近日,有網(wǎng)友聯(lián)系琪琪反映
在南通一個(gè)品牌名為“久牧鮮羊奶”
的商家那里訂購(gòu)了615瓶鮮羊奶產(chǎn)品
并簽訂送奶訂單
然而,9月4日以后
商家卻停止配送
目前還剩189瓶沒(méi)有送
據(jù)網(wǎng)友稱
現(xiàn)在商家電話不接,微信也不回
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該網(wǎng)友表示
當(dāng)時(shí)是在南通開(kāi)發(fā)區(qū)云樾東方
小區(qū)樓下參加的商家宣傳活動(dòng)
孩子品嘗喝了一個(gè)月商家產(chǎn)品
覺(jué)得好喝
后來(lái)商家拿著產(chǎn)品上門(mén)推銷
又訂了幾百瓶鮮羊奶
老板推銷時(shí)還承諾
可以喝隨時(shí)都能調(diào)換
不想喝也可以退錢(qián)
現(xiàn)在卻聯(lián)系不上人了
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來(lái)自商家朋友圈活動(dòng)宣傳截圖
不僅如此,網(wǎng)友還反映
訂單上顯示的商家服務(wù)熱線也打不通
地址也有問(wèn)題
地址所在處根本沒(méi)有相關(guān)店鋪
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商家的突然失聯(lián)
不僅是對(duì)消費(fèi)者信任的漠視
也為自身品牌信譽(yù)蒙上陰影
不管出于什么原因停止配送
商家都應(yīng)該給相關(guān)消費(fèi)者一個(gè)解釋
并進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償
希望有關(guān)監(jiān)管部門(mén)能夠及時(shí)介入處理此事
也希望消費(fèi)者對(duì)待此類宣傳促銷活動(dòng)時(shí)
保持謹(jǐn)慎心態(tài),警惕預(yù)付式消費(fèi)
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