貂皮大衣維權(quán)后續(xù)：買(mǎi)家用孩子推脫，曾自拍炫耀，賣家再發(fā)聲

“僅退款”不好使了，老板上門(mén)維權(quán)了！

山東濟(jì)南一網(wǎng)店老板娘驅(qū)車300公里，來(lái)到買(mǎi)家居住的小區(qū)大喇叭尋人。

如此不計(jì)成本，到底發(fā)生了什么？

原來(lái)，該買(mǎi)家在她的網(wǎng)店先消費(fèi)后退貨。

關(guān)鍵退貨也不打緊，只要東西完好無(wú)損就行。

可問(wèn)題是完全廢了，根本沒(méi)辦法二次銷售！

據(jù)悉，買(mǎi)家買(mǎi)了一件1888元的特價(jià)貂皮大衣。

可收貨后沒(méi)幾天，便選擇了退貨。

事情到這里還算正常，頂多就是一樁生意不成。

但在把退貨的衣服打開(kāi)后，老板娘傻眼了。

發(fā)貨時(shí)柔順保暖的貂皮大衣，此時(shí)儼然成了一塊硬邦邦的塑料。

原本是柔軟蓬松，現(xiàn)在是質(zhì)地僵硬，根本就不能穿。

別說(shuō)二次銷售，根本就是廢了。

老板娘據(jù)此駁回買(mǎi)家的退貨請(qǐng)求，并指出其肯定是清洗過(guò)。

但買(mǎi)家拒不承認(rèn)，聲稱收到貨就是這樣。

老板娘試圖與之好好溝通，可對(duì)方始終不接電話。

僵持之下，最終平臺(tái)介入處理。

令老板娘寒心的是，在自己有開(kāi)箱視頻的前提下。

平臺(tái)還是偏向了買(mǎi)家，將1888元原路退回。

對(duì)于這個(gè)結(jié)果，老板娘無(wú)法接受。

于是選擇驅(qū)車300公里，來(lái)到這名買(mǎi)家所在的濟(jì)寧某小區(qū)討要說(shuō)法。

她拿著大喇叭，在小區(qū)內(nèi)高聲呼喊其電話號(hào)碼尋人：

誰(shuí)家姑娘買(mǎi)了我一件貂皮大衣，水洗洗廢了要退貨？還不認(rèn)賬？”

這段視頻曝光后，有人認(rèn)為老板娘沒(méi)錯(cuò)。

將近兩千元的衣服被洗廢，還要求僅退款。

這換誰(shuí)，能不生氣？但也有人認(rèn)為，維權(quán)可以。

但直接曝光電話號(hào)碼的行為，或也侵犯了買(mǎi)家的隱私權(quán)。

面對(duì)網(wǎng)上爭(zhēng)議，老板娘發(fā)聲回應(yīng)。

她稱來(lái)到濟(jì)寧后，其實(shí)第一時(shí)間就報(bào)警了。

但工作人員告知這是經(jīng)濟(jì)糾紛，只能溝通協(xié)商。

可買(mǎi)家以自己是寶媽，在奶孩子為由始終拒絕溝通。

無(wú)奈之下，她才出此下策。

對(duì)于自己存在的不妥行為，她已經(jīng)做出了深刻反思。

此外，老板娘還透露了一個(gè)細(xì)節(jié)。

買(mǎi)家在收到貨后，曾發(fā)過(guò)一張穿著貂皮大衣的自拍照。

這足以證明，衣服發(fā)出包括收到時(shí)都是正常的。

最后，她表示感謝大家的支持和關(guān)注。

后續(xù)，她會(huì)繼續(xù)不計(jì)成本地維權(quán)到底！

老板娘跨地維權(quán)，是對(duì)當(dāng)下“僅退款”亂象的反擊

這事兒曝光后，網(wǎng)友基本都站在老板娘的一邊。

這一方面，是因?yàn)檫@事兒買(mǎi)家做得確實(shí)不地道。

把貂皮大衣洗壞了，還要求無(wú)理由退款。

只想要自己不吃虧，怎么不想想賣家多委屈？

另一方面，老板娘的硬剛行為。

稱得上，是對(duì)當(dāng)下僅退款亂象的一次公開(kāi)反擊！

如今很多小姑娘，儼然把網(wǎng)店當(dāng)成了免費(fèi)試衣間。

公然穿著帶吊牌的衣服拍照打卡，然后再退貨退款。

而各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，又幾乎都是一邊倒地支持買(mǎi)家。

導(dǎo)致這種情況越來(lái)越多，越發(fā)猖獗。

維護(hù)買(mǎi)家權(quán)益，這當(dāng)然沒(méi)錯(cuò)。

但面對(duì)這些明擺著鉆規(guī)則漏洞，欺負(fù)老實(shí)賣家的行為。

仍一味支持，實(shí)在也是不妥。

總之，這位老板娘的維權(quán)方式確有不當(dāng)。

但她的反擊，無(wú)疑也給買(mǎi)家和平臺(tái)提了個(gè)醒。

吃了太多的啞巴虧，賣家不想再做大冤種了！

希望買(mǎi)家不要只想著占便宜，也希望平臺(tái)可以堵住這些規(guī)則漏洞。

齊心協(xié)力，讓網(wǎng)購(gòu)更加文明有序！

我們也期待著，老板娘最后能夠維權(quán)成功！