫出新的關系地圖：你的下層有哪些部門/下屬是整天必須接觸的，上層有哪些是能提供資源的直屬上司/部門等等。

6、客觀看待他人的評價：其實對于很多人而言，只是換了個領導而已，他們更多地是習慣于朝九晚五的工作，開始會有一點戒備或者是觀察，只要你不出明顯的差錯以及在開始的時候不做太大的變革，那么平緩地渡過第一個星期是木有問題的。從整體上講，別把這個評價太當回事，然后用心地做你該做的事情，打動團隊是你的業務能力以及領導魅力~

7、與你的下屬逐步地建立互信的工作關系：基于員工的準備度選擇靈活的溝通方式去與他們溝通，對于老同事多聽聽他們的意見，對于新同事給予明確的任務目標以及必要的指導，凡是別一個路子，這樣你會更快的贏得團隊的支持~

8、知道階段性的人與事：成為管理者更需要主動在正確的時間點去關注員工的情緒、壓力和工作的困難，你需要平衡人與事之間的邏輯。

9、提升判斷力：不再依靠直覺和經驗處理事情，所以判斷力是指你的決策是有依據的而非是拍腦袋的，一將無能，累死全軍很多時候是管理者的判斷失誤而導致的。

10、應對下屬的情緒問題：愿意花更多的時間在處理員工情緒上面，而不單單是KPI，記住了在處理事情之前，先學會平復他人的情緒是一個重要的管理法則。

11、三思而后行：說話要三思，結構性去思考問題，不是上司布置什么就馬上執行，也不能隨意的責罵下屬；

12、遠見的能力：未來是一個很遙遠的事情，但在KK的必然中提到其實我們都能預測未來，但關鍵是通過哪些方式和自我學習能力進行預測，而非跟風；

13、愛才之心：管理者最重要的工作意義之一就是讓優秀的人更加優秀，甚至超過自己，你的工作任務就是讓一群比你有才華的小伙伴在一起快樂的完成好工作。

14、對人性的了解：階段5是一個貫穿新任管理者成長的過程，要習慣上司說話的“偷工減料”，要學會60秒澄清一個關鍵問題，或者兩三句話就能問出上司意圖的端倪；

15、坦然地接受失敗：管理挫敗是每一名成熟的管理者都會面對的問題，這具體可能表現在員工不服從你、員工因你離職、團隊績效持續下降、團隊士氣低落、恨鐵不成鋼，但是正是這些挫敗才可以真正地培養一名成熟的管理者。

16、理解變革是永遠的不變：管理者的重要職能就是推動組織變革與創新，面對上司新的要求與下屬的抗拒，你需要引領團隊走出舒適區，用具體的行動支持公司的變革與創新，在后互聯網時代沒有任何靜態的事物能獲得長久的成功，這是管理者需要意識到的一個重要法則。

17、建立自我反饋機制：反饋下屬固然重要，但新任的管理者的高層上司不會花太多的時間反饋您，所以一名新任的管理者要學會自我反饋；

• 我目前的困難是？

• 這個項目哪里還能做得更好？

• 我現在缺失的能力是？

• 接下來遇到的挑戰是？

• 措手不及的變化我要如何處理？

18、培養下屬：這或許是最好的激勵，成為管理者有兩個是“肯定”的：一是公司肯定你的能力；二是你的經驗，如果你不愿意傳授你的經驗與知識給下屬，當遇到同樣復雜問題的時候，要么親力親為，要么下屬在試錯中成長，這也是未來授權的鋪墊工作；

19、核心人才發展：當您組建完人才梯隊后，需要發掘并組建核心團隊，培養種子選手，如果你晉升了誰可以更好地接替你的位置；

20、擔當導師的角色：初步擔任導師，能夠協助公司的培訓發展部訓練新兵，分享你的晉升與成長經驗，成為下屬成長的標桿，為此你也可以獲得一定數量的內部粉絲，這將為你的下一步發展奠定良好的人際基礎；

21、持續學習：這是一個漫長的過程，管理者要儲備與應用的知識還是蠻多的，經驗固然重要但是在科技拐點的今天，只有那些抱有開放的心態愿意并堅持學習的人才會更好地跟上時代的節奏。

22、頓悟與沉淀：從一個崗位到另外崗位的晉升，會遇到非常多的轉變，管理者需要領悟背后的規律、常見問題以及應對的策略，最終能夠形成自己的管理風格與方法論，這是非常有必要的一個動作。

Photo by Ruthson Zimmerman on Unsplash

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