抖音炮轟京東，“二選一”事件鬧大了！

京東和抖音對(duì)轟，“二選一”事件還是鬧大了。

前幾天瘋傳的“美的因價(jià)格問(wèn)題被京東罰款500萬(wàn)”消息，讓京東一時(shí)之間陷入“逼迫商家二選一”的巨大爭(zhēng)議漩渦當(dāng)中。即便是京東的辟謠，美的避輕就重的聲明都沒(méi)能打消公眾的疑慮，因?yàn)槊赖闹闭f(shuō)相關(guān)文章屬于不實(shí)信息，不過(guò)并沒(méi)有說(shuō)他們是否收到過(guò)罰單申訴后取消了處罰。

反倒是京東內(nèi)部人士承認(rèn)，京東要求商家在自己平臺(tái)上的售價(jià)不能高于其他平臺(tái)，讓京東因此被抖音抓住了把柄瘋狂反擊。

抖音電商高管表示，京東的回應(yīng)正好證實(shí)了他們主動(dòng)限制商家在其他平臺(tái)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)這一事實(shí)。此外，京東還以巨額罰款為由，威脅家居家電商家不得參與抖音電商的營(yíng)銷活動(dòng)，還限制商家使用抖音的雙11優(yōu)惠券，已經(jīng)構(gòu)成了實(shí)質(zhì)性“二選一”。

對(duì)此，京東自然不會(huì)承認(rèn)。

京東高管回應(yīng)稱，這么做是為了確保銷量大的平臺(tái)具有競(jìng)爭(zhēng)力，讓大多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買到合適價(jià)格的商品。京東稱這種要求屬于主動(dòng)比價(jià)行為，目的是為消費(fèi)者構(gòu)筑價(jià)格防火墻，同二選一有本質(zhì)差別，所以京東不屬于二選一。

事情鬧到這一地步，背后的根源，說(shuō)到底還是京東有點(diǎn)急了，不急不行。

因?yàn)閲?guó)內(nèi)電商格局悄然間已發(fā)生巨變，原先的淘天、拼多多、京東三足鼎立的局面，因?yàn)檫@兩年抖音電商的爆發(fā)式增長(zhǎng)，近一年來(lái)的GMV已做到3.5萬(wàn)億，超過(guò)了京東，成了國(guó)內(nèi)電商的老三。

而且有調(diào)研機(jī)構(gòu)針對(duì)國(guó)內(nèi)電商份額的最新數(shù)據(jù)顯示，淘天31%，拼多多19%，抖音電商24%位列第二，京東則僅剩16%排第四。
這樣的背景之下，京東焉能不急？

放到5年前，京東不大會(huì)在意價(jià)格比別的平臺(tái)賣的貴，反而有時(shí)候會(huì)刻意宣傳這一點(diǎn)，因?yàn)榫〇|有自營(yíng)的品質(zhì)和售后做保，還有京東物流的高效服務(wù)，貴有貴的道理。

這兩年形勢(shì)徹底變了，說(shuō)白了就是大家兜里普遍沒(méi)錢，性價(jià)比上升到了史無(wú)前例的高度。哪怕你東西保真、服務(wù)再好，在別家比你賣的更便宜的情況下，消費(fèi)者都能妥協(xié)。

劉強(qiáng)東看得很清楚，去年就下令讓京東重拾低價(jià)武器，盡一切努力把價(jià)格打下來(lái)，好拿回低價(jià)優(yōu)勢(shì)。

這一次京東同抖音短兵相接，明面上是逼商家站隊(duì)，實(shí)質(zhì)上還是在爭(zhēng)搶存量用戶，增量早已到了天花板，誰(shuí)能做到價(jià)更低，用戶就去誰(shuí)那買單，真實(shí)的商戰(zhàn)就是這么樸實(shí)無(wú)華。