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二十多年前,一本特勞特的《定位》曾啟蒙了眾多中國企業經營者。“怕上火,喝王老吉”作為本土化戰略定位第一例,更助力定位理論火遍全國。
但對廣大中小企業來說,誰會關注戰略定位那么高大上的事呢?總覺得那是大公司要做的,何況動輒幾百萬元、幾千萬元導入定位的價格,讓中小企業也覺得高不可攀。
然而近年來,筆者卻看到了一批中小企業因導入定位而逆風飛揚的案例:
牛羊油脂制皂企業紅衛日化業績增長
20
多倍;
廈門華最灌溉設備科技公司銷售同比增長近
30%
山東博苑醫藥化學股份公司
2024
年業績增長近
30%
萬邑通(上海)海外倉,業績從
20
億元增長到
80
億元;
南寧君成包裝有限公司的載象抗壓紙箱年銷售額由
7000
萬增長到
4
個億;
山東豆黃金食品
有限
公司
,零添加腐竹,年銷售額從
1.5
億元增長到
6.7
億元;
陜西天利成建筑科技有限公司
,從行業前十逆勢擠進前三,年銷售額達
5.7
億;
廣東富鄉來蛋雞養殖戶,兩年多時間的銷售額從近
1000
萬元增長到
4000
萬元。
以上企業相信絕大多數人都沒聽說過。在市場如此嚴酷的當下,竟然還有這樣的增長,是真的嗎?
我也是經營企業的,覺得能活著都極其不易,尤其中小企業,在痛苦煎熬中還有多少敢奢望增長。我能接觸到這些案例,因為它們來自廣州昆侖定位咨詢公司,該公司創始人是我的鄰居,叫向光寧。
所謂戰略定位,就是定好方向、選好賽道,讓品牌在顧客心智中占據最有利的位置,成為某個類別或某種特性的代表。這樣當顧客產生相關需求時,便會將該品牌作為首選。
無論企業大小,無論TO B、TO C還是TO G,都需要清晰的戰略定位,否則就等于射擊瞄不準,無頭蒼蠅到處飛,會造成很大浪費和損失。
為了便于理解,筆者還是用一些案例來說明。
案例一:豆黃金品牌的腐竹產品
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山東豆黃金食品有限公司,老板叫張京寶,從小家里非常窮,后來靠撿破爛謀生,撿成了當地首富,人稱“破爛大王”。他因女兒愛吃腐竹吃到牙齒松動,意外發現了腐竹的市場機會,所以再次創業,想打造“中國豆制品第一品牌”。
經過長期研究,他終于突破了技術壁壘,生產出的腐竹無豆腥味、無嘌呤、不含防腐劑,好處很多,但不知道該主打哪個?而且生產腐竹的小作坊多如牛毛,很多以次充好,造成品牌認知模糊,產品賣不起價,不知該如何突圍。
為此公司內部多次開會討論,老板自己也看書琢磨,曾找過兩個品牌策劃公司咨詢,花了160多萬元,還曾接納建議,把產品定位成“天然鮮腐竹”,想出了廣告語“讓13億中國人遠離毒腐竹!”還廣招經銷商、開專賣店,給市場鄭重承諾:“如檢測出有害物質獎勵10萬元”,可以說想盡種種辦法,但效果卻不盡如人意。
在迷茫中接觸到昆侖定位公司后,咨詢團隊給他們做調研,然后一起分析,到底選哪個定位能讓企業成為客戶心智的首選?是將豆黃金定位為補充高蛋白質、提升免疫力的食品,還是因為卵磷脂高而定位為能夠提升腦力的食品,抑或適用應對高血壓、高血脂、高血糖等問題的食品?
多個選擇,讓他們猶豫不決。
咨詢師按照價值分析三角形模型,先做價值列表,對腐竹品類價值進行深度分析,從產品功能、物理特性、心智認知三大維度提煉出了38個價值點;再做價值排序,根據腐竹重度消費人群對食用腐竹時關注的價值點進行全面分析,并按照價值點重要性進行科學排序;最后做價值選擇——結合競爭對手分析,建議企業選擇“0添加”作為戰略差異化,做到與對手不同,成為顧客首選。
結合這樣的定位,廣告語自然就呼之欲出:豆黃金0添加腐竹,只有大豆和水,其他沒有了。
有了精準定位,再做營銷4P落地,形成無縫銜接,所謂集中兵力攻其一點,如同釘子般扎進人心,形成心智認知,實現差異化競爭。
張老板執行力超強,很快把定位方案全面落地,居然立竿見影,過去的年銷售額一直徘徊在1.7億元,落地一年多就增長到3.7億,如今年銷售額達到6.7億元,成為腐竹品類的“隱形冠軍”。
如今全國百強餐飲企業有80%都成為他們的客戶,直播平臺包括李佳琦、東方甄選都主動找他們,幫他們帶貨。
案例二:載象抗壓紙箱
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廣西南寧的君成包裝有限公司,成立于2008年,創始人叫鮑成松,早年什么紙箱都做,來者不拒,結果跟同行一樣,營業額上去了,利潤率卻下來了。
而且研發生產方向不清晰,重復開發開模,倉庫大量積壓,造成巨大浪費;總想做所有人的生意,缺少精準客群定位,客戶忠誠度不高,流失率高達45%;業績5年一直停滯在每年7000萬元左右,企業陷入了方向性迷茫。
昆侖定位在給君成公司做微咨詢的過程中,經過調研分析,給他們改了品牌名,原來叫“吉利華”,現改為“載象”,把他們的紙箱產品定位成“新一代抗壓紙箱開創者”,并設計了一個視覺錘:紙箱上站了個大象,廣告語叫“載象抗壓紙箱,可站一噸大象”。他們原來的廣告語叫“質量放心 服務貼心”,被昆侖定位笑為“正確的廢話”。
確實煥然一新!一眼就知道紙箱的特性是抗壓的。
而且應用場景也聚焦為五個:抗壓工業紙箱、抗壓水果紙箱、抗壓醫藥紙箱、抗壓食品紙箱和抗壓快遞紙箱。
產品研發上也下了功夫,找科研院校一起研發出抗壓紙箱從選材、設計、處理、工藝、流程、倉儲等一整套產品質量保障體系,確保能達到抗壓品質。
在內部管理上,圍繞抗壓定位,進行了銷售模式改變、企業文化升級、延長服務時間、打造“過硬”隊伍等一系列改革,可謂認識統一,眾志成城,力出一孔,大大提高了效率。
這樣一番改造后,便吸引來大廠訂購產品,客戶包括華為、富士康、小米、雙匯、順豐等,已經實現了與30多家上市企業合作,定位后業績連年高速增長,從年銷售7000萬元增長到4億元。
案例三:“富鄉來”的鮮雞蛋
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從廣州出發驅車2個多小時,來到了肇慶市高要區,轉縣道,抵達大灣鎮,再轉鄉道來到古西村,沿著田間小道崎嶇前行幾公里,終于來到我們心中的傳奇蛋雞場——廣東省富鄉來農業有限公司(以下簡稱“富鄉來”)。
看起來是一家再普通不過的蛋雞場,位居偏僻田野,簡易建筑,棚房雞場。這種嚴重同質化的農副產品,在短短2年多時間,業績從不到1000萬元激增到4000萬元,簡直神了。
樸素而干練的雞場老板羅遠君說,2022年6月他參加了昆侖戰略定位班在廣州兩天一夜的課程后,想到自己從2011年辦雞場以來,居然連個品牌名都沒有,都是靠口碑、價低、服務好、踏踏實實經營,雖然業績也有增長,但很難突破瓶頸,貸款擴建雞場后更是倍感壓力。于是跟夫人反復商量,要請專家幫忙做戰略定位。
咨詢師經過兩個月的研究,考慮到富鄉來主要客戶就是肇慶市周邊的商超、生鮮店,于是給出了定位方案——就是主打“鮮”,定位成“鮮雞蛋”,而且配上廣告語“從雞場到賣場只需1小時”“雞在身邊,蛋更新鮮”。
羅遠君執行力很強,拿到方案回去就立馬實施,更換了內外包裝,“鮮雞蛋”醒目地突出出來,廣告語也附上。奇跡漸漸就發生了,雞蛋出貨越來越多,主動要貨的也越來越多了。
加上他有很強的品牌意識,定位前后陸續拿到了很多資質、證書、榮譽等,給品牌做了很好的背書。接著電視臺也來采訪了,先是區電視臺,然后是肇慶市的,再就是省的,甚至連央視也來采訪了。好事接踵而來,進入了良性循環。
產銷兩旺,公司效益好了,他不僅個人生活大大改善,而且積極投入研發,比如給雞喂中藥“補品”,調理蛋雞身體,增強免疫力。他們的富硒無抗雞蛋在安全、營養、口感等方面都遠超普通雞蛋,富鄉來“鄉養”品牌雞蛋也入選了“粵字號”農業品牌目錄,遠銷大灣區,供不應求。
案例四:冬己麥芽糖夾心餅干
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網紅爆款產品往往時間不長,有的甚至只是曇花一現。可是有一款網紅餅干——冬己麥芽糖夾心餅干,卻持續暢銷7年,依然被追捧,年銷售額3億元,是名副其實的網紅小餅干。
沒想到的是,這樣的網紅餅干出自廣東偏遠的揭陽市,老板熊春林則是一位生長在新疆生產建設兵團的湖南籍外地人,當年學化學、教化學出身,只身從外地到這邊創業。
“冬己是韓國的IP,我們覺得跟產品調性匹配,所以就用了它。”為了防止出現類似王老吉那樣的商標版權之爭,熊春林下血本買斷了“冬己”的版權。
“多虧2021年去昆侖定位學習,讓我能聚焦在麥芽糖夾心餅干這個小賽道。”熊春林感嘆道。當年他遇到過好幾個機會,比如農業土壤改良項目,廣東省農科院、華農大專家都找好了,毛利率特別高,基本就決定要上了。原打算兩頭都干。但昆侖的老師勸他放棄,覺得夾心餅干更有機會,建議他要聚焦。
熊春林回到公司反復考慮,終于接受了老師建議,斷然放棄了土壤改造項目和其他一些看似很有誘惑的項目,專注在麥芽糖夾心餅干這里。
他告訴我們,現在苦惱的是競爭對手漸漸掉隊了,包括大廠在內,幾番競爭下來,哪怕是降價,也無法撼動冬己麥芽糖夾心餅干的地位,對手干脆就不做了。
本來是大好事,可也帶來新的煩惱——只有獨家叫賣的聲量反倒小了,對餅干品類的推廣是不利的。沒有競爭對手,居然成為煩惱,聽起來簡直有點凡爾賽!
回想起來,要是前幾年不放棄土壤項目,如今就會陷入現金流危機,因為那是個政府項目,如今政府資金緊張,一定會“殃及”給政府服務的企業。戰略定位咨詢的價值就在這里,該放棄就要放棄,聚焦在自身有優勢的賽道,成為第一,才是正道。
看到這些鮮活的案例,我打內心替他們高興——他們找到了市場競爭逆勢增長的鑰匙,起點就是戰略定位。
昆侖定位公司成立6年來已經培訓學員12萬人,做過定位微咨詢的近千家。昆侖定位背后的咨詢師,則是當年“王老吉”品牌幕后的操盤手——成美咨詢。
中國的中小企業,截至2024年底已突破6000萬戶,占全國企業總數的99%,中小企業能活起來,中國經濟就有希望!
中小企業不可能都花幾十萬元做微咨詢,但都可以借助定位思維,看看自己的企業能不能有一個好的戰略定位,并通過在獨特的價值利益點上的挖掘、耕耘,在消費者端建立鮮明的品牌認知,提升自己的價值。
No.6529 原創首發文章|作者 南人
簡介:某IT公司原董事長、測繪地理信息行業知名作者。
開白名單 duanyu_H|投稿 tougao99999
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