“現(xiàn)在在小縣城干寵物行業(yè)的人越來越多了。”安徽某縣級市一位開了十幾年寵物店的老板這樣說道。
這句話背后,藏著寵物行業(yè)一個明顯的趨勢——當(dāng)一二線城市的寵物市場競爭越來越激烈,小縣城反而正在成為新的增長機(jī)會。
有數(shù)據(jù)顯示,三四線及以下城市的養(yǎng)寵人數(shù)和寵物數(shù)量,增速已經(jīng)超過部分大城市。更龐大的人口和寵物基數(shù)、越來越多元的消費(fèi)需求、更穩(wěn)定的收入,以及比一線城市更低的開店成本……這些都讓不少品牌開始盯上縣域市場。
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“以前我們主要賣寵物糧和一些基礎(chǔ)用品,顧客基本都是老熟人。但現(xiàn)在越來越多的人開始問美容、醫(yī)療這些服務(wù),新客也明顯變多了。”這位店主坦言,“都說消費(fèi)降級,但我們實(shí)實(shí)在在感受到的是——小縣城的寵物消費(fèi)其實(shí)一直在升級。”
有意思的是,這種“升級”并不是大城市模式的簡單復(fù)制,而是走出了自己的節(jié)奏。
一位專注下沉市場的經(jīng)銷商表示:“縣和縣之間差別很大。經(jīng)濟(jì)好一點(diǎn)的縣市,消費(fèi)水平可能快趕上二線城市了,打法可以參考一二線。但更多的普通縣城,有自己的節(jié)奏,必須因地制宜。”
他進(jìn)一步補(bǔ)充:“縣城消費(fèi)者對價(jià)格確實(shí)敏感,但他們不是一味圖便宜。更多人開始看重‘值不值’——東西好不好、服務(wù)專不專業(yè)、品牌有沒有保障。”
簡單來說,縣城寵物消費(fèi)者既要性價(jià)比,也開始看重品牌和體驗(yàn)。這種變化背后,是養(yǎng)寵主力——年輕一代認(rèn)知的快速提升。他們生長在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息沒壁壘。短視頻上寵物醫(yī)生的科普、養(yǎng)寵博主的分享,都在快速拉高他們的期待。
除了買糧買罐罐,越來越多縣城寵物主開始為毛孩子購買專業(yè)醫(yī)療、行為訓(xùn)練、攝影、甚至臨終關(guān)懷等服務(wù)。寵物行業(yè)的整個服務(wù)鏈,正在小縣城逐漸成型。
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另一個關(guān)鍵是:小城市的寵物主花錢反而更“敢”。有品牌主理人在調(diào)研中發(fā)現(xiàn):“雖然他們絕對收入不一定高,但很多人沒有房貸車貸壓力,反而更愿意在寵物身上投入。”
渠道方面,縣城用戶依然看重線下體驗(yàn)和熟人推薦,本地寵物店、寵物醫(yī)院仍然是主流場景。但同時,社交媒體和電商平臺的影響也越來越大。線上線下結(jié)合的消費(fèi)習(xí)慣,正在倒逼品牌做全渠道運(yùn)營。
“真正的渠道下沉不是拼命開店,而是能不能提供真實(shí)價(jià)值。”某寵物食品品牌創(chuàng)始人指出,“很多品牌帶著‘降維打擊’的心態(tài)進(jìn)來,以為在大城市成功就能通吃縣城,結(jié)果根本摸不清用戶要什么。”
在他看來,未來要想做好下沉市場,必須實(shí)現(xiàn)多層融合:線上與線下、產(chǎn)品與服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化與本地化,都要平衡好。
總而言之,縣域?qū)櫸锸袌隹此剖撬{(lán)海,但絕不是輕易能啃下的蛋糕。只有真正尊重不同縣市的差異、扎根下去做好服務(wù),才能抓住這波趨勢。
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