青石板路上人流如織,燈籠高懸的街巷里滿是歡聲笑語。國慶、中秋8天假期里,安順古城這座承載著屯堡文化記憶的歷史街區(qū),累計(jì)接待游客達(dá)106萬人次,同比增長109.46%。在這場熱鬧的文旅盛宴中,古城商戶們以細(xì)致入微的服務(wù)、飽含文化溫度的體驗(yàn),讓每一位到訪游客都感受到了安順的獨(dú)特魅力。
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古城內(nèi)的游客們
早晨八點(diǎn)多,轎子山破酥包的鋪面準(zhǔn)時開門,店主胡健忙著將剛蒸好的包子端上柜臺,這樣的忙碌要一直持續(xù)到深夜十一點(diǎn)多。“今年國慶客人比去年多太多了,我們特意延長了營業(yè)時間,每天營業(yè)額能有1萬多元。” 胡健擦了擦手說道,店里的外地游客占了三分之二,很多人都是專門沖著安順的破酥包來的。為了更好地服務(wù)游客,他已經(jīng)盤算好了下一步計(jì)劃:“打算弄個叫號服務(wù),這樣大家不用特意排隊(duì)等著,游客們的體驗(yàn)?zāi)芨眯!?/p>
來自江蘇無錫的游客劉先生正拿著剛買的包子,笑著和胡健打趣,“我都連著來好幾天了,前幾天你給我裝錯了口味,今天提了一嘴,沒想到你還非要請我吃幾個。” 這份隨和與真誠,讓熱氣騰騰的破酥包更添了幾分暖意。
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游客們在排隊(duì)購買破酥包
午后的陽光灑在貫城河畔,瀑鄉(xiāng)旅拍的店里格外熱鬧,店員楊勝英正忙著幫游客核對拍攝訂單。“我們店8月1日才剛營業(yè),沒想到國慶這么火爆,每天都有30多單旅拍。” 她一邊整理服裝一邊介紹,針對假期里組團(tuán)來的客人,不管是親子、閨蜜還是一家人,店里都會推出相應(yīng)的折扣,“就是想讓大家能更劃算地留下古城記憶。”
來自成都的馬女士和姐妹正穿著漢服準(zhǔn)備拍攝,提起體驗(yàn)她贊不絕口:“攝影師特別專業(yè),拍的時候還會給我們講這些歷史建筑的故事,比如文廟的由來、古街的變遷,拍出來的照片不僅好看,還藏著滿滿的文化味兒。”說話間,鏡頭里的身影與古城景致相映成趣,定格下獨(dú)特的“雙節(jié)”記憶。
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帶安順回家文創(chuàng)店的文創(chuàng)產(chǎn)品
與此同時,帶安順回家文創(chuàng)店里也擠滿了挑選商品的游客。店長張祿梅正忙著給游客介紹新款文創(chuàng):“國慶期間像‘安安’‘順順’卡通形象、安順小吃造型的冰箱貼,賣得特別好。” 常有游客對著店里的服飾好奇詢問,這時張祿梅總會耐心解釋:“這是咱們安順的屯堡服飾,背后還有屯堡人遷徙、生活的故事呢。”
除了介紹文創(chuàng)和文化,她還會主動給游客推薦古城里好吃的、好玩的、好逛的點(diǎn)位,“要是游客買了某個景區(qū)的冰箱貼,我就會跟他們說說那個景區(qū)的特色,比如怎么去最方便、什么時候去景色最好。”貨架上的每一件文創(chuàng),都成了傳遞安順風(fēng)情的小窗口,也讓游客的歸途多了一份來自古城的牽掛。
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游客在安順古城旅拍
從早晨的第一籠包子,到午后的漢服旅拍與文創(chuàng)挑選,商戶們的忙碌身影是安順古城服務(wù)矩陣的生動縮影;而“雙節(jié)”期間的音樂會、地戲路演等活動,更讓游客在感受貼心服務(wù)的同時,沉浸式觸摸到安順的文化魅力。這個“雙節(jié)”,安順古城用商戶的貼心服務(wù)、鮮活的文化活動與溫暖的人文氛圍,讓106萬游客的旅途滿是驚喜與回憶,也讓這座歷史街區(qū)的文旅吸引力愈發(fā)深厚,成為更多人心中的“詩與遠(yuǎn)方”。
安順市融媒體中心記者 周雪
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