從“雞毛換糖”走街串巷的吆喝,到如今萬商云集的小商品集散中心,義烏,不斷傾聽時(shí)代的需求,哺育著浙江稠州商業(yè)銀行(以下簡稱“稠州銀行”)“懂你所需 為你而想”的文化土壤。9月13日,2025全球金融品牌大會在京落幕,由金融界發(fā)起的“2025銀行業(yè)品牌傳播優(yōu)秀案例”評選結(jié)果正式揭曉,稠州銀行“懂你所需 為你而想‘金融+’服務(wù)”品牌案例榮獲企業(yè)文化類品牌傳播優(yōu)秀案例。
形象發(fā)聲:不只講服務(wù)
它是反詐先鋒、理財(cái)專家,也是知心朋友——圓潤可愛的外形,配上溫暖陽光的笑容,“小C”作為稠州銀行的“活”形象,頻繁現(xiàn)身于主題壁紙、海報(bào)、卡面乃至各類文創(chuàng)用品中,成為連接銀行與公眾的情感紐帶。不僅如此,“小C”還化身盲盒主角、主題活動代言人,贏得了眾多客戶和員工的喜愛。
打開稠州銀行微信視頻號,跟隨“小C”一起探店,你會發(fā)現(xiàn)銀行的視角遠(yuǎn)不止于金融。借助“探店”,一種更為年輕化的宣傳賦能手段,稠州銀行向普通大眾介紹能夠“落地”的文娛生活方式,用鏡頭記錄“好品質(zhì)”“好味道”“好手藝”背后的故事。不僅如此,“小C探店”還能為合作商戶提供更多曝光通道,輕松有趣延伸出“伙伴式”服務(wù)的更多可能,提升線上傳媒傳播到線下金融幫扶的渠道轉(zhuǎn)換效率。
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值得一提的是,通過“金融+新媒體”“金融+文化”融合共促,稠州銀行用心打造《探非遺文化,尋浙里足跡》微紀(jì)錄片,推動普惠信貸向非遺產(chǎn)業(yè)傾斜,幫助廣大有傳承前景、市場需求的非遺“守”藝人突破發(fā)展困境,為增進(jìn)民生福祉和促進(jìn)共同富裕貢獻(xiàn)金融力量。
微紀(jì)錄片記錄著非遺傳承人們在生產(chǎn)生活過程中的生動實(shí)踐,向社會大眾傳遞“守正創(chuàng)新、共富共生”的文化發(fā)展理念。2025年春晚,越劇“白蛇傳”、青年越劇演員陳麗君“破圈”走紅,以此為契機(jī),稠州銀行推出“越音流長 熠熠芳華”嵊州女子越劇專題,并到訪陳麗君的家鄉(xiāng),播出嵊州“越劇小鎮(zhèn)·小c探店”節(jié)目,釋放非遺“與時(shí)俱進(jìn)”的無限潛力。除此之外,還將嵊州根雕、嵊州紫砂壺、嵊州小籠帶到觀眾面前,通過傳統(tǒng)與流量的有機(jī)結(jié)合,展現(xiàn)非遺融入經(jīng)濟(jì)社會后更加遼闊的發(fā)展舞臺。
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履行責(zé)任:品牌有溫度
稠州銀行積極踐行普惠金融使命,服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,全面打造金融支持浙江共同富裕的“稠行樣本”。
如何將金融服務(wù)融入鄉(xiāng)村治理,打通“最后一公里”成為關(guān)鍵。“農(nóng)村金融服務(wù)站”是稠州銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下行政村設(shè)立的助農(nóng)站點(diǎn),以此為錨點(diǎn),該行深入偏遠(yuǎn)村居,通過與貧困村建立對口幫扶關(guān)系,持續(xù)開展貧困村產(chǎn)業(yè)和資金幫扶、慰問困難群眾、福利院走訪等“結(jié)對幫扶”活動。此外,稠州銀行因地制宜開展“共富鄉(xiāng)村行”助農(nóng)公益直播,為鄉(xiāng)村“接線上網(wǎng)”,走深愛心扶貧公益路。截至2025年9月末,該行累積開展公益直播60余場,通過助農(nóng)義賣為農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城打開銷路,帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售 40 余萬元,為農(nóng)民增收致富提供助力。
作為扎根義烏、依托地方市場經(jīng)濟(jì)成長起來的金融機(jī)構(gòu),稠州銀行通過穩(wěn)健經(jīng)營為地方發(fā)展提供支撐,積極投身公益慈善事業(yè)、回饋社會信任。服務(wù)于田間地頭,稠州銀行發(fā)現(xiàn),部分村居、學(xué)校的籃球框架年久失修、存在安全隱患,更有偏遠(yuǎn)村莊缺少體育健身器材。為改善偏遠(yuǎn)地區(qū)體育教育環(huán)境,稠州銀行“春雨計(jì)劃”開始萌芽:要配捐愛心籃球架,要為孩子們帶去專業(yè)的籃球課。2022年6月,在義烏市慈善總會的支持與指導(dǎo)下,稠州銀行以兩億元慈善冠名基金發(fā)起計(jì)劃,開展“百場明星籃球課”活動。細(xì)雨潤物,功在長遠(yuǎn),自啟動以來,這縷“春雨”已散播至溫州、麗水、金華、衢州多地,累計(jì)為浙江省內(nèi)47個(gè)村居、13所學(xué)校架起了愛心籃球架60對。聯(lián)合浙江稠州職業(yè)籃球俱樂部,稠州銀行還邀請到CBA籃球明星現(xiàn)場授課,為孩子們帶去不一樣的籃球體驗(yàn)。截至9月,公益籃球課已累計(jì)開展10場,在充滿活力與歡樂的課堂中,為當(dāng)?shù)厍嗌倌甑幕@球夢想插上翅膀。
滴水成海,粒米成籮。聯(lián)動浙江省婦女兒童基金會與騰訊公益,稠州銀行關(guān)心關(guān)愛浙江省低保、低保邊緣家庭的困難學(xué)子成長,積極參與“圓夢助學(xué)”項(xiàng)目,陪伴貧困學(xué)子夢想起航。在此之前,稠州銀行通過騰訊99公益平臺,設(shè)置了1:1配捐比例,社會公眾捐1元,稠州銀行配捐1元,累計(jì)帶動2400余愛心人士參與捐贈。今年起,該行浙江省內(nèi)各分支網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃長期上線“小紅花碼”,把好事久久做下去。截至2025年9月末,稠州銀行累計(jì)向助學(xué)領(lǐng)域捐贈金額300萬元,獲義烏市教育局“2024年資助助學(xué)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
秉承“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”初心,稠州銀行在優(yōu)秀企業(yè)文化的引領(lǐng)下,凝聚全行力量,切實(shí)肩負(fù)起服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的使命任務(wù)。稠州銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將以獲此殊榮為契機(jī),繼續(xù)用創(chuàng)新、包容、溫暖的品牌行動,與社會同行、與時(shí)代共振,向社會大眾傳遞有傳統(tǒng)、有擔(dān)當(dāng)、有活力、有力量、有夢想、有溫度的品牌力量。
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