陜西
在詐騙與信任的賽跑中，一句關切的詢問，就是一道堅固的金融防線。10月30日，陜西農信旬陽農商銀行關口支行工作人員憑借敏銳的洞察力和高效的警銀協作，成功攔截一起保健品詐騙，為八旬老人孫某保住了5萬元養老錢，用實際行動踐行“金融為民”的初心。
當天上午，一位行色匆匆的八旬老人走進關口支行營業大廳，急切要求支取5萬元定期存單。經辦柜員按規定例行詢問取款用途時，老人稱要前往云南西雙版納購買“神牛根”“雪上花”等保健品，且堅持要攜帶現金前往。
這番回答立即引起柜員警覺：老人年事已高，卻要獨自攜帶大額現金遠赴外地購買保健品，行為極不尋常。柜員初步判斷老人可能遭遇保健品詐騙，一邊迅速穩住老人情緒，避免其因急切而誤判，一邊第一時間向支行負責人報告情況。
支行負責人趕到現場后，先耐心查看老人手中所謂的“保健品”宣傳資料，從金融風險防范和健康常識角度，逐一指出資料中的疑點——如“特效治病”“稀缺藥材”等表述不符合正規保健品宣傳規范，反復勸解老人警惕詐騙。為徹底打消老人疑慮，負責人同步聯系轄區派出所，請求民警協助專業勸解。
民警很快抵達網點，以近期偵辦的同類保健品詐騙案件為例，揭露詐騙分子的慣用伎倆：先通過“熟人介紹”獲取老人信任，再以“特效保健品能治百病”“限時優惠”為誘餌，誘騙老人大額購買。在支行工作人員的耐心疏導與民警的專業解讀下，老人終于幡然醒悟，意識到自己險些被騙。“要不是你們這么負責、這么堅持，我的養老錢就真打水漂了！”老人緊緊握住工作人員的手，再三道謝。
此次保健品詐騙的成功攔截、5萬元養老錢的安全守護，不僅是旬陽農商銀行員工專業素養與風險意識的直接體現，更是警銀協作機制高效運轉的生動證明，彰顯了農信人“多問一句、多管一事”的履職擔當。下一步，旬陽農商銀行將持續筑牢金融安全防線，以根植人心的責任感、金融為民的使命感，當好旬陽人民“家門口的金融守護者”，讓群眾的“錢袋子”更安全、更安心。（羅濤濤）
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