政訊通·全國法制調研中心調研員六大職能

調研員是志愿者公益型服務崗位，隸屬于政訊通·全國法制調研中心，以服務全社會各界群體或個人為宗旨，致力于維護企事業單位與公民個人合法權益，主要從事國家政策宣傳、法律咨詢、法制資訊采編及實地調研工作。該崗位工作內容包括各種法制維權及典型案例處理，以及國家法規解讀與應用。

該崗位通過設立區域聯合調研中心（如江西省宜春、九江及湖北省武漢）完善組織架構，并制定崗位申請、證件管理等規范。在實踐中，調研員參與解決各種維權活動，及時化解矛盾糾紛，形成“法律解讀—訴求溝通—程序監督—矛盾調解”的工作模式 。

（一）政策法規宣傳

（1）調研員精準細致地開展法制政策、法律法規宣傳教育工作。比如，調研員按主題、分行業、分領域、分區域、分事例地進行精準法治普法工作，以及法律法規的司法實踐探討及社會調研反饋工作。

（2）調研員積極有效地宣傳推廣黨和國家法制政策及法制項目。比如，調研員為法制企事業機關單位提供全方位法制政策法規、法制資訊發布、法制咨詢等服務。

（二）法律咨詢服務

調研員為法制企事業機關單位提供法律咨詢、代寫法律文書等服務，并收取合理費用。

（三）課題調研與基層維權

（1）課題調研：調研員做國家重點法制課題調研和法制政策項目反饋的學術性工作，對社會熱點、焦點法制現象等課題研究，要有立項、有計劃、有重點、重實效地開展活動。

（2）基層維權：調研員提供法制維權援助服務時，以積極化解社會矛盾，弘揚正氣，以維護國家及人民利益為己任。

（四）實地調研與現場取證

（1）實地調研：調研員通過實地調研，多方面、多渠道了解情況，獲取有關材料，以便于全面掌握事實真相。在調研中，對涉及黨政機關、社會團體、企事業單位及各類法人組織的法制調研或資訊核實時，除主動示證外，還必須持相應的介紹信、調研函、資訊核實函等文函原件。

（2）現場取證：要依法依規明察暗訪，并在保證自身安全的前提下開展工作，合法現場取證，為依法依規維權打下堅實的證據基礎。

一般來說，調研員調研案件工作流程包括5個步驟：

第一步，調研員接到當事人投訴后，經初審符合立案條件即進入首問環節，此環節5個工作日完成。

第二步，確定可以立案后，調研員向總部上報調研課題，等待審批；并做出工作計劃及費用預算報審。此環節10個工作日完成。

第三步，課題通過后即進入調研、核實、取證環節工作；此環節30個工作日完成。

第四步，根據案情需要進行再調研、再取證、再核實程序，此環節20個工作日完成。

第五步，依據獲取的案件完整材料及相關論證論據，向相關黨政機關、職能部門、司法機構舉報投訴、內參簡報反映，必要時采用網絡資訊、公開信、公告通報和聯動監督等方式進行。此環節20個工作日完成。

綜上所述，專題和專案的辦理，常規程序在85個工作日內完成，但因案件復雜，取證困難等因素影響，有些案件的辦理周期需視具體情況而定。

（五）日常采編播發

（1）調研員用好政訊通集團法制項目的網絡信息一體化應用平臺。調研員深入生活一線，積極采集各類法治資訊信息，在200個法制類網站上播發，對時代風貌、典型示例、新人新事、成功經驗積極宣傳。

（2）調研員用好個人的各種自媒體平臺和社交平臺。調研員利用抖音、西瓜、微信公眾號、小紅書等各種自媒體平臺和微信朋友圈等，宣傳法律界優秀案例和先進典型事跡，弘揚社會正氣。

（六）信息化全業態服務

調研員依托政訊通集團法制項目204個網站集群，開展信息技術產業、網站建設、“互聯網+服務”、信息技術應用、信息資源開發等互聯網全業態服務。調研員開展法制信息化服務工作時，認真執行服務收費標準，嚴格遵守公益性調研活動與信息化服務工作分開進行。