“卷尺哥”又出新作，從曝光到修復(fù)只用兩天

一把卷尺，量出了民生關(guān)切的速度與溫度。10月27日中午，深圳網(wǎng)絡(luò)博主“卷尺哥”發(fā)布視頻，反映龍華區(qū)大浪街道華寧路一處路面因變電柜遷改后未及時(shí)修復(fù)。視頻發(fā)布不到一天，就有網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)曬圖回應(yīng)：“剛路過(guò)，拆除修復(fù)中！”為核實(shí)情況，10月28日上午，深晚記者前往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地探訪。

修復(fù)后的大浪街道華寧路恢復(fù)平整。深圳晚報(bào)記者 曾虹 攝

近日，記者從相關(guān)部門獲悉，該路段兩日內(nèi)已完成人行道鋪裝，恢復(fù)平整通行。

現(xiàn)場(chǎng)直擊

施工隊(duì)清晨進(jìn)場(chǎng)

10月28日10時(shí)20分，記者來(lái)到大浪街道華寧路涉事路段。還未走近，耳邊已傳來(lái)電鉆與鐵鏟的施工聲。

原本位于人行道的圍欄已移至一旁，施工區(qū)域拉起醒目的警戒線。五名頭戴安全帽的工人正手持工具，對(duì)坑洼路面進(jìn)行平整作業(yè)，施工井然有序。

大浪街道華寧路施工現(xiàn)場(chǎng)。 深圳晚報(bào)記者 曾虹 攝

“我們昨晚接到施工通知，今天早上7點(diǎn)就組織工人進(jìn)場(chǎng)了。”現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人告訴記者，他們已連續(xù)作業(yè)三個(gè)多小時(shí)，“先進(jìn)行地面平整，地磚需要定制后鋪設(shè)，預(yù)計(jì)還需兩天完工，但我們一定會(huì)抓緊。”

施工區(qū)域位于人行道出入口，此前變電柜拆除后留在原址的圍欄使通道變窄，對(duì)行人和電動(dòng)車通行造成不便。

緊鄰施工現(xiàn)場(chǎng)的一家店鋪店主林女士，談及路面修復(fù)進(jìn)展，她笑容滿面：“昨晚刷到‘卷尺哥’的視頻，發(fā)現(xiàn)拍的就是我們店門口。今天一開(kāi)門就看到已經(jīng)在施工了，這個(gè)效率值得肯定，太讓人高興了！”

接訴即辦

兩日內(nèi)完成修復(fù)

隨后，就路面修復(fù)延遲的原因及整改進(jìn)展，記者聯(lián)系了主管部門龍華區(qū)建筑工務(wù)署。相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，華寧路（石巖外環(huán)路-大浪北路）局部路段此前因電力遷改收尾工作未完成，導(dǎo)致路面修復(fù)出現(xiàn)延遲。“接到市民反映后，我署立即協(xié)調(diào)相關(guān)單位推進(jìn)電力遷改收尾及路面修復(fù)準(zhǔn)備工作，10月28日施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)，兩日內(nèi)便完成了人行道鋪裝平整。”

該負(fù)責(zé)人表示，目前該路段修復(fù)工作已全部完成，道路恢復(fù)通行且修復(fù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

10月30日下午，記者回訪現(xiàn)場(chǎng)看到，原本坑洼的區(qū)域已鋪上嶄新地磚，路面干凈平整，行人、電動(dòng)車有序通行。

“卷尺”一量

民生問(wèn)題快速整改

近期，“卷尺哥”話題在深圳走紅，不少網(wǎng)友笑稱市政部門“追著問(wèn)題改”。但背后并不存在“盯著賬號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)”，而是深圳有一套緊盯民生事項(xiàng)的平臺(tái)和機(jī)制。

不止華寧路，記者翻看“卷尺哥”的社交賬號(hào)發(fā)現(xiàn)，其近期反映的多處民生問(wèn)題均在短時(shí)間內(nèi)得到整改。

10月26日，他發(fā)布的觀瀾街道桂月路、桂花路人行道地面漏水視頻，以及觀瀾街道平安路右轉(zhuǎn)寶盛路處下坡臺(tái)階銜接不暢、斑馬線瀝青及井蓋破損視頻，次日便有網(wǎng)友反饋“已開(kāi)始整改”，整改速度獲不少網(wǎng)友點(diǎn)贊。10月28日，記者向觀瀾街道相關(guān)部門詳細(xì)核實(shí)了這幾處問(wèn)題的整改進(jìn)展。

關(guān)于人行道漏水問(wèn)題，街道工作人員回應(yīng)，經(jīng)龍華排水有限公司觀瀾管理站核查，漏水是供水管破損所致，“深水龍華水務(wù)有限公司已當(dāng)場(chǎng)處理消火栓滲漏點(diǎn)并確定供水管道破損點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置防護(hù)欄圍擋。27日取得交通局占道手續(xù)支持及電力、通信部門安全技術(shù)交底后，當(dāng)晚11時(shí)停水搶修。經(jīng)近6小時(shí)作業(yè)，已于今日凌晨5點(diǎn)修復(fù)完畢并恢復(fù)供水，周邊路面已完成清洗，預(yù)計(jì)今明兩天內(nèi)恢復(fù)人行道。”

而對(duì)于平安路與寶盛路交叉口路面破損等問(wèn)題，街道方面表示，平安路作為城市次干道，相關(guān)問(wèn)題屬交通運(yùn)輸局管養(yǎng)范圍，“在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，我們第一時(shí)間與交通運(yùn)輸局溝通。針對(duì)臺(tái)階安全問(wèn)題，該局已計(jì)劃對(duì)該慢行路段進(jìn)行優(yōu)化改善，街道將加強(qiáng)巡查，關(guān)注整治進(jìn)展；人行道破損問(wèn)題，我們已于10月28日修復(fù)完畢，消除安全隱患；井蓋破損問(wèn)題，市交警局已采用混凝土填埋方式完成隱患消除。”

深晚快評(píng)：“你呼我應(yīng)”合奏出城市治理溫暖二重奏

“卷尺哥”再出手，相關(guān)部門持續(xù)“速整改”——“你呼我應(yīng)”的良性互動(dòng)，讓深圳速度頻頻出圈，為其賦予新的內(nèi)涵：它不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的代名詞，還是城市治理敏捷響應(yīng)所體現(xiàn)的民生溫度。

在深圳，和“卷尺哥”一樣積極參與城市治理、提出金點(diǎn)子的市民還有很多。這背后，有一套“接得住”大家吐槽、建議的平臺(tái)和機(jī)制在常態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)。日前，《人民日?qǐng)?bào)》也刊文點(diǎn)贊深圳城市治理中的“雙向奔赴”。就拿熟悉的“民意速辦”來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)顯示，自“@深圳—民意速辦”平臺(tái)上線以來(lái)，累計(jì)收到市民反映關(guān)于城市管理和治理的意見(jiàn)建議超32萬(wàn)條。其中，2000多人提了10次以上的意見(jiàn)建議，80多名“點(diǎn)子王”每人獻(xiàn)計(jì)超百次。

最打動(dòng)人的，正是這種“治理能參與、訴求有人聽(tīng)、問(wèn)題能解決”帶來(lái)的踏實(shí)感。為啥“卷尺哥”愿意堅(jiān)持拍？因?yàn)樗雷约旱摹拜^真”有人接；為啥市民愿意積極為城市“挑毛病”？因?yàn)樯钲谟眯袆?dòng)證明“每個(gè)聲音都有分量”。這讓每個(gè)普通人都真切感受到：我不是城市的“旁觀者”，而是共建共享的“一分子”。

以“卷尺哥”為代表的城市普通人的較真發(fā)聲，相關(guān)部門火速響應(yīng)，合奏出城市治理精細(xì)化的溫暖二重奏——這股把“聽(tīng)勸”刻進(jìn)骨子里的雙向奔赴、把解決問(wèn)題當(dāng)成硬道理的務(wù)實(shí)勁兒，是最圈粉的“城市人設(shè)”。（溫瓊）

采寫 | 深圳晚報(bào)記者 曾虹

編輯 | 陸楚一

審讀 | 伊諾

二審 | 潘韻琪

三審 | 蔡志軍