價(jià)格戰(zhàn)對(duì)消費(fèi)者是好事？老方說：別指望商家有“童叟無欺”的自覺

電商大戰(zhàn)，團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)，網(wǎng)約車大戰(zhàn)，共享單車大戰(zhàn)，新能源汽車大戰(zhàn)，外賣大戰(zhàn)……20來年里，我經(jīng)歷了很多次“大戰(zhàn)”。

想一想，100元的東西為什么要賣50元，甚至20元？

曾經(jīng)有人提出“羊毛出在狗身上，由豬買單”的商業(yè)模式創(chuàng)新，但這終究沒有經(jīng)受住實(shí)踐的檢驗(yàn)。上市不應(yīng)該成為創(chuàng)業(yè)的終點(diǎn)，以此為成功。

商業(yè)的基本規(guī)律是等價(jià)交換，長(zhǎng)期不賺錢、虧損的商業(yè)模式是行不通的。

要知道，商家逐利，商人重利輕別離，如果你覺得商人對(duì)你會(huì)比對(duì)他老婆還好，那也沒辦法。

價(jià)格戰(zhàn)對(duì)消費(fèi)者是好事？老方說：別指望商家有“童叟無欺”的自覺

表面看消費(fèi)者得利了，原來50元的東西現(xiàn)在少花了18.8元，對(duì)消費(fèi)者來說怎么不是好事呢？但是，這樣做難道是可持續(xù)的嗎？

總要有人來承擔(dān)成本。

將欲取之必先予之。老方說過去的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)教育過我們很多次了，買的沒有賣的精，消費(fèi)者占到的便宜遲早都要還回去。

商家或平臺(tái)可以說“客戶是上帝”，但它們的核心訴求是要求“上帝”掏錢出來，或者是把“上帝”作為某種“資源、商品”進(jìn)行轉(zhuǎn)賣，商業(yè)的核心邏輯是交易，永遠(yuǎn)的目的是盈利。

我點(diǎn)了很多次外賣，說實(shí)話體驗(yàn)一言難盡。賠錢的買賣沒人干，商家有房租、人工、水電、食材、設(shè)備等成本，價(jià)格低了怎么辦？只能是降低品質(zhì)。

很低的價(jià)格、消費(fèi)者滿意、平臺(tái)和商家都賺錢，這是不可能三角。實(shí)際上，我多次有這樣的感受：指望商家自覺做到“童叟無欺”，簡(jiǎn)直不可能。

市場(chǎng)不是萬能的，否則就不會(huì)出現(xiàn)危機(jī)了。

價(jià)格戰(zhàn)很容易淪為惡性競(jìng)爭(zhēng)，這種惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)商家和消費(fèi)者都不是好事。打個(gè)比方，現(xiàn)在手機(jī)和汽車市場(chǎng)都是競(jìng)爭(zhēng)激烈，甚至是供過于求的情況，妥妥的買方市場(chǎng)。

但對(duì)廠家來說，它又不能不生產(chǎn)，畢竟員工要干活，工廠不能隨便停工，于是它生產(chǎn)出來的產(chǎn)品總有一部分是變成了庫(kù)存。

怎么辦呢？要么是讓供應(yīng)商分擔(dān)成本，要么是讓經(jīng)銷商分擔(dān)壓力，要么是打價(jià)格戰(zhàn)，要么是三管齊下，誰先出貨多誰就能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多一口氣。

但要還是賣不出去呢？生產(chǎn)規(guī)模越大虧錢越多，關(guān)鍵還占用了大量的流動(dòng)資金。這樣就麻煩了。

你說讓市場(chǎng)調(diào)節(jié)，它怎么調(diào)節(jié)？?jī)?yōu)勝劣汰也是有局限的，劣幣驅(qū)逐良幣也很有可能。在行業(yè)生產(chǎn)過剩的背景下，如果沒有外力的干預(yù)，行業(yè)、市場(chǎng)就很難走出危機(jī)和價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。

薄利多銷可能變成雪上加霜。

大家去看看現(xiàn)實(shí)中小餐飲商家的實(shí)際情況吧，我現(xiàn)在都不大去飯店吃飯了，怕看到老板老板娘的苦瓜臉影響心情。

而如果是汽車行業(yè)呢，要是沒有技術(shù)和產(chǎn)品上的創(chuàng)新，以及管理創(chuàng)新帶來的成本下降，單純想靠降低價(jià)格來搶奪市場(chǎng)份額，無疑是損人不利己。

在這個(gè)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是管理競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該是比效率，比成本，看誰能多活一口氣，而不是比價(jià)格。“比價(jià)格”是庸俗的，沒有想法的，缺乏管理能力的表現(xiàn)。

我曾在一本書里讀到這樣一段話：

準(zhǔn)確地把你們提供的產(chǎn)品或服務(wù)的成本告訴你們的顧客和客戶。在價(jià)格標(biāo)簽上注明這兩個(gè)數(shù)字：你們的成本和你們價(jià)格。你們?nèi)匀荒軌驗(yàn)槟銈兊囊獌r(jià)感到驕傲嗎?你們是否害怕當(dāng)人們了解你們的成本價(jià)格比之后，會(huì)有人認(rèn)為你們是在“搶錢”?如果是這樣，看看你們能夠怎樣調(diào)整價(jià)格，讓它下降到基本臺(tái)理的區(qū)位，而非“能多賺一點(diǎn)就多賺一點(diǎn)”。

在商業(yè)世界，哪個(gè)企業(yè)、商家敢這么做？

其實(shí)在市場(chǎng)供大于求的時(shí)候，不是薄利多銷和打價(jià)格戰(zhàn)，最明智的選擇是大家一起減產(chǎn)保價(jià)。要知道你想靠?jī)r(jià)格搶市場(chǎng)份額，其實(shí)也搶不了多少，結(jié)果往往是得不償失。

供需關(guān)系才是核心邏輯，企業(yè)靠構(gòu)建差異化優(yōu)勢(shì)才能勝出。

每一個(gè)行業(yè)的頭部企業(yè)都有維護(hù)市場(chǎng)秩序的責(zé)任，譬如要是蘋果把手機(jī)價(jià)格降低到跟小米一樣的價(jià)位，那行業(yè)、市場(chǎng)會(huì)變成什么樣？

你產(chǎn)品的利潤(rùn)必須是限定在一定的水平，太高或太低都不合適。這是供需關(guān)系決定的，不能平衡就不能適者生存。價(jià)格關(guān)乎利潤(rùn)，利潤(rùn)關(guān)乎企業(yè)的生死和發(fā)展，不得不慎重對(duì)待。

需求多了就擴(kuò)大生產(chǎn)，提升價(jià)格。反之則減少生產(chǎn)，降低價(jià)格。這才是調(diào)節(jié)。中國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，但還稱不上品牌大國(guó)，這個(gè)階段需要構(gòu)建良好的商業(yè)生態(tài)，產(chǎn)業(yè)鏈保持一致，肉爛在鍋里，民富則國(guó)強(qiáng)，大家都有錢了，我們自然會(huì)是世界第一的生產(chǎn)大國(guó)和消費(fèi)大國(guó)。如此內(nèi)外循環(huán)就打通了。

隨著AI等科技的發(fā)展，按需生產(chǎn)、按需分配的社會(huì)是有可能實(shí)現(xiàn)的。

總之什么都需要合理性，要有規(guī)范的游戲規(guī)則，“質(zhì)量好、服務(wù)好、成本低”才是企業(yè)用功的方向，不能為了降低成本忽略質(zhì)量，不能為了搶奪市場(chǎng)份額惡性競(jìng)爭(zhēng)。覆巢之下，焉有完卵？皮之不存毛將焉附？良好的商業(yè)生態(tài)對(duì)大家都有利。

同行是冤家，但同行也是可以合作共贏的“友商”。只考慮自己的一己之私，其實(shí)也成不了成吉思汗，就算成了成吉思汗也是被群起而攻之、速敗的下場(chǎng)。