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在餐飲行業風云變幻的當下,每一個品牌都在探尋著屬于自己的發展之路。
7月26日,醉得意舉辦的“第一屆國民炒雞節”在福州倉山萬達廣場盛大落地,這一事件猶如一顆石子投入平靜的湖面,激起層層漣漪,不僅成為一場引人矚目的品牌營銷盛宴,更被視為中式正餐頭部品牌向“質價比”轉型的深度實踐。
在餐飲行業從規模競賽向價值深耕的關鍵轉折點,醉得意毅然從家常菜的寬泛定位轉向聚焦“山茶油炒雞”,這一戰略決策背后,蘊含著怎樣的機遇與挑戰,值得我們深入剖析。
01■
聚焦“一道菜”: 優勢凸顯,破局有方
這?從位?美術教師?型轉?的餐飲破局者,親手將一家月虧8萬?酒的?樓,打造?如成?今370+直營店的“炒?之雞?王”,每一步戰?都略?堪稱?科教?書級。
1、強化品牌記憶點,塑造獨特標識
在競爭激烈的餐飲市場中,品牌記憶點如同品牌的一面旗幟,能夠讓消費者在眾多選擇中迅速識別并記住。
家常菜品類雖然廣泛,但往往缺乏鮮明的特色,難以在消費者心中形成深刻的印象。它更多提供的是一種場景感,而非獨特的品牌認知。而醉得意聚焦“山茶油炒雞”,巧妙地將品牌與具體菜品緊密綁定。
“山茶油”自帶健康概念,在當下消費者愈發注重健康飲食的大背景下,具有強大的吸引力;“炒雞”作為大眾熟知且喜愛的品類,擁有廣泛的消費基礎。
兩者的組合,就像是為品牌打造了一個獨特的賣點,如同夜空中閃爍的星星,讓消費者更容易記住醉得意這個品牌。
費大廚辣椒炒肉便是一個成功的范例。它憑借一道辣椒炒肉,成功占領了用戶的心智。消費者一提到辣椒炒肉,就會自然而然地聯想到費大廚,這就是單一菜品聚焦戰略的強大威力。
醉得意同樣希望通過聚焦“山茶油炒雞”,在消費者心中樹立起鮮明的品牌形象,讓“山茶油炒雞”成為醉得意的代名詞。
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2、降低運營復雜度,提升整體效能
運營效率是餐飲企業生存和發展的關鍵。醉得意將SKU從40多個縮減至30個,這一舉措看似簡單,實則蘊含著深刻的運營智慧。
在供應鏈方面,集中采購山茶油和雞肉,能夠提高采購的規模效應,降低采購成本,同時確保食材的質量和供應的穩定性。
后廚備菜壓力的減輕,使得廚師能夠更加專注于菜品的制作,優化出餐品質和標準化程度。出餐速度加快、品質穩定,自然能夠提升顧客的滿意度,進而實現顧客價值的最大化。
然而,醉得意并未滿足于運營成本的降低,而是將節省下來的資金投入到更高的食材品質和工藝升級上。
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采用120天的土雞工藝,讓雞肉更加鮮嫩多汁、富有營養;運用非遺山茶油技藝,為菜品增添了獨特的文化韻味和健康價值。
進門處單獨設置的炒雞明檔,當天現炒的方式讓消費者能夠親眼目睹菜品的新鮮制作過程,增強了消費者對菜品的信任感。土雞吊起來櫥窗展示,不僅是一種獨特的裝飾,更是對食材品質的監督和展示。
空間環境的升級,讓顧客在就餐過程中感受到更加舒適和舒心的氛圍,同時也提高了員工的工作積極性。整店投入從150萬增加到260萬,這一系列的投入,都是為了給消費者提供更好的用餐體驗,提升品牌的競爭力。
3、搶占細分品類紅利,開拓市場藍海
在餐飲市場中,細分品類往往蘊含著巨大的商機。炒雞作為一道國民菜,具有廣泛的需求基礎,但目前尚未出現絕對的頭部品牌。這意味著在這個領域存在著巨大的市場空白和發展空間。
山茶油具有“健康、高端”的認知基礎,與傳統重油炒雞形成鮮明的差異化。這種差異化能夠吸引注重健康的年輕家庭客群,滿足他們對健康美食的追求。同時,也有可能創造出新的品類需求,開拓出一片新的市場藍海。
醉得意擁有400家門店的規模和12年沉淀的組織力,在搶占中國炒雞第一品牌這個用戶心智方面具有天然的優勢。
一旦這個用戶心智形成,醉得意將迎來海量的市場機會。消費者在想要吃炒雞時,首先想到的就是醉得意,這將為品牌帶來持續的客流量和銷售額增長。
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4、營銷資源聚焦,實現品牌傳播
在信息爆炸的時代,營銷資源的分散往往會導致傳播效果大打折扣。醉得意將所有傳播資源集中推廣“山茶油炒雞”這一道菜,避免了資源的分散投入。
通過三方權威認證“中國炒”“現炒現做”“非遺山茶油”等話術,強化了消費者對菜品的信任感。這些權威認證就像是一塊塊金字招牌,讓消費者更加放心地選擇醉得意的“山茶油炒雞”。
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同時,通過品牌升級會、國民炒雞節等大事件活動,醉得意實現了大傳播的效果。這些活動不僅能夠吸引消費者的關注,還能在社交媒體上引發話題討論,擴大品牌的影響力。
持續周期性地舉辦這些活動,形成品牌營銷日歷,能夠不斷積累品牌資產,讓醉得意在消費者心中逐漸坐實炒雞第一品牌的地位。
02■
風險與挑戰: 暗流涌動,需謹慎應對近年,費大廚、醉得意等品牌通過"一道菜戰略"成功突圍,但更多餐飲企業卻難以復制這種模式,反而選擇擴品類、全時段經營。 這種分化現象背后的核心原因可以從戰略適配性、運營能力、市場競爭環境三個維度分析。一、戰略適配性:并非所有品類都適合“一道菜”1、品類基因決定天花板
并非所有的餐飲品類都適合采用“一道菜”戰略。高頻+普適性的品類是實施這一戰略的理想選擇。
費大廚的“辣椒炒肉”、醉得意的“炒雞”、太二的“酸菜魚”都具有國民級消費基礎,南北通吃、老少皆宜,且屬于高頻消費品類,復購率有保障。消費者對這些菜品有著較高的接受度和喜愛度,愿意反復品嘗。
然而,如果選擇小眾品類,如云南菌菇鍋、榴蓮等,或者地域性過強的菜品,如北京豆汁,市場容量就會受到限制。這些菜品的受眾群體相對較小,難以支撐品牌的規模化發展。
小眾品類可能只在特定的地區或特定的消費群體中受歡迎,一旦擴大市場范圍,就可能面臨消費者接受度不高的問題。地域性過強的菜品則受到地域文化和飲食習慣的限制,在其他地區可能難以打開市場。
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2、價格帶與消費場景限制
價格帶和消費場景也是影響“一道菜”戰略的重要因素。人均50 - 80元的中檔正餐更適合聚焦戰略。
在這個價格帶,消費者愿意為招牌菜專程到店消費。他們認為這個價格能夠享受到高品質的菜品和良好的用餐體驗,招牌菜成為了吸引他們的重要因素。
而高端餐飲則需要體現豐富度,以滿足消費者對高品質、多樣化美食的追求。如果高端餐飲只聚焦一道菜,消費者可能會覺得選擇過于單一,無法滿足他們的用餐需求。
快餐則需要滿足飽腹剛需,消費者在快餐店更注重的是用餐的便捷性和性價比。如果人均30元以下的快餐店只賣一道菜,消費者會認為“選擇少、性價比低”,就像沙縣小吃不可能只賣拌面一樣,這樣的戰略在快餐市場是難以行得通的。
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二、、運營能力:大多數餐飲企業“撐不起”極致聚焦
1、供應鏈管控難度
一道菜戰略對核心食材的標準化和穩定供應提出了極高的要求。費大廚為保障辣椒炒肉的品質,自建辣椒種植基地,從源頭上控制食材的質量。
然而,大多數中小餐飲企業缺乏資金和規模去整合供應鏈,難以實現核心食材的高度標準化和穩定供應。
招牌菜因食材波動導致口味不穩定是常見的問題。例如,酸菜魚如果用凍魚替代活魚,口感和品質就會大打折扣,反而會損害品牌的口碑。
消費者對招牌菜的品質有著較高的期望,一旦口味不穩定,就會降低他們對品牌的信任度,從而影響品牌的長期發展。
2、組織能力要求苛刻
聚焦戰略需要全員對單品進行極致打磨。從廚師培訓到服務員話術,每一個環節都需要緊密配合。
太二規定酸菜魚出品溫度必須85℃,這是對菜品品質的嚴格把控。服務員的話術也需要強化招牌菜引導,讓消費者更加了解招牌菜的特色和優勢。
然而,許多企業的團隊執行力不足,導致“形聚神散”。某地方菜館模仿“一道菜”戰略,但服務員仍按傳統模式推薦高毛利菜品,沒有將重點放在招牌菜的推廣上。
這樣的戰略只是形式上的聚焦,并沒有真正落實到實際行動中,最終難以取得預期的效果。
3、產品迭代壓力
單一菜品需要持續微創新,以維持消費者的新鮮感。費大廚每年升級辣椒品種,不斷改進菜品的口味和品質。
然而,多數餐飲企業更擅長“模仿”而非“研發”。他們缺乏創新能力和研發團隊,無法及時推出新的菜品和口味,滿足消費者不斷變化的需求。隨著時間的推移,消費者可能會對單一菜品感到厭倦,從而選擇其他更具新鮮感的品牌。
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三、市場競爭環境:內卷倒逼餐飲企業“求全求穩”1、流量爭奪白熱化
當下,餐飲競爭已經從“品類空白搶占”進入存量廝殺階段。市場上餐飲品牌眾多,消費者的選擇也越來越多。單一菜品難以持續吸引客流,除非像茶顏悅色那樣具備強品牌粘性。茶顏悅色通過獨特的品牌文化、優質的產品和服務,贏得了消費者的喜愛和忠誠度。
但大多數品牌很難達到這樣的高度,因此擴品類成為了“避險策略”。通過增加菜品的種類,滿足不同消費者的需求,吸引更多的客流,提高品牌的競爭力。
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2、全時段經營對沖成本
租金和人力成本高企是餐飲企業面臨的一大難題。為了分攤固定成本,餐飲企業需要通過延長營業時間,開展早餐、下午茶、夜宵等全時段經營。
例如,和府撈面增加咖啡、包子等非正餐時段產品,提高了店鋪的利用率和銷售額。如果只聚焦一道菜,很難滿足全時段經營的需求,可能會導致店鋪在非正餐時段的客流量不足,增加運營成本。
3、資本驅動規模化陷阱
資本方往往要求品牌快速拓店,以實現規模效應和資本增值。然而,“一道菜戰略”需要單店模型極度成熟后才能復制。
許多品牌為迎合資本,選擇“先擴品類做流量,再優化模型”,這種做法雖然能夠在短期內吸引資本的關注和投資,但最終可能會陷入平庸化。
品牌在擴張過程中,如果忽視了單店模型的優化和菜品品質的把控,就會導致品牌形象受損,消費者滿意度下降,從而影響品牌的長期發展。
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結語:“一道菜”戰略的未來展望
“一道菜戰略”本質上是犧牲寬度換取深度的極致化競爭。它的成功依賴于品類選擇、供應鏈控制、品牌運營的高度協同。
只有選擇具有廣泛消費基礎和高頻消費特性的品類,確保核心食材的穩定供應和標準化,同時進行精準的品牌運營和營銷推廣,才能在市場中脫穎而出。
然而,當前餐飲行業的“擴品類、全時段”風潮,更多是中小企業在能力不足和市場內卷下的務實選擇。
在激烈的市場競爭中,中小企業往往缺乏足夠的資金、技術和人才來實施“一道菜”戰略,因此選擇擴品類、全時段經營來分散風險,提高生存能力。畢竟,對于這些企業來說,活下來比聚焦更重要。
展望未來,能夠跑出的品牌,更可能是那些在組織力和產品力雙重保障下,精準聚焦細分場景和菜品,用品牌心智和市場覆蓋雙輪驅動的品牌。
在餐飲行業的浪潮中,只有不斷適應市場變化,勇于創新和突破,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
作者 | 小貝
出品 | 餐飲O2O
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