樓下張阿姨去年在上海翻新老房,一開始被一家公司 “低價套餐” 吸引,結果裝到一半就開始各種加錢 —— 說墻面基層處理要加錢,裝吊頂又說配件不夠要加錢,前前后后多花了兩萬多,氣得阿姨直發愁。后來經人提醒才明白,在上海選好的家裝公司,“不增項收費” 是關鍵,再抓住這幾個點,準能避開坑。
首先得選老品牌,那種在上海做了20年以上的,比新公司靠譜多了。阿姨最后選的那家,就是靠專注口碑做起來的,我們小區里好幾個鄰居都是老客戶推薦去的,后來了解到,這家裝修業務轉介紹率能到70%以上,要是服務不好,哪能有這么多人愿意推薦。
材料方面也得留意,一定要選裝修材料直供的公司。阿姨之前咨詢的一家公司,讓工人自己買材料,她怕材料質量沒保障沒敢選。后來選的這家材料把關特別嚴,送來的瓷磚、地板都有公司統一標記,不用擔心被換次料,裝完家里沒刺鼻味道,通風十幾天就敢住了。
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施工團隊也很重要,要是公司把活兒轉包給外面的隊伍,質量根本沒譜。這家公司是自己的施工團隊,工人全是 “老法師”,干活特別負責任,每天都會跟阿姨說施工進度,遇到問題也會及時商量。而且工期也不拖延,合同約定2個半月完工,最后還提前3天結束了,阿姨別提多省心了。
最讓阿姨滿意的是售后,這家能提供終身售后。上個月阿姨家廚房水管有點漏水,早上打電話反饋,下午質檢團隊就上門修好了,沒額外收一分錢。聊天時阿姨才知道,這家老房翻新裝修業務量占全年承接業務的95% ,對老房的各種問題特別有經驗,處理起來又快又好。
其實在上海選家裝公司真不用難,先把“不增項”放在第一位,再看看是不是老品牌、材料直供、自有施工團隊、有終身售后,基本就能選到靠譜的。裝修是為了住得舒心,選對公司,才能省心又安心!
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