福建
近日，市民陳女士手持兩面鮮紅錦旗來到福清市市民服務中心公安綜合窗口，將其中一面印有“專業高效 細致入微”的錦旗鄭重送到外管窗口民警張明夏手中，另一面帶“便民有力度 服務有溫度”字樣的錦旗贈予公安綜合窗口全體工作人員，用最質樸的方式表達誠摯謝意。
“幾年前就想送這面錦旗，今天終于補上了！”
陳女士說，2021年，她為外籍家屬辦理居留簽證時，不僅材料準備不全，還面臨時間緊迫的難題。民警張明夏見狀主動提供延時服務，耐心逐項指導補充材料，同時啟動容缺受理機制，幫助她順利辦結業務。這份貼心與高效讓陳女士一直銘記于心，卻因工作繁忙未能及時致謝。
“這次再次攜子前來辦理居留延期業務，得益于公安綜合窗口‘一窗通辦’的便民舉措，短短十幾分鐘便完成全流程受理。‘只跑一次’的體驗太省心了，一定要把這份遲到的謝意送到！”陳女士說，公安綜合窗口高效便捷的服務讓很感動，為此她決定兌現多年前的心愿。
近年來，在福清市行政服務中心管委會的大力推動與支持下，福清市公安局“放管服”改革取得顯著成效，依托市民服務中心公安綜合窗口優化出入境政務服務，推出“網上辦、自助辦、智能辦”多元服務模式，同步落實“一窗通辦、容缺受理、延時服務”等便民舉措，全力打造優質出入境管理服務環境。今年1—10月，外管窗口已辦理各類簽證證件3000余件，群眾滿意率達100%。
“錦旗是肯定，更是鞭策。”張明夏接過錦旗時表示，作為綜合窗口民警，將繼續以“細致、精致、極致”的服務標準，把群眾的小事當做大事來辦。公安綜合窗口全體工作人員也將以此為動力，持續擦亮福清公安“融易辦”服務名片，讓便民服務更有力度、更有溫度。
文/圖 吳鳳至 通訊員 黃梓欣
編輯 吳鳳至
審核 張晨 謝雄
監制 吳凌 峰 毛晨熙
發現城市管理問題
拍照上傳舉報
一鍵直達“融壹拍”小程序
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
