近日,漢中市民晏先生反映,其孩子于2024年7月7日在漢中黑馬少年體育中青店報(bào)名散打培訓(xùn)班。后續(xù)晏先生從教育部門獲悉,該機(jī)構(gòu)相關(guān)人員缺少教師資格證,加之中青店關(guān)閉讓孩子去五一路格之百貨店上課,離家距離較遠(yuǎn)導(dǎo)致孩子接送不便,遂提出退費(fèi)申請(qǐng)。
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退費(fèi)事宜從2024年11月起拖延至今,機(jī)構(gòu)以各種理由推脫。2025年9月,晏先生曾向漢中12345熱線投訴,漢臺(tái)區(qū)東關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管所介入后,督促黑馬體育盡快辦理退費(fèi),但稱因無(wú)執(zhí)法權(quán),僅能進(jìn)行協(xié)調(diào)督促,未推動(dòng)問(wèn)題實(shí)際解決。
據(jù)晏先生提供的2024年11月13日《黑馬少年體育客戶退費(fèi)表》顯示,應(yīng)退費(fèi)用金額為4552元。公開信息顯示,漢中黑馬少年體育發(fā)展有限公司成立于2021年12月13日,注冊(cè)地址位于陜西省漢中市漢臺(tái)區(qū)東關(guān)街道辦事處中青國(guó)際二期201商鋪。
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