曾幾何時,在鋪著紅色格子桌布的必勝客里寫作業(yè),是第一批城市“中產(chǎn)小孩”的標配。
如今,這個西餐啟蒙者卻在激烈的市場競爭中活成了“中年焦慮范本”,上有高端餐廳壓著,下有平價品牌追著,中間還卡著個定位模糊的自己。
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百勝中國的股東們最近應該睡不太好覺。
盡管2025年第二季度財報顯示經(jīng)營利潤創(chuàng)下歷史新高,資本市場卻絲毫不買賬。財報公布當天,股價應聲下跌6.11%。這種“利好出盡是利空”的反應,暴露了投資者對百勝中國未來的普遍擔憂。
問題的核心直指必勝客。2023年,肯德基營收82.4億美元,必勝客僅22.5億美元,三倍多的差距如同天塹。更讓人擔憂的是,2025年第二季度,必勝客客單價同比暴跌13%,全靠交易量17%的增長才勉強維持體面。“這就像奢侈品店突然開始賣十元商品,”一位餐飲分析師形容,“銷量是上去了,但品牌魂也丟了。”
更深層的問題藏在擴張效率里。截至2025年6月,必勝客門店數(shù)3864家,加盟店占比僅5%,對比肯德基超30%的加盟率,簡直是“拄著拐杖走路”。
所謂的12%餐廳利潤率,全靠百勝33個物流中心壓縮食材成本在硬撐,剛夠抵消工資上漲和促銷損耗,說是“續(xù)命錢”可能更準確。
“必勝客都挺好吃的,除了披薩。”這條在某社交平臺獲贊過萬的評論,無意間道破了必勝客的致命傷。如今的必勝客,正完美詮釋著什么叫“高不成低不就”。
窄門餐眼的數(shù)據(jù)揭示了一個殘酷的現(xiàn)實,樂凱撒人均63.85元,達美樂58.24元,尊寶只要33.2元,而必勝客穩(wěn)穩(wěn)地卡在59-89元的尷尬區(qū)間,比高端不夠格,比性價比又太貴。
“現(xiàn)在的消費者很精明了,”一位餐飲業(yè)內(nèi)人士分析,“要面子去專業(yè)披薩店,要實惠選尊寶這類平價品牌。必勝客?成了‘不知道吃什么就去那里’的備選方案。”
社交媒體上,消費者的吐槽更加犀利:“天下第一大笑話,以披薩為招牌的店做的披薩是最難吃的”這條點評收獲了無數(shù)“深有同感”的回復。
面對危機,必勝客近一年的操作軌跡,活脫脫一場“什么熱點都蹭,什么策略都試”的大型實驗。
2024年的原神聯(lián)名堪稱“高開低走”的典范:10分鐘售罄30萬份套餐的風光,轉(zhuǎn)眼就被系統(tǒng)崩潰、活動縮水的差評淹沒。年底推出的158元自助餐更成笑柄,號稱“戰(zhàn)斧牛排暢吃”實則限量供應,老顧客毫不留情地翻舊賬:“連沙拉吧都取消了!”
2025年,必勝客的營銷更加讓人眼花繚亂:一季度連推15款低價新品湊成“春夏菜單”,二季度又回頭做手作薄底披薩“秀專業(yè)”。最絕的是地鐵廣告,直接把“地板價”印在地上,高管親自上陣宣傳,卻因“臉太生”遭吐槽。
“這波操作猛如虎,一看戰(zhàn)績原地杵,”一位營銷觀察員調(diào)侃,“1.4億曝光量看著唬人,但10%的拉新率暴露了真相,都是老客在趁便宜囤券。”
今年被寄予厚望的Pizza Hut WOW新店型,被網(wǎng)友戲稱為“新時代意式沙縣”,背后是必勝客無奈的“擺爛式突圍”。
單店投入砍半,菜單從上百種縮到不足50款,這種極致“瘦身術”瞄準的是下沉市場。但問題是,其龐大的5.4億會員體系中,超半數(shù)只是“薅羊毛專業(yè)戶”,促銷一來就出現(xiàn),平時消失無蹤。
與此同時,真正的威脅正在悄然逼近。主打極致性價比的薩莉亞,2025財年中國區(qū)營業(yè)收入沖到709.61億日元(約33億元人民幣),仍在以每年50家新店的速度瘋狂擴張。即便北上廣門店利潤下滑超20%,薩莉亞依然在肇慶、江陰等下沉市場持續(xù)拓店。反觀必勝客,連下沉市場的門都沒摸準,眼睜睜看著對方蠶食自己的地盤。。
這場中年危機遠未到終局。在消費升級與降級并行的當下,失去價格優(yōu)勢與品牌特色的必勝客,如同一個突然闖入年輕人派對的中年人,努力跟著節(jié)奏搖擺,卻總是慢半拍。
從當年前門排隊搶位,到如今客單價跌掉13%,必勝客站在了中年十字路口。當街頭9.9元現(xiàn)烤披薩隨處可見,薩莉亞們還在靠極致性價比攻城略地,它卻連“披薩好吃”這個基本盤都守不住。這只“中年披薩”如果還不能找到真正的突破口,下一腳恐怕真要踩進更深的危機里。
來源:星河商業(yè)觀察
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