在瑞典語里,?ar代表著島嶼的意思。當初看到這份品牌方案的時候,王煒建眼前一亮,果斷選擇了它,并將品牌命名為“吾島”。“我們就是要做區別于市場上其他品類的產品。”
轉眼5年過去,吾島憑借稀缺而獨特的希臘酸奶產品,在乳業紅海中活成了一座島嶼。線上,吾島先后拿下了天貓、抖音平臺中希臘酸奶細分賽道第一。線下,吾島也在大型商超及精品超市中占據一席之地。據悉,品牌年銷售額破5億,已經實現盈利,今年將沖刺10億。
吾島創始人王煒建坦言,這是他的第五次創業。
高中時期,王煒建就輟學在老家河北邯鄲做起了生意,張羅車載廣告、賣過家具等,銷售方式都讓人眼前一亮。靠著這些積累,他在當地創辦了一家名叫康諾的牛奶廠,開展訂奶業務,解決市民對于送奶“最后一公里”的痛點。至今,這項送奶業務還在持續。在20世紀90年代,普通職工的月薪尚只有一兩百元,王煒建已經年入百萬了。
1999年,他將康諾交由家人管理,自己出國留學,還成了一名專業的滑翔傘運動員,曾多年保持著中國滑翔傘最佳個人成績。回國后,他又借鑒海外打車經驗,在北京創立了搖搖招車,比滴滴打車還早半年上線,拿到了紅杉資本融資。
接近42歲時,王煒建瞄準希臘酸奶賽道再度出發。基于曾經在海外市場的洞察,他認為全球乳制品在未來十幾年,都會往高蛋白和清潔配方兩大方向發展,而希臘酸奶正是同時符合這兩大標簽的品類。
希臘酸奶是一種通過濾乳清技術(脫脂牛乳發酵→離心分離乳清)達成蛋白質濃縮的低溫酸奶。這種酸奶的特點是高蛋白且配料干凈。吾島酸奶目前主打短保的低溫希臘酸奶,產品蛋白質含量在7.2g至9g之間,是普通酸奶的2~3倍。
在吾島橫空出世之前,消費者對于希臘酸奶的概念大多來源于這幾款常溫酸奶產品:光明的莫斯利安、伊利的安慕希和蒙牛的純甄。常溫酸奶和低溫酸奶的核心區別是活乳酸菌的含量。前者為延長保質期,會經過熱處理滅活乳酸菌,后者由于工藝復雜和對設備等級要求高,通常保質期較短,國外一般能達到60-70天,國內一般達到15至21天,吾島目前的保質期是36天。
相較于常溫酸奶,高蛋白的低溫希臘酸奶在生產、倉儲、運輸、銷售等環節都拉高了標準,同時加大了難度。2017年,光明曾出品希臘式酸奶有格 yoGreek,2020年,伊利也推出過蛋白質含量在9g的暢輕蛋白時光,但目前市場上已難覓蹤跡。
據悉,中國希臘酸奶僅占到低溫酸奶的5%,市場規模在20億元以內。對于大型乳企來說,常溫奶市場更為廣袤,與常溫奶每年動輒千億的營收規模相比,希臘酸奶品類就顯得無足輕重了。但在王煒建看來,只要產品硬核、策略精準,希臘酸奶產品在國內大有可為。
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天下網商總結了吾島發展的關鍵動作:
1、結合全球健康消費趨勢,創始人錨定希臘酸奶細分賽道。
連續創業者王煒建曾作為專業滑翔傘運動員,在海外接觸到大量食品健康消費理念,錨定希臘酸奶細分品類并創立吾島。
基于消費大數據,吾島持續迭代產品矩陣,目前形成80+SKU體系,年均新增20-30款創新單品。產品定位高端市場,主產品蛋白質含量達11g/100g,單價突破10元/100g,產品復購率達40%,約為行業均值的兩倍。
2、以希臘酸奶加工需求擴建工廠提高產能,構筑品牌護城河。
吾島的供應鏈是王煒建于20世紀90年代創立的邯鄲地方乳企“康諾乳業”。在明確希臘酸奶品類賽道之后,王煒建擴建工廠,引入國際級乳清離心分離系統,將日處理鮮奶能力從50噸提升至800噸,滿足希臘酸奶特有的“濾乳清工藝”需求。據介紹,吾島計劃于2027年在上海投建第二個工廠,完善華東供應鏈網絡。
3、聚焦精準人群打造營銷策略,實現從0-1的銷量突破。
初期,吾島在北京通過瑜伽館、健身房、活動賽事等場域精準捕捉健身、白領精英等目標人群,采用私域運營策略實現種子用戶0-1的冷啟動。當前,品牌鎖定全國60個城市中消費水平最高的10%高凈值人群(約5000萬)作為目標人群,構建用戶畫像數據庫驅動產品研發與渠道策略。
4、線上線下渠道全覆蓋,布局B端的OEM/ODM合作,提高渠道復用效率。
吾島以自有品牌在線上布局天貓、抖音、京東等線上渠道,營收占比30%,線下渠道入駐了盒馬、Olé、奧樂齊、胖東來、Costco等商超,以及叮咚買菜等生鮮零售渠道,營收占比70%。同時康諾乳業與B端渠道拓展OEM/ODM合作,推出渠道定制款產品,提高產能利用率,目前B端收入占比5%-10%。
公開數據顯示,到2031年,全球希臘酸奶市場規模將接近1500億元。近年來,健康飲食的消費需求逐年攀升,吃得健康已經成為大眾消費者的共識。希臘酸奶中無添加、無蔗糖、無人工甜味劑的配料表,更能獲得消費者青睞,尤其是健身人群、糖尿病患者等目標人群的關注。
也正是因為無添加,對于第一次品鑒希臘酸奶的消費者來說,需要一定門檻。但以希臘酸奶為基底,搭配水果、蔬菜、堅果等配料的花式“酸奶碗”吃法,正在快速翻新,借助社交平臺廣泛傳播,引發年輕人躍躍欲試,滿足早餐、下午茶、健身代餐等多種場景。
此外,基于當前零售模式多元化,冷鏈物流水平也獲得了空前發展,前置倉、社區團購等模式縮短了配送時間,對于低溫酸奶的運輸配送是一大利好。
今年,吾島在品類上做了新布局,上線了主打便利性的飲用型希臘酸奶,采用全新工藝的美拉德風味系列,以及橫向延伸計劃到奶酪、冰淇淋等新品。同時品牌還啟動了中國香港的市場測試,為拓展東南亞海外市場做好準備,“我們的供應鏈成本具有顯著優勢”。
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以下是天下網商與吾島希臘酸奶創始人兼CEO王煒建的對話,有刪減:
被巨頭看到卻放棄的“希臘酸奶”
天下網商:從制作工藝來看,為什么取名叫“希臘酸奶”?
王煒建:這個故事很有意思,其實希臘酸奶在歐洲的使用歷史悠久,每個國家的叫法不同。比如法國叫新鮮奶酪,在德國叫夸克奶酪(Quark),在土耳其、希臘那邊叫酸奶,再往北就叫酸奶油。
最早這種產品是在家里發酵好以后,拿個袋子掛起來控一晚上水,剩下濃稠的部分做成蘸醬,拌水果拌蔬菜吃。各個地方都是同樣工藝的產品,可能用的菌種不同,乳清脫離的水分不同,蛋白脂肪的含量不同。
再說到希臘酸奶這個叫法,這個故事就要回到美國。有個土耳其移民到了美國之后,沒找到像歐洲那種特別醇厚的酸奶,都是又甜又稀的,他就想做一款老家的酸奶。
那時候美國崇尚歐洲文化,尤其是飲食。他就把這種酸奶取名為希臘酸奶,品牌名叫Chobani。十幾年時間,這個產品在美國市占率就非常高了,還帶動了整個品類在全球的發展。因為這種產品恰恰是高蛋白、高營養密度,符合清潔標簽的,適應現代人對健康乳品的需求。
天下網商:而且美國是一個統一大市場,Chobani把這種地區特色產品當作一種快消品化進行了快速復制。所以這個品牌不是品類的創造者,卻是這個品類的全球領導者?
王煒建:是的。Chobani現在年營收已經超過25億美金。
天下網商:在國內比較知名的跟“希臘酸奶”沾邊的品牌,例如莫斯利安、安慕希,但他們都是常溫酸奶,保質期能放6個月,這跟國外喝的希臘酸奶有什么區別?
王煒建:希臘酸奶在國外全是低溫的,因為需要活菌發酵,是短保產品。可以說常溫的酸奶是中國人發明的。因為當時中國的市場情況中,冷鏈技術和冰箱普及率不高。尤其從酸奶角度講,常溫容易做大市場,安慕希光一個單品就做到了200億元。
這其中就體現了兩者生產效率的區別。比如說你在生產低溫產品的時候,只能小批量、多頻次,每天不能有庫存,是以銷定產。常溫產品是講究生產效率,以工廠為核心,工廠不停,能連續生產,效率就上去了。
你看我投資5個億建一個工廠,生產低溫產品,可能每天要生產多批,并一直切換品種品類,效率很低,導致成本很高。然后運輸端需要冷鏈運輸,產品到貨架端還要冷藏。所以這個短保產品有非常高的損耗。這些因素造成低溫產品的成本要高得多。所以在2008年中國的市場環境下,常溫產品能夠滿足國民基本“喝得到”的問題,是一個從無到有的過程。
天下網商:希臘酸奶既然符合健康飲食的趨勢,行業里的參與者尤其是大企業,應該也看到了這個賽道。
王煒建:當然。這個行業像伊利、光明、卡士等引進了設備生產,也是同樣的工藝、同樣的產品,但大多做了半年多就下架了。
我判斷原因是跟早期的規格和定價有關。像當時樂純的希臘酸奶,量比較大,賣到18元一杯,那時候2016-2017年,小杯酸奶一般都在3塊錢以下,好的是四五塊錢。那個價格就偏離主流市場太遠了,以致于規模做不大。所以我覺得這個市場只能針對一小部分人去做。
另一方面估計是跟以前的品牌代工廠模式有關,品牌很難獲得好的成本。因為蛋白幾倍濃縮下來,成本是比較高的。所以我們的工廠是國內第一個全新的圍繞希臘酸奶建的工廠。
天下網商:別人是增量動作,你是專門做這個事情,這就是細分賽道的冠軍。乳品是一個品牌集中度非常強的行業,巨頭的資本能力也非常強。很多大型乳企過去都做過這個賽道,短時間內都紛紛下場,而吾島卻做成了,你的核心壁壘是什么?
王煒建:乳業是非常大的行業,酸奶在其中的占比15%左右,低溫酸奶就更小了。而乳業的主戰場還是在常溫奶,有千億規模。而低溫酸奶在這幾年的規模在200-300億,希臘酸奶只占到5%,也就是十個億。對頭部企業來說,這可能只會當作內部項目來做。
從壁壘來看,好產品是關鍵核心。產品是六邊形戰士,比如說高蛋白,清潔配方,包裝設計,運營能力,銷售能力等,不能有短板,但凡有一個弱點,可能你都做不成。這也是為什么我們要重點建工廠,只有好的供應鏈,才能把產品做到極致。
做出好產品之后,因為我們更懂中國消費者,所以我們跟消費者的連接會更緊密。像在美國,希臘酸奶大部分是脫脂的,那我們上的第一款是全脂的,我覺得中國人更在意奶味兒。
我們早期的很多產品都是跟消費者共創出來的。我們產品是在2021年5月正式上架的,但公司從2020年9月成立以來,就跟消費者做了大量的workshop(互動性學習活動),就是請他們到公司來,教大家怎么去吃酸奶碗。現在大家覺得酸奶碗是比較很常見了,但那時候很多人并不知道什么是酸奶碗,以及怎么吃。
做全國5000萬人的生意
天下網商:大多數中國消費者把酸奶當作飲料來吃的,你們的酸奶相當于代餐的邏輯去吃。那當時你們都沒有用戶,做workshop是希望找到怎樣的一群人?
王煒建:我們當時北京辦公室是在東二環外的一個國際社區,于是圍繞一些社群活動去邀請參與者,簡單意義上就是國際社群或潮人,然后他們就品嘗、給反饋意見,我們再調整。
天下網商:如果原點人群是外國消費者的話,跟本土消費者的需求還是有差別的。
王煒建:我是這樣認為的,這個產品大部分人第一次喝都會覺得難喝,需要找一個結合點,但首先得是個正宗的產品,品質要好。其次再去做一些適應,比如全脂口味。我們的社群會圍繞戶外運動、健身、兒童家庭、拳館等場景展開。
天下網商:Chobani在美國已經有了足夠的品牌力,目前也進入到了中國市場,與吾島瞄準的是同一批人群,您怎么應對?
王煒建:Chobani在美國市場賣得很便宜,進口到了中國比較貴,一杯賣到30多塊錢。他們是靠經銷商在賣,在美國可能就賣1美元,但要經過海運通關物流,加上利潤,就要賣高價了。
從產品品質來說,肯定沒有我們好。他們的產品是在澳洲生產的,從澳洲運過來就有時效上的損失。如果有興趣,可以買一杯和我們的對比,就能得出品質差異了。
我們的消費者是中國最聰明的消費者,是高凈值人群,受過良好教育、有開闊眼界,有非常健全的營養知識,他們是典型的買質價比產品的。
產品保質期從15天到60天
天下網商:剛開始賣貨的時候,同樣克重的條件下,吾島希臘酸奶比普通酸奶貴多少錢?
王煒建:最早我們是做大桶的。因為我覺得在家里吃酸奶碗,小杯肯定不夠,但后來一想,讓人品嘗的時候送一大桶,這也不合適。所以就出了一個100g的試吃杯,方便隨時來一杯,這個產品就保留下來了。當時我們在盒馬上定價是兩杯23.9元(一杯130g的酸奶11.95元),普通酸奶100g大約五六塊錢。
大家現在吃東西,尤其是女孩子,大規格的是吃不完的,而我試過100g這杯正好。所以說我們更懂消費者,精準到30g,其實就是能控制好帶給消費者的多余成本。我覺得規格也蠻重要的,我們70%-80%的客戶是女孩子,這一杯吃下來還吃不完,會覺得浪費。
天下網商:希臘酸奶核心也是低溫酸奶,保質期一般比較短,但看到你們的保質期在變長,從最早15天到28天,現在能到36天了?那消費者是不是更偏愛保質期短、更新鮮的產品?
王煒建:短保跟新鮮是兩個概念,如果牛奶不經過巴氏殺菌、無菌的衛生保持工藝,從牛肚子下來,可能一天就壞了,對吧?那你說這一天的奶是新鮮的嗎?新鮮是指里邊沒有腐敗。這里邊就跟整個行業的發展有關。吾島的酸奶其實到60天都沒問題。
1997年在我剛入行的時候,關于牛奶有一些關鍵指標,除了營養物質包括蛋白跟脂肪以外,還有微生物含量、體細胞這兩個非常核心的指標。
微生物代表什么呢?比如養牛環境肯定是有菌群的。如果這個條件很好,取奶環境很干凈,取下來之后,管道也很干凈,馬上進行4℃的降溫冷藏處理。那菌含量會非常低,可能就是100萬個單位以下。
體細胞是什么呢?因為牛奶是牛的分泌物,如果牛不健康,牛奶中那種脫落的細胞含量就會高,說明身體有炎癥或者不健康,那這種東西對營養品質都是有影響的。
中國乳制品行業在三聚氰胺事件后,跟藥品基本是同樣的監管水平了。如果還有人問牛奶中有沒有抗生素,那不可能,中國牛奶肯定是沒有任何抗生素的,因為有檢測。如果有抗生素,連酸奶都做不成,因為會抑制菌的生長,所以首先不用擔心有沒有抗生素。其次,現在中國所有的牛奶標準都高于歐盟標準,中國牛奶的品質包括加工廠的裝備水平、工廠環境水平,在全世界都是一流的。
所以說保質期延長,首要原因是原奶品質提升了。第二個就是工廠環境提升了。我們國家對乳制品車間的潔凈程度要求是非常高的。你去看很多歐美的乳品廠,很多都是敞開的,不像我們這樣的潔凈間,跟手術室是一個級別的。
第三是設備。十多年前,這個行業用的灌裝設備都叫潔凈型。就是說杯子是不殺菌的。牛奶殺菌之后,杯子就放在里邊,因為保質期短,可能裝的是酸性物質,能保持15天,后來到21天,都是沒問題的。那時候一臺設備可能就是幾十萬塊錢,最多到不了100萬塊錢,現在我們工廠的設備一臺就小1000萬了。那它帶來什么呢?就是裝備水平的提高,潔凈等級的提高。比如說包材進來以后,會有霧化的雙氧水進行殺菌滅菌。所以杯子就很干凈,沒有雜菌染菌。
同時整個生產工藝中,這些罐都是用無菌空氣正壓保護,空氣始終是往外走的,這樣微生物就進不來。直到杯子蓋膜,全在一個超潔凈的環境下密封。這樣的產品,我打包票放上60天打開,檢測里面的活菌數量都是好的。
因為我相信衛生等級要求會越來越高,所以工廠是按照最高標準建設的。我的產品能做到60天保質期,我原來也想這么寫的。
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天下網商:剛您說產品是六邊形戰士,在包裝設計上為什么采用北歐風格,希臘也不屬于北歐國家。
王煒建:當時一家第三方服務公司問我想做一個什么樣的品牌?我說我特別喜歡簡單且高品質的,不想有些花里胡哨的東西,希望消費者注意吾島的產品本身,并在包裝設計上突出配料表、營養成分表,這些是他們關心的東西,判斷越簡單越好。
然后我們討論說,這很符合北歐的理念,就是高品質且極簡。我們就在北歐的元素里去找,找到這個?ar,在瑞典語里是島嶼的意思。我覺得這個意義特別好,我們要區別于市場上其他品類的產品。我有我的理念,相信食物是越新鮮越好,越少添加越好,越接近天然狀態越好。這是我們對食物的理解。
天下網商:從上市公司奶企的財報看,賣常溫奶的毛利大概在30%多,賣低溫奶的光明可能只有18%的毛利。對你來說,低溫奶是不是一個毛利不高的生意?需要多高的利潤來支撐你跑起來?
王煒建:這還得回到我們的人群,這5000萬人群的消費行為有個特點,比如化妝品、手表、汽車、服裝,早期他們可能更傾向于選擇進口商品。因為進口的商品足夠細分足夠豐富,能滿足不同需求。那中國的商品社會其實是先滿足大眾基礎的消費品,再逐漸延伸出細分市場,才會有細分產品。
希臘酸奶就是這樣一款高品質的酸奶,以前市場上沒有足夠好的產品去滿足他們。那我們去做這塊,滿足了這個細分市場的需求。你說未來的毛利空間是不是足夠大,我相信只要能解決問題、提供價值,前途一定是光明的。
至于利潤,你看這些上市乳制品公司的年報,凈利在8%-10%,我覺得這個區間是合理的。
用人群邏輯來匹配線下渠道
天下網商:關于渠道,吾島最先進入的是線下渠道,但很多從零開始創牌的新品牌一般都是先布局線上,做好了再去線下。關于渠道布局是如何考量的?
王煒建:我們認為酸奶是一個傳統的生意,就要從線下鋪貨開始。早期很多消費者還不了解我們的產品,就要依賴大量的推廣人員去試吃,去介紹。
最開始我們進渠道,主要是把采購說服,因為他們夠專業,代表了消費者在選品。比如Olé的采購就覺得他們的客戶人群喜歡高品質的東西,這樣是相互匹配的。
天下網商:那總結下來就是一二線城市中,比較代表著核心人群的超市。那進入這些渠道,一般對產品是有獨到的要求的,比如要最低的價格或者專屬的設計。那你們會有這些操作嗎?
王煒建:會的,我們跟渠道一般有兩條線同時進行,會做OEM/ODM,以及標品的合作。比如樸樸、奧樂齊、叮咚、盒馬等渠道品牌我們都有做。因為大家可能都看中我們的供應鏈,但渠道產品跟標品會做一些差異化。
天下網商:所以吾島的線下渠道基本偏新零售,而不是傳統大賣場。那線下團隊的組織也不是那種銷售型的吧?
王煒建:你看傳統的銷售大部分是經銷商模式的,我們其實經銷商占比并不高,大多是直營模式,這些渠道也會要求我們直營。然后地方的高級精品超市是經銷商進去的,比如成都洋華堂、上海雅品嘉,這些超市的人群也很匹配,但不是全國性的,就由經銷商去覆蓋了。
天下網商:你們還進了胖東來?
王煒建:對,是通過經銷商進的。當時我們也好奇許昌這樣的城市能不能賣得動,因為產品還挺貴的。沒想到進了之后,賣得非常好,以至于后來胖改后的永輝也找我們要這個品,作為必需品。這些超市希望有更符合新一代消費者的產品,就把吾島定位成代表性品牌。
天下網商:對于線下渠道,我們之前采訪過一些乳企,認為傳統大賣場被巨頭把持太牢了,所以必須找差異化渠道,你們是這么考慮的嗎?以及目前便利店渠道目前進了嗎?
王煒建:我們還是主要考慮人群的邏輯來匹配。便利店是在近一年進的。便利店全靠消費者自己選擇,沒有任何推廣,店內消費者很年輕,喜歡新奇風味的產品。但我們的邏輯是要做基礎品的優替。所以直到我們有了一定品牌知名度,出了飲用型產品后才開始進便利店。
天下網商:線上做了哪些渠道,希臘酸奶作為新品類,以前有搜索詞嗎?你們是怎樣做的用戶教育?
王煒建:以前應該是沒有的,線上一般用圖片和視頻去講,會更清楚一些。小紅書上討論得還挺多,但我們其實(營銷)投得非常少,主要是UGC比較多,我經常會看,吐槽最多的就是喝不習慣,一點都不甜。但這個酸奶買的就是無糖的,如果喝出甜味,那就有問題了。
我特別關注產品的復購率,我跟銷售團隊也在講,產品賣給誰很重要。如果你花100塊錢獲得一個客戶,如果錯配了人,他不光不會復購,還會罵你。
定位高端健康的乳基餐食品牌
天下網商:目前市場上沒有專做希臘酸奶的大規模企業,你們未來的發展布局是什么樣?
王煒建:乳企一般不會只做一個品類,我們的邏輯是在某個品類里去做最頂尖最好的產品。這個產品可能說早期不是一個特別大的市場規模,但有市場需求,這些好產品是我們應該去做的,就像吾島的定位,我們在這個品類里要做最好最頂尖的六邊形戰士。我希望把吾島看成一個高端健康的乳基餐食品牌,未來旗下會有很多品類的乳制品。
天下網商:對于單一品牌而言,最大的風險是如果這種飲食風格不能被中國大眾消費者接受,那么它的市場空間就可能被鎖定。從時間和習慣維度看,有些美國人喜歡的東西,在中國也不一定會風靡。
王煒建:在飲食方面,這個要去看人均收入和蛋白攝入量的關系,全球各個國家都是高度一致的,就是人均收入越高,蛋白攝入量越高,人均體重每1公斤需要1g-1.5g的優質蛋白。
現在主流的飲食理念吃得越優質越好、越干凈越好。人均收入達到一定水平之后,一代代年輕人的乳制品消費量都會有所變化。比如我們這代人,我是70后,大部分同時代的人小時候沒喝過牛奶,現在很多小孩都喝過牛奶,認為牛奶、酸奶是必備品,甚至奶酪也吃過。00后或10后的飲食結構,跟80后、90后是完全不一樣的。
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以送奶差異化服務進入乳品賽道
天下網商:聽聞這是您的第五次創業?
王煒建:我是上完高二沒有參加高考,很早就在一家貿易公司工作了。上班一段時間發現,邯鄲出現了面的(早期小面包車式的出租車形式),還不是出租車。1994年那會兒只有火車站附近有兩三輛出租車,但都是商務用車,不是大街上巡游式的出租車。很快,面的式的出租車就在北方流行,5塊錢起步。我那時候工資一個月120多塊錢。一天我只要多跑一單,就比我工資高。所以我就去開出租車了。
開了兩個月之后,我發現公交車上有廣告,出租車上沒廣告,我就想做出租車的廣告生意。當時第一個客戶是在山西做連鎖西服店,名字叫卡丹爾西服。買西服的和坐出租車的人群是天然匹配的。同樣是8000塊錢,只能覆蓋一輛公交車,而面的車是30-40臺,展現頻率提高了,成交率也會提高。那個老板很爽快就來簽合同了。
干了不到一年吧,整個邯鄲面的車上都貼著我的廣告,賺了幾十萬。那個廣告公司看這個事兒這么賺錢,就收回去了。
這是我第一次創業,第二次是這樣的。我有個做家具的廣告客戶,當時定了幾百臺車(的廣告),但尾款一直沒付。后來他知道我不做廣告了,就讓我幫他去經營在邯鄲的家具店,賣出去的沙發收入頂這個廣告費,我就把店接過來。
那個年代還有國營商場,地下一層是賣家具的,我就把家具放進去銷售,賣得非常好。相當于不僅做了那個店,還鋪了渠道。干了一年,銷量翻了三倍,應收款也賺回來了,我也賺了一點,人家就收回去自己做了。
當時我想明白了,都是幫別人養孩子,就想著要做自己的生意。
我從小就喜歡喝牛奶,我們當地有家50多年的老國企乳業,每天把牛奶配送到院門口。那個年代是給你一個卡片,交一個月奶費,然后每天下樓取奶,畫上一道。北方冬天早上起來,穿棉襖取奶是非常痛苦的事。我就想這個牛奶為啥不能送到家里。然后我就在早上去各個取奶點看,一看可了不得,一個院一個院、一車一車的,都在那兒取。我想,這一瓶奶賺個幾分錢都了不得了。當時我手里有幾十萬塊錢,就注冊了一家牛奶公司,就是康諾。
天下網商:當時那個牛奶公司是以配送差異化先切進來,還沒有生產環節?
王煒建:生產沒有差異化,但是通過服務,我比他多往前走一步。當時我們是同樣的價格,7毛錢一袋,一個月21塊,3個月60塊錢,但我給你送到家門口。
因為我熟悉廣告,就在當地的晚報上做了半版廣告,發一個禮盒,不告訴大家這是什么,然后一周后打開禮盒,說我們團隊是什么、工廠是怎么樣的、服務是怎么樣的。那時候1997年,我們就招了300人。來了之后先培訓,300人選100人,每人還得交500塊錢當作三輪車押金,一人一輛。整個隊伍在3月份就培訓好了,在各個小區門口征訂,高峰的時候一天能收幾萬塊錢現金。3個月后就正式開始送奶了。
天下網商:那這次創業的感覺怎么樣?
王煒建:我一直狀態挺好的。
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