遼寧
近日，
在鐵路12306官方購票頁面的
部分車次信息旁，
出現了帶有“寵”字的
綠色方框標識。
鐵路12306客服中心的
工作人員稱，
“寵”字代表的是
這列車可以辦理寵物托運服務。
“涉及到我省的具體辦理站點是沈陽北、大連北、鞍山西。”11月3日，在接受記者采訪時，中國鐵路沈陽局集團公司相關負責人這樣介紹。
據介紹，從全國來看，目前已經有50趟列車標記了“寵”字。從寵物托運的熱門線路來看，集中在北京往返上海、杭州、南京和深圳往返長沙等方向。
據中鐵快運沈陽分公司營運部主任趙博介紹，高鐵托運寵物的服務，在今年4月剛推出時只有京滬線上的五座車站10趟列車可以辦理。我省首單寵物出行業務，是在6月，由沈陽北站辦理的。從全國看，目前寵物托運已經增加到多條線路的50趟列車。截至10月31日，全國鐵路部門累計托運寵物4757單，鐵路12306購票托運服務也作出相應升級。
在我省，該如何辦理相關業務?
趙博介紹，查找在12306購票頁面相應車次旁標注“寵”字的車次，旅客本人購票成功后，頁面會自動顯示“寵物托運”入口；點擊“預約下單”，選擇出發站、到達站和托運日期，系統會實時顯示剩余位置；進入寵物信息填寫頁，填寫托運人、收貨人及寵物相關預約信息；點擊提交訂單，工作人員會在2小時內進行審核，審核結果將會以短信方式通知。已購票旅客可提前一天及以上預約同車次同區間的寵物托運業務，同車最多可托運2只家庭馴養且健康狀態良好的寵物，每只寵物單獨裝箱。
“目前，我們沈陽北站已經推出了寵物單獨出行的托運服務。”趙博介紹，目前單獨辦理寵物托運，托運人須在計劃托運日期的前2至5天，通過撥打95572客服熱線進行預約，可托運1只寵物。相關辦理站信息在12306客戶端的“高鐵寵物托運”界面中進行查詢。
趙博提醒，托運人須在乘車當日開車前2至6小時內到達車站辦理托運手續，攜帶托運人有效身份證件、有效期內的《動物檢疫合格證明》。
來源：遼寧日報·遼望客戶端
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