6月28日,杭州之聲《民情熱線》走進西湖區翠苑街道翠苑二區社區,邀請職能部門和公用事業單位工作人員開展為民服務。
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翠苑二區社區承擔著翠苑二區、翠苑二區北區、翠錦苑及學苑春曉4個小區的管理工作,有住戶近3000戶,是一個有著30多年房齡的老小區。在杭州市不動產服務中心咨詢服務臺,工作人員用通俗易懂的語言,將原本復雜的政策法規和辦理程序轉化為居民們能聽得懂、記得住的內容,讓大家對房屋繼承、辦證等知識有了更清晰的認識。工作人員鄭笑敏說:“這是一次很好的機會,近距離服務社區居民。”杭州市煙草專賣局也在現場進行了煙草法律法規宣傳。居民王先生說:“這些政策宣傳很詳細,非常不錯。”杭州市煙草專賣局工作人員魏璐表示,未來,將繼續深入社區、服務大家,讓惠民政策落到實處。
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活動現場,來自杭州市衛生健康委的醫務人員為社區居民進行義診,提供量血壓、推廣科普急救知識等暖心服務。杭州市書刊發行業協會則向居民免費發放圖書。杭州市國立公證處也加大了政策的宣傳力度。“這個活動很貼心,以后可以多辦辦。”參加活動的居民王女士告訴記者。
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翠苑二區社區黨委書記王瑤表示,一直以來,社區旨在打造“以和為貴”“以和為美”“以和為樂”的社區“和”文化。今后,社區將繼續圍繞居民需求高頻事項,持續開展“為民辦實事”服務活動,真正實現“零距離”便民服務。
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