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“6·18”“雙十一”等網購節,把日歷變成上億消費者的剁手倒計時;網紅主播們在直播間動動嘴皮子,就能撬動百萬訂單。
電子商務,早已融入我們的生活,也成了高校新增專業方向的“香餑餑”,如今有超 600 所高校開設電子商務類專業,前景看起來一片大好。
然而,無論是往屆畢業生,還是“網紅名師”,一談起電商專業,勸退的聲音就接連不斷,甚至還流傳著“學電商不如跑外賣”的說法。
電子商務類專業真的不香嗎?
今天分享的這篇文章,對訪談做了梳理,希望對你有所啟發,enjoy~
01
電商,時代風口下的熱門專業
1995 年,杰夫·貝索斯用美洲最長的河流為名,建立了亞馬遜網站,目前仍是全球最大的電商網站之一。而四年后,中國連邦軟件公司以此為靈感,創辦了“珠穆朗瑪”,也就是當時國內最熱門的 B2C 類零售網站 8848 [1][2]。
免運費、優惠券、在線客服、購買評價等你以為很“現代”的電商標配,8848 早在二十多年前就玩過了 [3]。
時代的風口上,電子商務專業應運而生,2000 年被納入本科專業目錄,并有 13 所高校開設了這一專業 [4]。隨后,更多高校開始追趕熱潮,紛紛開設電子商務專業。
只是好景不長,8848 沒有像亞馬遜那么好命,提前倒在了“珠峰”。
面臨相似困境的,還有新開不久的電子商務專業。一方面,新增該專業的高校數量銳減;另一方面,那些懷著憧憬選擇了電子商務專業的大學生,不僅第一口螃蟹沒吃到,快畢業了才發現自己找不到對口工作。
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當時,社會上關于電子商務就業難的聲音甚囂塵上,不少媒體和學術研究都引用了一個難以考證的數據——2004 年電子商務應屆畢業生就業率僅 20% [5][6]。
在一些高校,電子商務類專業的畢業生確實遭遇了“理想很豐滿,現實很骨感”的困境。
以中南財經政法大學為例,當時不少畢業生因為電商對口崗位少,只能轉向銀行、傳統制造業等行業,從事營銷等工作;也有部分人自主創業,開起了網店 [7]。
有些學校的學生甚至未畢業就開始“未雨綢繆”,早早輔修其他專業,還有人干脆勸學弟學妹別選電子商務專業 [5]。
不過,隨著人們熟知的京東、淘寶等紛紛登場,電子商務行業迅速發展,對電商人才的需求量也水漲船高。2014 至 2022 年,電子商務從業人數持續攀升,逼近 7000 萬,相關專業的畢業生找對口工作也不再那么難 [8]。
與此同時,“蹭熱度”的高校也越來越多,并且提供了更多細分專業供大學生選擇。
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例如在 2013 年,重慶理工大學和湖北大學特設了電子商務及法律專業,培養既懂做生意,也能看得懂合同、審得了條款的人才 [9]。
更火熱的是跨境電子商務專業,自 2019 年首設以來,短短四年,全國已有近百所高校開設這一專業 [10]。從義烏進貨、賣向全球,成了不少年輕人夢里暴富的新捷徑。
02
電商專業,被瘋狂勸退
年輕人的夢是美好的,但現實往往很殘酷。
打開招聘網站,電子商務相關的職位多如雪花——根據職友集,2025 年中國電商行業招聘職位高達 162.7 萬個,占全國招聘市場的 11.9% [11]。
照理說,有如此旺盛的招聘需求,能讓其他文科專業羨慕到哭死,但電子商務專業的畢業生卻笑不出來,因為網上隨便一搜,過來人都在勸退,甚至有知名考研輔導講師直接潑冷水:
看見電子商務馬上跑。
為了找到勸退的原因,我們統計了小紅書和抖音平臺上的相關內容,發現排在第一的是“好工作難找”。
不少畢業生吐槽,投美工沒人要,運營崗也不好找,只有客服崗能“收留”自己。有的人能自嘲大學生做客服是脫下了孔乙己的長衫,但更多人會內耗,感到丟臉、前途渺茫。
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而且,電商行業尤為看重實踐能力。雖然現在不少大學都開設了“直播電商”“新媒體運營”等實踐性強的課程,但懂的都懂,授課老師一天貨都沒賣過,課程學了和沒學差別也不是很大。
如果沒做過相關實習,求職的時候,自己最多的“電商實踐經驗”,其實是每年購物節搶券和計算優惠的購物經驗。
再加上電子商業專業從設立之初,就存在專業設置雜而不精的問題,“學起來都會,做起來全廢”的大學生不在少數。因此有人調侃,在教室里學四年,不如自己開個淘寶店學的多。
更扎心的是,當他們心灰意冷,打算給自己找個鐵飯碗時,卻發現專業對應的考公崗位寥寥無幾。例如,電子商務及法律專業給的是管理學學位,教育部在 2018 年收緊法考門檻后,本科畢業生想報考也更加艱難 [12]。
2023 年,在學信網學職平臺的一項職業調查中,電子商務類大學生在從事的職業高達 478 項。有些畢業生由于專業與經濟、管理相關,所以選擇了會計、出納等工作;但也有不少畢業生選擇了教師、文員等與專業相差甚大的工作 [13]。
不過,當畢業生們絞盡腦汁也找不到其它出路時,電商工作或許也能“兜底”。
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根據職友集的數據,一百多萬條行業招聘信息里有 38.3% 的電商崗位不限學歷。排在第二的學歷要求是大專,本科及以上則約為四分之一。此外,還有近一半的崗位都表示不限經驗 [11]。
也就是說,只要能拉下臉來,要在電商行業找份工作,不是難事。只是這份許多人放不下身段的工作,卻未必好干。
03
錢少事多,電商牛馬也想跑路
多少人剛干電商的時候,都以為自己是下一個馬云,卻沒想到最終成了“嗎嘍”:
錢少事卻特別多,熬夜加班是常態,哪里需要哪里搬。
我們統計了社交平臺中從業人員對電商工作的吐槽,毫不意外,排在第一的是工作多、加班也多。熬夜直播、上鏈接、反復改圖、盯數據.....無論是運營、美工、直播還是其它崗位的電商人,都逃不過加班。
還有人拿著一份工資,卻承包了運營、美工、客服、招聘等一堆工作,簡直活成了電商保姆。
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即使電商人又肝又卷,整體薪資卻不算高。行業內,頭部主播、平臺等拿走了大頭,普通從業者難分一杯羹。
以熱門的電子商務專員為例,學信網學職平臺的調查顯示,工齡四年以上的員工中,近七成月薪不到一萬,甚至還有兩成不足五千 [13]。
甚至許多電商人,根本熬不到第四年,沒干多久就被業績壓垮了。
尤其是銷售、運營等崗位,老板每天催營收,沒起色的時候膽戰心驚,一下滑更是焦慮得上火。甚至有些人為了提升自己的業務能力,四處買課學習,最后不僅工作沒保住,還倒貼了不少錢。
在看清電商行業的真相之后,不少人選擇了本科同學當年選擇過的道路——轉行。
我們統計社交平臺關于“電商轉行”的討論后發現,電商人的轉行方向,有很明顯的“兩級分化”。精通視頻拍攝、剪輯能力的人,轉行去做新媒體或自媒體都很方便。而本身就是做電商美工的人,換個行業繼續做美工、設計也算是“無痛轉行”了。
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但更多的人,提到的轉行方向可以說是與電商“風馬牛不相及”。如不少人提到了教育行業的工作,如小學英語老師、幼師、數學老師;還有人建議養老護理員、文員、會計財務等。
不過,細想也合情合理。運營、客服等工作更像是“電子流水線”,雖然每天都在忙,但能學到的東西并不多。既然過往累積的工作經驗沒有太大的競爭優勢,那么選擇新工作時也可以更加“天馬行空”。
以至于,一大批沒有核心能力的電商員工,只能在各種毫不相關的行業里求生。
許多人在報考電子商務類專業時可能想的是,馬云是英語師范生,劉強東主修社會學,黃崢也是學計算機的,自己專業對口肯定能干得更好。
但進了這個坑之后才發現,真相是這個行業其實不用讀什么電商專業,甚至學什么都不重要,只要你夠能干、能熬、能卷就行。
但進了這個坑之后才發現,真相是這個行業其實不用讀什么電商專業,甚至學什么都不重要,只要你夠能干、能熬、能卷就行。
參考文獻
[1] 黃鑫, & 周永剛. (2015). 從阿里巴巴上市看中國電子商務的歷史、現狀與發展. 商業研究, (12), 11-17.
[2] 張鵬, & 曲曉東. (1999). 透視“8848”——網絡零售企業初探. IT經理世界, (13), 28-31+34-40.
[3] Internet信息世界. (1999). 十萬圖書一夜登上“珠穆朗瑪”. (07), 39.
[4] 中華人民共和國教育部. (2001). 教育部關于公布2000年度經教育部備案或批準設置的高等學校本科專業名單的通知. Retrieved 12 June 2025 from http://www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/200103/t20010302_162637.html.
[5] 鄭培. (2005). 電子商務專業人才培養憂思錄. 電子商務世界, (Z1), 124-126.
[6] 劉雁軍, & 張麗. (2006). 需求大 就業難 高校電子商務專業遭遇尷尬. 北方網. Retrieved 12 June 2025 from http://share.enorth.com.cn/share/news/001321568.html.
[7] 曾紫榮. (2020). 電子商務專業發展史. 中南財經政法大學. Retrieved 12 June 2025 from https://gsxy.zuel.edu.cn/2019/0403/c6723a213074/page.htm.
[8] 中華人民共和國商務部. (2023). 中國電子商務報告(2022).
[9] 中華人民共和國教育部. (2014). 教育部關于公布2013年度普通高等學校本科專業備案或審批結果的通知.
[10] 中華人民共和國教育部. (2020). 教育部關于公布2019年度普通高等學校本科專業備案或審批結果的通知.
[11] 職友集. (2025). 中國電子商務行業發展現狀和前景. Retrieved 6 June 2025 from https://www.jobui.com/salary/quanguo-all/ind-dianzishangwu/.
[12] 2018年國家統一法律職業資格考試公告. (2018). 中華人民共和國司法部. Retrieved 12 June 2025 from https://www.moj.gov.cn/pub/sfbgw/zwxxgk/fdzdgknr/fdzdgknrtzwj/201806/t20180608_207678.html.
[13] 學職平臺. (2023). 電子商務類專業就是做主播嗎?一組數據告訴你發展前景如何. Retrieved 12 June 2025 from https://mp.weixin.qq.com/s/YPKwXRR0vZghWPbd2ZuFSg.
本文來自微信公眾號:網易數讀,原文標題:《中國最容易轉行的大學專業,誰讀誰后悔》
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