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最近,零售界可不太平,盒馬和山姆這兩大巨頭之間的“價格戰”那是愈演愈烈,簡直成了商業圈里最熱門的話題。
一開始,這“戰火”是從一款榴蓮千層蛋糕上燃起來的。山姆的榴蓮千層那可是網紅產品,一直賣得挺火。起先是1kg蘇丹王榴蓮千層標價128.9元,需260元年費會員才能解鎖,代購渠道最低125元/kg。可盒馬一上來,直接搞了個“移山價”。
470g貓山王榴蓮千層售價49.9元,每kg約106元,非會員可購,這個價格一炮打響,立馬登頂銷量榜首。
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這一下就像在平靜的湖水里扔了顆大石頭,消費者們一下子就炸開了鍋,紛紛討論到底該買哪家的。山姆當然也不甘示弱,迅速調整價格,跟著降價降價至98.9元/kg,而盒馬呢?最后又則降至了89元/ kg。
這場“你降1元,我砍1角”的拉鋸戰,背后是兩大零售巨頭對3000萬中產家庭的爭奪。數據顯示,價格戰期間盒馬該單品銷量暴漲11倍,山姆線上一度緊急下架,線下限購2份,消費者戲稱“超市貨架變成了戰場”。
你可能會問,這倆巨頭為啥要在價格上死磕呢?其實啊,這背后藏著它們深深的焦慮。現在零售市場競爭太激烈了,線上有各種電商平臺,線下也有不少傳統商超在轉型。消費者的選擇越來越多,對價格也越來越敏感。
盒馬和山姆雖然都有自己的優勢,但都面臨著用戶流失的風險。
而且,這“價格戰”可不只是簡單的降價。它是巨頭們對供應鏈的一次深度比拼。盒馬背后有阿里這個強大的靠山,在供應鏈整合上有一套。它通過和供應商深度合作,優化物流配送等環節,降低成本,才有了降價的空間。
山姆呢,作為沃爾瑪旗下的高端會員制商店,也有著自己成熟的供應鏈體系。它憑借規模優勢,在采購環節就能拿到更低的價格,從而在價格競爭中不落下風。這場“價格戰”就像是一個大考場,考驗著雙方供應鏈的效率和韌性。
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一、供應鏈暗戰:盒馬的“短鏈G命”VS山姆的“全球護城河”
在江蘇昆山的“糖盒工廠”,面粉通過管道直吹生產線,省去包裝和運輸成本,僅這一步就將烘焙成本壓縮6%。6.9元的鮮奶吐司、39.9元的榴蓮千層,都是這場“降本增效”的產物。盒馬CEO侯毅直言:“我們要讓高端商品價格腰斬,把‘盒馬的東西挺好的,就是有點貴’后半句徹底去掉。”
為了一塊牛角包,山姆采購團隊遠赴法國,只為找到擁有AOP原產地認證的黃油供應商。其全球供應鏈體系能實現智利車厘子72小時直達,俄羅斯DI王蟹存活率高達98%。但本土化適配仍存挑戰——5kg裝意大利面在縣域市場遇冷,暴露“大包裝依賴癥”。
數據透視顯示:盒馬通過垂直供應鏈使成本降低20%,山姆自有品牌Member's Mark貢獻30%銷售額,二者毛利率相差不足5%,但會員費成為山姆的“利潤奶牛”(2025年會員費收入增長35%)。
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二、會員制的“甜蜜陷阱”:山姆的“中產篩選器”PK盒馬的“搖擺戰術”
260元的會員費像一道隱形門檻,篩選出年消費超8000元的高凈值用戶。其500萬會員中,85%來自一二線城市,復購率是普通超市的3倍。但2025年“換皮商品”事件引發信任危機——盼盼餅干換標“Panpan”上架,衛龍辣條混入高端貨架,導致退卡申請量激增3倍。
另一邊,從X會員店到NB折扣店,盒馬三年換了12種業態。2025年戰略收縮后,300萬會員面臨權益縮水:免費配送門檻從99元升至129元,部分門店鮮生商品價格比NB店高30%。有消費者吐槽:“花258元年費,買了張‘漲價通知卡’。”
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三、消費者用腳投票的真相——短期狂歡VS長期價值
既有價格敏感型:在蘇州昆山,盒馬NB店的22.9元/ 1.59kg雞蛋,比山姆便宜40%,吸引大量縣域家庭。
也有品質堅守派:上海陸家嘴的山姆會員王女士表示:“愿意為M5和牛多付20元,畢竟冷鏈和品控更放心。”
那么,盒馬與山姆的這場爭奪為我們帶來了什么啟示呢?
這場戰爭撕開了零售的本質:不是比誰更便宜,而是比誰能持續創造差異化價值。盒馬靠“本土化爆品+社區折扣”守住了基本盤,山姆用“全球精選+會員粘性”鞏固高端陣地。未來,勝負可能取決于誰先破解“既要品質又要低價”的悖論。
價格戰終會落幕,但供應鏈的進化永不停歇。盒馬的6.9元吐司和山姆的88元榴蓮千層,本質都是在回答同一個問題:如何讓中國消費者用更少的錢,過上更體面的生活。
這場戰役沒有輸家,真正的贏家,或許是學會了“用會員費投票”的理性中產。你會為260元會員費買單嗎?歡迎在評論區分享你的選擇。
(數據來源:2025年沃爾瑪財報、盒馬供應鏈白皮書、尼爾森消費調研)
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