
初秋的杭州,桂香漫過(guò) NIO Day 2025 的會(huì)場(chǎng),一邊是莫文蔚抱著吉他唱著《這世界那么多人》的溫柔,一邊是全新 ES8“29.88 萬(wàn)元起”BaaS 定價(jià)定格大屏?xí)r的震撼 —— 這屆盛會(huì),恰是蔚來(lái)十年最生動(dòng)的注腳:它終于從 “烏托邦式的理想小島” 跳入 “現(xiàn)實(shí)紅海”,卻未丟掉與用戶(hù)共生的初心;它放下了 “完美主義” 的執(zhí)念,卻在 “活下去” 的硬仗里,扎下了更深的根。
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從“偏離錨點(diǎn)”到“重立根基”
若說(shuō)蔚來(lái)今年的翻盤(pán)是一場(chǎng) “大決戰(zhàn)”,全新 ES8 便是決定戰(zhàn)局的 “淮海戰(zhàn)役”。這款車(chē)身上,藏著李斌 “放下執(zhí)念” 的所有痕跡 —— 曾經(jīng)的第二代 ES8,因堆砌配置讓成本飆升至 50 多萬(wàn)元,脫離了主流市場(chǎng),也偏離了第一代 ES8“銷(xiāo)售額最高、毛利最穩(wěn)” 的品牌錨點(diǎn);如今的全新 ES8,每一處改進(jìn)都在 “聽(tīng)勸” 中精準(zhǔn)戳中市場(chǎng)痛點(diǎn)。
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它補(bǔ)上了 “尺寸短板”:車(chē)長(zhǎng)拉至近 5 米 3、軸距超 3 米 1、車(chē)高 1 米 8,成了同級(jí)體量感最足的純電大三排 SUV,回應(yīng)了外界對(duì) “不夠威猛” 的吐槽;它填滿(mǎn)了 “配置遺憾”:2+2+2 六座布局里,二排右側(cè) “飛航零重力座椅” 可橫滑調(diào)節(jié),8.8L 電動(dòng)冰箱、21.4 英寸 Mini LED 天幕、蔚來(lái)天琴 8.1.4.2 沉浸聲系統(tǒng)一應(yīng)俱全,徹底告別 “沒(méi)有冰箱彩電大沙發(fā)” 的爭(zhēng)議;它解決了 “續(xù)航焦慮”:102 度長(zhǎng)續(xù)航電池包直接標(biāo)配,CLTC 續(xù)航達(dá) 635km,把 “短腳” 的標(biāo)簽撕得粉碎;甚至連 “裝載拉胯” 的老問(wèn)題也被攻克 ——230L 電動(dòng)前備艙加后備箱下沉空間,湊出 777L 的儲(chǔ)物容量,足以裝下家庭出行的所有瑣碎。
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更關(guān)鍵的是,它重新定義了蔚來(lái)的 “價(jià)格錨點(diǎn)”。預(yù)售 41.68 萬(wàn)元起已足夠震撼,正式上市再降 1 萬(wàn)元,BaaS 方案跌破 30 萬(wàn)元大關(guān) —— 這不是 “降價(jià)減配”,而是在保留 31 個(gè)高性能感知硬件(含 3 個(gè)激光雷達(dá))、900V 雙電驅(qū)(3.97 秒破百)等核心技術(shù)的前提下,用供應(yīng)鏈優(yōu)化和成本控制 “讓利于市場(chǎng)”。李斌在二季度財(cái)報(bào)會(huì)上的話(huà)言猶在耳:“未來(lái)所有產(chǎn)品的定價(jià)和技術(shù)平臺(tái),都會(huì)以全新 ES8 為錨點(diǎn)重新布局。” 為了這個(gè)錨點(diǎn),蔚來(lái)哪怕頂著 “背刺老車(chē)主” 的壓力,也要將 100 度電池 “加量不加價(jià)” 變?yōu)槿禈?biāo)配;哪怕縮減研發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,也要把資源集中在 “能走量、能盈利” 的核心上 —— 畢竟,“活著比什么都重要,活著才有資格談未來(lái)”。
一場(chǎng)由用戶(hù)寫(xiě)就的“生長(zhǎng)”敘事
若說(shuō)全新 ES8 是蔚來(lái)的 “硬實(shí)力” 底牌,NIO Day 則是它 “軟實(shí)力” 的靈魂 —— 這從來(lái)不是一場(chǎng)普通的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),而是 80 萬(wàn)用戶(hù)與品牌雙向奔赴的年度盛宴。今年的 “生長(zhǎng)” 主題,從誕生之初就刻滿(mǎn)了用戶(hù)的印記。
籌備時(shí),“生長(zhǎng)” 的中文詞早已定調(diào),但英文翻譯卻讓用戶(hù)顧問(wèn)團(tuán)爭(zhēng)論了一個(gè)半月。有人偏愛(ài) “Evolving” 的進(jìn)化感,有人傾向 “A New Chapter” 的直白,直到用戶(hù)顧問(wèn)林世恩一句 “當(dāng)下的蔚來(lái),呈現(xiàn)出的就是生長(zhǎng)”,討論才漸漸聚焦。李斌的一句話(huà)最終定調(diào):“生長(zhǎng),還是要扎根,要扎根用戶(hù),(不然)癌細(xì)胞也是生長(zhǎng)。” 于是,“Grow with the light”(向陽(yáng)生長(zhǎng))被敲定 ——“Light” 不僅是陽(yáng)光,更是 2019 年蔚來(lái)最艱難時(shí),那束照在李斌身上的追光,如今已變成 80 萬(wàn)用戶(hù)共同舉起的信任之光。
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這份光,還藏在車(chē)主范曄作詞、全車(chē)主組成的 NIO Band 演唱的《生長(zhǎng)》里。8 月 27 日的用戶(hù)顧問(wèn)團(tuán)會(huì)議上,DEMO 版旋律響起,“向太陽(yáng)生長(zhǎng),所有感受,都在路上” 的歌詞一出來(lái),在場(chǎng)人都紅了眼。就像 2019 年那首《電動(dòng)車(chē)主的自我修養(yǎng)》,它沒(méi)有華麗辭藻,卻唱盡了用戶(hù)與蔚來(lái)的羈絆:“不懼嘲笑,深深扎根”。有人提議讓李斌唱最后兩句,哪怕知道他唱歌水平一般 —— 大家都懂,聲音好不好聽(tīng)不重要,重要的是那份真誠(chéng)。就像成都車(chē)展時(shí),李斌放棄展館行程,留在上海面對(duì)用戶(hù) “定價(jià)是否背刺” 的尖銳提問(wèn),他站在臺(tái)前說(shuō):“我責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任,就是把蔚來(lái)經(jīng)營(yíng)好,讓蔚來(lái)活下去,這是對(duì) 80 萬(wàn)用戶(hù)最大的責(zé)任。”
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連會(huì)場(chǎng)的主題標(biāo)識(shí) “桂花”,也是用戶(hù)共同的選擇。最初備選有斷橋、雷峰塔等 “杭州地標(biāo)”,但用戶(hù)顧問(wèn)團(tuán)最終選了桂花 —— 秦力洪說(shuō) “節(jié)日讓大家愉悅最重要”,而桂花的 “繁花盛開(kāi)”,恰對(duì)應(yīng) “生長(zhǎng)” 的主題,更像老友見(jiàn)面時(shí)的一杯桂花酒,沒(méi)有距離感,只有溫暖。九屆 NIO Day 的核心視覺(jué)里,始終藏著 “漣漪模型” 的圓形元素:不像傳統(tǒng)車(chē)企 “漏斗獲客” 那樣急功近利,而是像石子投水,從用戶(hù)到用戶(hù)的朋友,一層一層蕩開(kāi)。今年會(huì)場(chǎng)里,穿印著桂花標(biāo)識(shí) T 恤的車(chē)主志愿者主動(dòng)引導(dǎo)嘉賓、介紹車(chē)型;用戶(hù)自發(fā)在電梯、路牌投放蔚來(lái)廣告 —— 這些 “不圖回報(bào)” 的行動(dòng),正是漣漪最珍貴的波紋。
改變不是 “違背祖訓(xùn)”
“今年的蔚來(lái),怎么老‘違背祖訓(xùn)’?” 有老車(chē)主調(diào)侃。NIO Day 從 12 月改到 9 月,全新 ES8 定價(jià)下探,組織架構(gòu)引入 CBU(最小業(yè)務(wù)單元)提效 —— 這些改變,看似偏離了 “以前的蔚來(lái)”,實(shí)則是守住 “根” 的必然選擇。
改到 9 月,是因?yàn)橄那镏H氣候宜人,更適合用戶(hù)聚會(huì);三季度是銷(xiāo)售旺季,能讓全新 ES8 更快觸達(dá)市場(chǎng),這是 “懂用戶(hù)的靈活”。定價(jià)下探,是為了在巨頭降維打擊的 “內(nèi)卷” 中活下去,用更親民的價(jià)格讓更多人用上好產(chǎn)品,這是 “對(duì)市場(chǎng)的敬畏”。組織架構(gòu)調(diào)整,是為了提升效率,更快響應(yīng)用戶(hù)需求,這是 “對(duì)生存的清醒”。而蔚來(lái)的 “祖訓(xùn)”—— 換電、全棧自研、用戶(hù)至上,從未動(dòng)搖:十年研發(fā)投入超 600 億元,換電網(wǎng)絡(luò)貫通 9 縱 11 橫 16 大城市群,建成 1001 座高速換電站,全球最大的高速換電體系,仍是用戶(hù)補(bǔ)能的底氣;31 個(gè)感知硬件、SkyOS?天樞整車(chē)操作系統(tǒng),仍是技術(shù)領(lǐng)先的根基。
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這份 “守根與應(yīng)變”,讓蔚來(lái)在今年完成了 “逆風(fēng)翻盤(pán)”:樂(lè)道 L90 月交付過(guò)萬(wàn),二季度資本效率顯著提升,超 10 億美元融資為 “四季度盈利” 備好糧草。李斌立下的軍令狀清晰明確:四季度交付目標(biāo) 15 萬(wàn)輛(月均 5 萬(wàn)輛),樂(lè)道 L90 與全新 ES8 單月產(chǎn)能分別爬升至 1.5 萬(wàn)輛,整車(chē)毛利率沖擊 16%-17%(兩款主力車(chē)型直指 20%)。這不是 “曇花一現(xiàn)” 的沖刺,而是 “扎根現(xiàn)實(shí)” 后的穩(wěn)健 —— 畢竟,“盈利不僅是為了證明模式,更是為了讓用戶(hù)不再擔(dān)心公司倒閉”。
結(jié)語(yǔ):只要用戶(hù)在,新十年更加精彩
離場(chǎng)時(shí),杭州的桂香仍縈繞鼻尖,《生長(zhǎng)》里 “向太陽(yáng)生長(zhǎng),讓愛(ài)盛放” 的旋律還在耳邊。回望蔚來(lái)十年,從 2019 年最艱難時(shí)那束照在李斌身上的追光,到如今 80 萬(wàn)用戶(hù)共同舉起的 “光”;從第二代 ES8 的 “偏離錨點(diǎn)”,到全新 ES8 的 “重立根基”;從 “烏托邦式的理想”,到 “現(xiàn)實(shí)土壤里的扎根”—— 它終于明白,“生長(zhǎng)” 從不是孤軍奮戰(zhàn)的向上,而是與用戶(hù)緊緊纏繞的雙向奔赴。
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莫文蔚唱的那句 “你看總是有人,手握塵埃又撒出朝霞”,恰是蔚來(lái)的寫(xiě)照:它曾手握 “理想與爭(zhēng)議” 的塵埃,卻在用戶(hù)的陪伴下,撒出了 “翻盤(pán)與希望” 的朝霞。新十年的開(kāi)端,蔚來(lái)少了些 “理想主義的浪漫”,多了些 “實(shí)干家的清醒”,但那份 “與用戶(hù)共生” 的溫情從未改變。
就像本屆 NIO Day 的主題 “向下扎根,向上生長(zhǎng)”—— 扎根的是對(duì)市場(chǎng)的敬畏、對(duì)用戶(hù)的真誠(chéng),生長(zhǎng)的是對(duì)技術(shù)的堅(jiān)持、對(duì)未來(lái)的篤定。蔚來(lái)的新十年,或許不會(huì)永遠(yuǎn)站在高光里,但它一定能在現(xiàn)實(shí)的土壤里,與用戶(hù)一起,一步一步,向著光生長(zhǎng)。
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