作者丨朵藍
來源丨智聯招聘丨ID:zhaopin-com
推薦丨勵職派丨ID:tmp_356139977
周五下午6點,肖肖收拾好包包打完卡正準備下班,結果被領導叫了回去。領導拿著一份文件交到肖肖手中說,這個工作任務比較緊急,讓她晚上8點前做完。
憋屈又無語的肖肖只得取消和朋友約好的聚會,一個人在公司里辛苦地加班。加完班后,肖肖從朋友圈看到領導和其他同事聚餐的圖片,心里五味雜陳。
當領導以工作緊急為由讓你加班,或許并不是為了趕工作進度,而是在測試你對他的服從性。
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職場“服從性測試”
正在慢慢“馴化”你
職場的“服從性測試”是指領導通過某件事情,測試員工的服從性如何,服從的員工就能得到提拔,而沒服從的員工就會被踢出局。
@網友暖暖剛進入一家新公司,入職第一天領導就讓她去樓下取外賣,暖暖想著自己反正也閑著就去了。不久后,公司團建聚餐,領導直接讓暖暖幫她提包,儼然把暖暖當成了自己的小助理。
再到后來,領導的工位暖暖得幫著收拾,酒桌上暖暖得幫領導擋酒,下班后暖暖還得幫領導貼發票。這些瑣碎的小事占用了暖暖的大部分時間,以至于她自己的工作完成得平平無奇,升職毫無希望,更別說在工作中找到自我價值感了。
職場的“服從性測試”只會讓我們陷入無端的忙碌中,不斷消耗掉我們的精力和熱情,最后沒法專注于真正有價值的工作。
一旦我們通過“測試”,就會被貼上“好欺負”的標簽,類似的任務就會源源不斷地涌入我們手中,想拒絕都難。
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領導的試探
往往是因為他想掌控你
領導為何這么熱衷于“服從性測試”?其根本原因還是源于他的不安全感和控制欲。
他需要通過下屬的服從,來確認自己的權威和領導地位。如果他無法通過專業能力和人格魅力來領導團隊,那么他就會依賴這種低級的控制手段來管理下屬。
@網友巖巖說自己曾在一家公司做主管,她新上任的領導看不慣團隊中的一個下屬,曾幾次暗示她把這位下屬開除掉。
其實下屬工作認真負責,就因為說話直來直去,不會捧領導而招來領導的“不待見”。
為了保住下屬的職位,暖暖好幾次都無視了領導的暗示。后來,領導就對她的工作百般挑剔,并在日常工作中對她不斷施壓。暖暖在領導的刁難下,工作表現也大受影響。最后,領導以公司項目變動,需要更優秀的人為由勸退了暖暖。
新上任的領導,本來就無法掌控整個團隊。內心的不安全感讓她更容不下團隊里的其他聲音。她想開除暖暖的下屬,是因為這位下屬之前在公司會議上提出了一個專業的問題,讓她難堪。
如果暖暖照著上級的意愿開除掉自己的下屬,那么上級就會把她當作自己人,重點培養她。可暖暖過不了自己內心的“那一關”,正是因為暖暖“反其道行之”,才為她招來了不幸。
很多時候,領導想控制你并非個人品性的問題,而是管理者“身在其位”的慣性行為。當管理者無法靠專業能力去管理團隊時,他們就不會給下屬過多的空間。
因為此時的他們做不到“抓大放小”,反而急需用自己的權威在小事上來檢驗下屬的服從性。
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當你停止服從
主動權才真正開始
一味的職場服從只會讓自己陷入被動局面,成為透明人。要想在職場獲得主動權,找到價值感,就要學會巧妙應對“服從性測試”。
1.面對不合理要求,先“翻譯”,再回應
當領導分配任務時,先別急著拒絕,而是從目前的工作項目出發去分析、定義。將領導分配的任務“清晰化”,再用提問的方式和領導再次確認,把責任的球踢回去。
華子在遇到領導下班前讓他做項目匯報PPT時,他委婉告訴領導說,自己記得這個匯報是后天要用。他原計劃是明早上班做好發給領導審核,然后在明天下午修改完畢,剛好領導明天整天都在公司,這樣審核起來也方便。
接著他問領導自己這樣的安排是否合適?領導聽他這么說,也就不好強求他加班,反而夸他做事有計劃。
2.示弱并提供替代方案,轉移矛盾
不和領導直接對抗,而是表明自己“有心無力”。展現自己的實際困難,并給領導提供Plan B,讓領導理解你,并認可你的責任心。
妍然是小公司的財務,領導卻讓她做活動策劃的方案。接到這臨時任務,她沒有直接拒絕,而是告訴領導自己很想幫忙,但在財務方面自己還行,可活動策劃她是毫無經驗。
為了不影響活動的效果,她建議領導問一下公司的行政人員。“專人做專事”,這樣不僅效率高,還能確保好的活動效果。領導聽了她的建議后,把活動策劃的活分給了行政部的小王。妍然也因此“躲過了一劫”。
3.當邊界被挑戰,用“結果思維”溫柔回應
如果領導因為你的拒絕而發怒,不要畏懼領導的權威,而是和他梳理之前發生的客觀事實和結果,通過專業的表現來建立自己“不好惹”且“很有用”的標簽。凸顯我們的不可替代性,讓領導離不開我們。
麥洛是公司項目的負責人,老板基于項目的緊迫度讓全體員工每天加班到晚上十點。麥子不同意這樣的決定,老板盛怒之下說要找人換掉她。麥洛沒有妥協,而是拿出上個月員工在加班和非加班時間段內的工作效率數據,并告訴老板上一次的項目失誤就是因為員工沒有合理休息而造成的。
雖然這次項目時間緊張,但她會根據每個人的特長,重新分配項目任務并優化跟進流程,這樣改進后在截止時間前完成完全可以。老板聽了她的陳述后不再要求大家加班,并把項目管理的權力還給了麥洛。
好的職場關系一定是合作共贏,而不是馴化與服從。長期仰視與人對話,最終會失去自我。
在職場關系里,我們需要的不是一味仰望他人,而是與同事平視,攜手并行。當他人投來俯視的目光,我們就要學會拔高自己的地位。
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