臨汾市規劃和自然資源局黨組書記、局長楊帆調研整治不動產“登記難”工作

為深度推進解決不動產“登記難”，滿足老百姓"隨時隨地、滿心滿意"登記需求。11月2日，臨汾市規劃和自然資源局黨組書記、局長楊帆深入“立等辦”一站式服務大廳、不動產上門服務臨鋼點了解不動產登記“節假日不打烊”服務落實情況。

在“立等辦”一站式服務大廳，楊帆仔細查看登記業務數量、登記材料檔案，并與辦事群眾開展熱情互動。他指出，為了滿足企業和群眾的登記需求，不動產登記緊貼實際，創新推出“上門服務”“英子跑腿”“15分鐘便民圈”等特色，實行全天候、不間斷服務模式，購置了自助打證機、自助查詢機等先進設備，實現了“快辦、好辦、一次辦”。現場群眾對不動產登記的服務贊不絕口，你一言我一語爭著表揚不動產登記“辦事快、服務好，為老百姓想得周到"，以前辦得慢的事，現在“一次性”很快就辦好了，以前老舊小區辦不成的事，全都辦成了。楊帆對辦事群眾的理解支持表示感謝。他要求全體工作人員，要時時事事從老百姓角度考慮問題，設身處地為民著想，用心用情用力辦好老百姓“不動產登記”的民生實事。

臨鋼小區是老舊小區，人員多，情況復雜，確權登記中心專門設立了不動產登記延伸服務臨鋼網點。在網點，楊帆深入了解業務辦理的流程，詳細詢問了臨鋼公司住宅樓的不動產登記工作進展，實地查看了網點辦公環境，他對網點建設工作提出明確要求，強調：一是推動服務下沉再發力。要聚集更多力量，調動更多要素，特別是充分發揮出臨鋼公司工會等基層組織優勢，直面群眾問題，共同研究問題，現場解決問題，協同完成職工辦理轉移登記等相關事宜，保障登記工作平穩有序推進。二是推動便捷高效再提升。積極落實“一窗辦理”，把稅務服務融入登記網點，實現“進一扇門、辦兩家事”，多維度提升群眾辦事便利度，真正實現“就近辦、家門口辦”。三是推動專業培訓再強化。圍繞業務受理流程、收件材料清單、系統操作等內容，對社區延伸服務網點工作人員開展精細化培訓，并安排業務骨干進行“一對一”指導，助力信息錄入準確規范，全面提升工作人員的業務能力和服務效率。

臨汾市自然資源確權登記中心負責人表示，臨汾市自然資源確權登記中心要全面貫徹好調研成果，樹牢人民立場，向下扎根，傾聽群眾呼聲，融合各方力量，復制成功樣板，打造服務精品，出臺更多惠民、利民、為民、便民的創新服務舉措，樹立不動產登記領域的“服務標桿”。

文 / 李東臻

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