申領(lǐng)倒計(jì)時(shí)最后3天！10000多份暖“新”禮包僅剩最后500份！

“工會(huì)太貼心了，核銷點(diǎn)直接設(shè)在我們配送站！禮包里的米和油都是日常必需，特別實(shí)在！”剛領(lǐng)到禮包的餓了么江陰青陽(yáng)站騎手郭陳拎著沉甸甸的物資，臉上寫滿了笑意，話語(yǔ)間滿是認(rèn)可與溫暖。

為切實(shí)服務(wù)全市新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，無錫市總工會(huì)精心策劃了本次暖“新”禮包發(fā)放活動(dòng)，面向1.1萬(wàn)名新加入工會(huì)的快遞員、外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)、貨車司機(jī)等群體，送上實(shí)用貼心的普惠福利。活動(dòng)依托“職工之家”APP等數(shù)智平臺(tái)，是一次線上線下服務(wù)融合的創(chuàng)新實(shí)踐。自9月啟動(dòng)以來，發(fā)放工作穩(wěn)步推進(jìn)，目前全市1.1萬(wàn)份禮包僅剩最后500余份，活動(dòng)進(jìn)入收官倒計(jì)時(shí)。

針對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工作時(shí)間不固定、難以集中領(lǐng)取的實(shí)際情況，市總工會(huì)與各市（縣）區(qū)、經(jīng)開區(qū)總工會(huì)提前謀劃、科學(xué)布局，共設(shè)置了172個(gè)發(fā)放點(diǎn)。這些點(diǎn)位不僅覆蓋職工服務(wù)中心、工會(huì)驛站等自有陣地，還延伸至順豐網(wǎng)點(diǎn)、餓了么、美團(tuán)配送站、貨車司機(jī)聚集區(qū)等一線場(chǎng)所，確保大家“就近就便”輕松領(lǐng)取。

為實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)發(fā)放、高效服務(wù)”，全體工作人員提前深入學(xué)習(xí)方案、反復(fù)演練流程，做到業(yè)務(wù)熟練、響應(yīng)迅速。同時(shí)建立每日復(fù)盤機(jī)制，根據(jù)各核銷點(diǎn)反饋持續(xù)優(yōu)化工作方法。各站點(diǎn)普遍采取“錯(cuò)峰服務(wù)+即時(shí)核銷”模式，380名核銷員全程提供“一對(duì)一”操作指導(dǎo)，耐心協(xié)助完成掃碼核銷，確保每位前來領(lǐng)取的職工“隨到隨領(lǐng)、領(lǐng)完即走”，最大限度節(jié)約大家的時(shí)間。

下一步，無錫市總工會(huì)將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)載體，完善長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，推動(dòng)暖“新”服務(wù)常態(tài)化、制度化。未來還將推出更多接地氣、聚人心、有溫度、高品質(zhì)的普惠項(xiàng)目，以更精準(zhǔn)、更有效的服務(wù)增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力、凝聚力和影響力，讓更多新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者感受到來自“娘家人”的深切關(guān)懷與堅(jiān)實(shí)支撐。