近日,中國民生銀行成都分行在成都公積金中心的指導下,成功落地首筆跨行“商轉公”貸款業務。此筆業務的順利辦理,標志著該行正式打通了商轉公業務的全新服務流程,為成都市廣大房貸客戶,特別是工作生活在蓉的“新市民”群體,提供了更為便捷的房貸利率優化通道。
配合政策實施,完善服務網絡
民生銀行成都分行積極響應成都公積金中心的工作部署,成為首批開展跨行商轉公業務受理的合作銀行。該行業務的順利開展,是成都市商轉公服務網絡進一步完善的具體體現,為包括"新市民"在內的房貸客戶提供了更多服務選擇。
民生銀行成都分行相關負責人表示:“我們嚴格按照成都公積金中心的業務規范開展工作,作為業務受理環節的合作銀行,我們致力于為客戶提供準確的流程指引和優質的服務,協助客戶順利完成業務辦理。”
規范業務流程,提供專業服務
根據成都公積金中心制定的業務辦理指引,借款申請人先到合作銀行簽署申請并選擇后續的商轉公貸款經辦銀行;隨后,前往經辦銀行完成后續的貸款申請、審批等流程。民生銀行在前期受理環節,為客戶提供規范的業務指導和清晰的流程說明,確保業務有序、高效推進。已辦理業務的客戶李先生表示:"民生銀行工作人員對政策和業務流程很熟悉,還詳細說明了各個環節的注意事項,幫助我做好了充分的準備。"
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踐行服務宗旨,助力市民安居
民生銀行成都分行將以首筆業務成功辦理為起點,繼續在成都公積金中心的指導下,嚴格按照業務規范開展工作,持續提升服務水平,踐行"服務大眾、情系民生"的企業使命,為助力市民實現安居夢想提供更多優質的金融服務。(文中圖片由民生銀行成都分行提供 金訊)
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