眼鏡店三年倒閉6 萬家！沒被電商打垮，咋自己把生意做黃了？

據(jù)觀察，不少城市的商業(yè)街里，曾經(jīng)扎堆的眼鏡店突然多了很多 “轉(zhuǎn)讓”的 招牌。

天眼查數(shù)據(jù)更直觀：2022 到 2025 三年間，全國倒下的眼鏡店達(dá) 6 萬家，算下來每天有 55 家關(guān)門。

這行業(yè)前幾年還被說是 “一本萬利”，如今卻成片倒閉，到底咋了？

靠信息差 “躺賺” 的日子

提起眼鏡行業(yè)的暴利，繞不開江蘇丹陽這個(gè)縣級(jí)市。當(dāng)?shù)匾粋€(gè)僅 8 平方公里的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，承載了全國七成、全球一半的鏡片產(chǎn)能。業(yè)內(nèi)都說 “丹陽的鏡片論斤稱”，事實(shí)確實(shí)如此， 同一款鏡片，批發(fā)價(jià)還不到門店標(biāo)價(jià)的 20%，國際大牌 A 型眼鏡在丹陽 200 元能拿下，到城市商圈柜臺(tái)就翻幾十倍。

十年前開眼鏡店，堪稱 “開印鈔機(jī)”。支撐這暴利的核心是信息差：消費(fèi)者不懂 “非球面”“漸進(jìn)多” 這些術(shù)語，分不清防藍(lán)光功能真假，只能聽店員忽悠。博士眼鏡 2016 年單片鏡片進(jìn)價(jià) 28 元，零售價(jià)敢標(biāo) 280 元；明月眼鏡成本 6 塊 7 的鏡片，標(biāo)價(jià)高達(dá) 998 元，溢價(jià)翻了上百倍。

渠道壟斷更讓消費(fèi)者沒得選，早年網(wǎng)購眼鏡沒興起，醫(yī)院視光中心也少，街頭眼鏡店成了唯一選擇。學(xué)校、醫(yī)院附近的店更是 “躺賺”，鏡片千元起步還不含鏡框，店員一句 “進(jìn)口鍍膜護(hù)視力”，家長(zhǎng)再心疼錢也得咬牙買單。

更關(guān)鍵的是 “偽專業(yè)” 抬價(jià)。大家覺得驗(yàn)光技術(shù)高深，愿意花幾百元買 “專業(yè)服務(wù)”，可全國有專業(yè)資格的驗(yàn)光師僅 3 萬人，離 30 萬的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)差得遠(yuǎn)。不少店員只經(jīng)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就敢驗(yàn)光，驗(yàn)光儀半年不校準(zhǔn)是常事，數(shù)據(jù)差 50 度還照收 200 元專家費(fèi)。說白了，以前的暴利全靠消費(fèi)者 “不懂行、沒選擇”。

神話破滅

誰也沒想到，曾經(jīng)的香餑餑短短幾年就遇冷。最先破局的是互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息透明。以前店員說 “進(jìn)口鍍膜鏡片值 2000 元”，顧客只能認(rèn)栽。現(xiàn)在年輕人配鏡前，早就在小紅書、抖音查好了攻略，鏡片出廠價(jià)、阿貝數(shù)、折射率等參數(shù)一搜便知。

社交媒體上 “59 元丹陽直發(fā)” 的套餐隨處可見，連蔡司鏡片也有 299 元還送鏡框的選項(xiàng)。更方便的是 “云驗(yàn)光”，醫(yī)院驗(yàn)光單能直接傳手機(jī)，測(cè)瞳距的 APP30 秒就能搞定數(shù)據(jù)，年輕人常線下試鏡框、線上下單，平臺(tái) “白嫖試戴” 的訂單占了四成，門店成了免費(fèi)展廳，人流不少卻沒成交。

接著是消費(fèi)者變清醒了。“進(jìn)口鍍膜”“設(shè)計(jì)師聯(lián)名” 這些話術(shù)，對(duì) 00 后根本沒用。他們配鏡前會(huì)逛知乎、B 站，把鏡片好壞的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)摸得門兒清，不再為模糊的 “專業(yè)概念” 買單。直播間里 “9.9 元配鏡” 一上架就萬人搶，目倉眼鏡靠這招 2024 年線上銷量占了總銷量七成。

反觀街頭店鋪，客流腰斬成常態(tài)，有社區(qū)店老板說，以前月賺 15 萬，現(xiàn)在 8 萬都難，連房租都快交不起。

雪上加霜的是專業(yè)對(duì)手、成本壓力與信任崩塌。醫(yī)院視光中心越來越多，驗(yàn)光加配鏡一套下來比街邊店便宜一半，有更專業(yè)實(shí)惠的選擇，誰還愿當(dāng) “韭菜”？同時(shí)傳統(tǒng)眼鏡店成本飆升：一線城市 30 平的鋪月租幾萬，驗(yàn)光師月薪漲到一萬還得繳五險(xiǎn)一金，鏡片庫存半年就過時(shí)，壓手里只能貶值。

一家店每月至少賣 10 萬才保本，可多數(shù)中小店頂多進(jìn)賬 6 萬，缺口一大，關(guān)門就成了遲早的事。更糟的是，行業(yè)亂象頻繁曝光，驗(yàn)光單造假、真假近視混淆等問題讓消費(fèi)者信任感驟降，再加上不少老板抱著 “暴利夢(mèng)” 不肯醒，不降價(jià)也不升級(jí)服務(wù)，現(xiàn)金流一斷只能倒閉。

活下來的店靠啥逆襲？

就在大量門店倒下時(shí)，也有一批店找到了新出路，他們的轉(zhuǎn)型方向給行業(yè)指了明路。

深耕專業(yè)服務(wù)是條硬路子。寶島眼鏡以前也靠高價(jià)賺錢，后來轉(zhuǎn)型做 “視健康服務(wù)”，聚焦兒童近視防控。推出 “360° 視健康管理”，給孩子建專屬視力檔案，每月免費(fèi)復(fù)查，還指導(dǎo)家長(zhǎng)家庭用眼。為保證專業(yè)性，其驗(yàn)光師需通過 12 項(xiàng)考核且每季度復(fù)訓(xùn)，驗(yàn)光儀每周校準(zhǔn)。

這里 1200 元一副的防控鏡片，家長(zhǎng)覺得 “花錢買放心”，復(fù)購率高達(dá) 70%。線上再方便，也替代不了這種線下貼心服務(wù)，轉(zhuǎn)型后部分門店兒童配鏡業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)。

打性價(jià)比牌同樣可行。目倉眼鏡在社交媒體推低價(jià)套餐，通過直接對(duì)接丹陽工廠、減少庫存周轉(zhuǎn)等方式優(yōu)化供應(yīng)鏈，把成本壓到最低。雖然單副眼鏡利潤(rùn)不高，但銷量火爆，不到三年開了 30 多家店，一年流水達(dá)千萬。

河南寶視達(dá)更靈活，讓顧客網(wǎng)上驗(yàn)光、到店取鏡，鏡片價(jià)格砍了三分之一，2024 年收入反而漲了 3 成，證明 “薄利多銷” 在眼鏡行業(yè)能走通。

延伸場(chǎng)景挖需求也玩出了新花樣。有網(wǎng)紅眼鏡店設(shè)了咖啡區(qū)和打卡墻，鏡框按風(fēng)格分類陳列，消費(fèi)者配鏡時(shí)能喝杯拿鐵，發(fā)朋友圈還能引流。加了咖啡業(yè)務(wù)后，客流量漲 40%，咖啡成了新盈利點(diǎn)。

還有店在老花鏡業(yè)務(wù)里加了助聽器、防藍(lán)光護(hù)目鏡，挖掘同一客群的衍生需求，單客價(jià)值從 800 元提到 1500 元，拓寬了賺錢渠道。

結(jié)語

從 “一副鏡片吃半年” 到 “3 年關(guān)店 6 萬家”，眼鏡行業(yè)的起落，其實(shí)是消費(fèi)市場(chǎng)理性化的縮影。那些倒掉的店，不是因?yàn)闆]人配眼鏡了， 畢竟近視人群還在增加，而是消費(fèi)者用錢包投了票，不再為虛高的房租、偽專業(yè)的噱頭、低效的渠道買單。

這場(chǎng)關(guān)店潮不是終點(diǎn)，而是行業(yè)告別暴利、回歸本質(zhì)的新起點(diǎn)。未來的眼鏡店，拼的不再是能賺多少差價(jià)，而是能提供多少價(jià)值，要么把專業(yè)做深，要么把性價(jià)比做高，要么把場(chǎng)景做新。

說到底，任何行業(yè)想長(zhǎng)久，終究要回到 “服務(wù)消費(fèi)者” 這個(gè)核心上，眼鏡行業(yè)也不例外。