歐洲打工人工資真相：荷蘭辦事員最知足，雇主和員工吵翻了

最近泛歐人力資源公司SDWorx搞了個大動作，直接把歐洲打工人的工資滿意度底給扒了出來。

這場調查不是小打小鬧，覆蓋了16個歐洲國家、15個工種，足足問了16000名員工，連雇主那邊的想法也一并摸清了。

結果一出來，矛盾點全暴露了——有人覺得工資給少了，有人說給夠了，還有的國家認知和現實根本對不上。

一、整體認知：員工和雇主各說各的，差了15個百分點

先看最核心的一組數據，就能明白兩邊的分歧有多大。

SDWorx的調查顯示，總體而言，49%的歐洲員工都覺得自己的薪酬偏低。但雇主那邊的說法完全是另一回事，64%的雇主堅稱自己給的工資很公平。

這就意味著，近一半員工在抱怨“錢不夠”，超六成老板覺得“給多了”，雙方的認知差了15個百分點，基本是各說各的。而這種認知鴻溝，在英國和愛爾蘭表現得最夸張。

這兩個國家的雇主和員工對“公平薪酬”的理解，差距直接超過20個百分點，是所有受調查國家里最大的。

說白了就是，老板覺得自己已經很大方了，員工卻覺得壓根沒給夠，兩邊完全不在一個頻道上。

二、分國家看：巴爾干最愁錢，荷蘭人笑得最開心

工資滿不滿意，國籍是個關鍵變量。整個歐洲基本分成了兩派，一派愁眉苦臉，一派相對淡定。

愁眉苦臉的主要是巴爾干地區的員工。斯洛文尼亞有60%的受訪者說自己的實際收入低于應得水平，塞爾維亞是59%，克羅地亞緊隨其后，占58%。

這三個國家穩穩占據了“最不滿意榜單”的前三名，可見當地員工對工資的怨念有多深。

與之形成鮮明對比的是荷蘭和比利時，這兩個國家的員工滿意度最高。

超過60%的人都覺得自己的收入足夠，不用為錢太發愁。羅馬尼亞以58%的滿意度排第三，英國也不差，57%的人覺得收入充足。

有意思的是，英國雖然員工滿意度不算低，但前面說了，它和愛爾蘭一樣，雇主和員工的認知鴻溝最大。老板覺得自己給得慷慨，員工卻不買賬，這種內部分歧比其他國家更突出。

三、按行業扒：醫療教育最鬧心，荷蘭行政崗成“香餑餑”

除了國家差異，行業之間的差距更是大到驚人。有的行業抱怨聲快掀翻屋頂，有的行業卻沒幾個人吐槽。

先看荷蘭的“神仙行業”。荷蘭的行政及后勤服務行業員工，對工資的抱怨率低到離譜，只有14.5%。也就是說100個人里，只有不到15個覺得自己虧了。

排在后面的是荷蘭公用事業的員工，比如工程師、電工、管道工這些，抱怨率也才17%。連荷蘭公務員的抱怨率都只有23%，放在全歐洲都是相當低的水平。

但全歐洲范圍內，可不是所有行業都這么舒坦。醫療保健行業的員工最不滿意，56.5%的人覺得工資給少了。

教育行業緊隨其后，54%的人有怨言，制造業也沒好到哪去，51%的人在抱怨。這三個行業堪稱“不滿重災區”，估計平時工作強度大，收入卻沒跟上。

抱怨率最低的三個行業倒和荷蘭的情況有點呼應，分別是金融業、建筑業和行政服務業，抱怨率都略低于45%。看來不管在哪，行政服務類的工作似乎都更容易讓員工對工資滿意。

還有幾個“極端案例”得提一下。斯洛文尼亞的醫護人員直接拿下了“全歐最不滿”的頭銜，74.7%的人都在抱怨工資。

德國酒店餐飲從業者排第二，73%的人不滿意，瑞典教育工作者也有72.7%的抱怨率，這三個行業和國家的組合，簡直是“不滿天花板”。

四、性別貓膩：認知和現實差太多，這些國家藏得深

工資滿意度里還有個更復雜的問題——性別差異。但這里面的門道特別多，很多時候員工的“感覺”和實際情況根本不是一回事。

先看整體趨勢，女性比男性更覺得工資低。51.5%的女性認為薪酬過低，男性的比例是47%，差了4.5個百分點。但不同國家的情況能分出好幾種類型。

第一種是“認知和現實擰巴”的，典型代表是德國和克羅地亞。德國的男女員工對薪資的滿意度幾乎沒差別，男性是53.8%，女性是54.4%。

可歐盟統計局的數據顯示，德國的性別薪酬差距高達17.6%，在歐洲排第四。也就是說，男女收入明明差了一大截，但員工自己沒感覺到，這反差太明顯了。

克羅地亞更有意思，它在“感知到的性別不平等”里排第二，女性抱怨得很厲害。但實際的性別薪酬差距只有7.4%，屬于歐洲最低的水平之一。

這說明當地女性覺得自己被虧待了，可現實里的差距并沒那么大，可能是信息不透明導致的誤解。

第二種是“認知和現實對上了”的，比如芬蘭和挪威。芬蘭男女的薪資滿意度差距是12.4個百分點，男性明顯更滿意。

而它的實際性別薪酬差距是16.8%，在歐盟排第七，感知和現實基本吻合。挪威也一樣，男女滿意度有差距，實際薪酬差距也達到了12.8%，沒什么水分。

還有個特例，西班牙、德國和英國這三個國家，覺得薪酬不公平的男性比例居然高于女性。不過這種差距不大，算是打破了“女性更不滿”的普遍規律。

五、雇主視角：眼里只有員工福祉，性別差距排不上號

員工這邊吵得熱鬧，雇主那邊的關注點卻完全不一樣。

最關鍵的一點是，雇主們根本沒把性別薪酬差距當回事。全歐洲只有35%的雇主重視這個問題，芬蘭更夸張，大概四分之一的雇主才承認有這個問題。

要知道芬蘭的性別薪酬差距不算小，可老板們就是沒放在心上。

更直接的證據是“多元化、公平與包容性”在雇主的優先事項里排第15位。這意味著在26個需要處理的人力資源問題里，它屬于最不重要的那一檔，基本被無視了。

那雇主們到底在關心什么？排前七位的優先事項分別是“員工福祉”“人才保留與流動”“招聘錄用”“員工敬業度”“薪酬福利”“混合辦公模式”“內部溝通與透明度”。

這些全是和“留人”“招人”直接相關的問題，說白了就是怎么讓現有員工不跑路、怎么招到新人。

最不受重視的是企業品牌形象，在26個選項里墊底。從這個排序能看出來，雇主們的思考很實際，全是眼前的人力資源難題，至于性別公平這種“慢問題”，根本沒精力管。

最后總結：歐洲工資的三大真相

這場覆蓋16國的大調查，其實扒出了歐洲打工人工資的三個核心真相。

第一，滿意度徹底分裂。不是簡單的“滿意”或“不滿意”，而是按國家分，巴爾干愁錢、荷比淡定；按行業分，醫療教育鬧心、行政金融淡定；按性別分，多數國家女性更不滿，但有三國例外。

第二，認知和現實常脫節。員工覺得的“公平”和實際收入差距是兩碼事，德國、克羅地亞就是典型，這背后可能藏著信息不透明的問題。

第三，雇主和員工不在一個頻道。員工關心工資夠不夠、公平不公平，雇主關心能不能留住人、招到人，雙方的訴求差得太遠。

至于開頭說的“荷蘭辦事員是不是歐洲打工人的夢想”，雖然沒法直接證實，但看14.5%的抱怨率，說它是“最省心的工作之一”，應該沒人反對。