上海
財聯社11月6日訊（編輯 馬蘭）本月底，北美將迎來一年一度的盛大購物季“黑色星期五”，這一天通常意味著當地消費者的瘋狂搶購，對零售商來說意義非凡。
然而一項新的調查顯示，今年“黑色星期五”較以往有了巨大轉變，相當大比例的消費者將不會遵循過去的“血拼”理念，購買巨型電視、豪華家電等高價值商品，而是只滿足自己的日常所需。
Lightspeed調查了美國和加拿大的3000多名成年人，發現近一半的受訪者表示，他們計劃將支出會在必需品和高端商品上作出分配，四分之一的消費者則表示，計劃在黑五僅購買食品雜貨、洗漱用品和家居用品等日常必需品。
Lightspeed Commerce的創始人兼首席執行官Dax Dasilva在一份聲明中表示，“黑色星期五”仍然是決定零售商成敗的關鍵時刻，但消費者的行為正在發生轉變，因為他們正面臨著生活成本上漲的壓力。
焦慮的消費者
2025年對美國消費者來說，仍然是與高通脹搏斗的一年。盡管美國總統特朗普聲稱美國已經戰勝了通貨膨脹，但數據和民調都不支持這一論斷。
美聯儲主席鮑威爾也在8月時表示，通貨膨脹仍然處于高位，但自疫情后的高點有所回落。德克薩斯農工大學的勞動經濟學家Raymond Robertson則預計，今年冬天美國可能出現一波食品雜貨價格的上漲潮，明年初農產品的價格甚至可能上漲50%至100%。
沃爾瑪首席執行官Doug McMillon也警告，他們的顧客們十分焦慮，人們普遍在月底就花光了錢，所以月底通常只會購買小包裝商品。
更令零售商擔心的是，還有些顧客正在猶豫是否在“黑五”購物，因為他們并不相信黑五折扣的真實性。
Lightspeed的調查顯示，84%的消費者認為零售商會在促銷前抬高價格，以夸大折扣力度。Dasilva因此建議零售商對價格策略進行更透明的解釋，只有當消費者感到安心時，他們才會合理購買并減少退貨。
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