對話千泉：大健康領域正在經歷一場由Z世代主導的深度變革

作者：商評君| 編輯：小魚

“在疫情后時代，Z代對健康產品的需求猶如井噴，成為‘養(yǎng)生熱’的消費主力。”

當95后開始研究膠原蛋白肽的分子量，當00后把益生菌裝進隨身咖啡杯，當“朋克養(yǎng)生”成為社交熱詞，當“成分黨”崛起為消費新勢力，這不僅是Z世代重塑健康消費市場的生動寫照，更是大健康領域經歷一場由Z世代主導的深度變革的開始。

據(jù)中研普華產業(yè)研究院的《2025-2030年大健康行業(yè)競爭格局分析與投資風險預測報告》分析預測，中國大健康市場規(guī)模從2019年的8萬億元增長至2025年的20萬億元，占GDP比重超10%。同時，據(jù)行業(yè)發(fā)布的《2025中國消費趨勢報告》揭示的一組關鍵數(shù)據(jù)表示：出生于1995-2009年的群體，在健康消費領域的滲透率已高達84.3%，其中近六成的Z世代人群每年健康支出介于1000-5000元之間。這不僅意味著Z世代已坐穩(wěn)大健康消費“主力軍"席位，更預示著行業(yè)邏輯正從“傳統(tǒng)保健"向“年輕態(tài)生活方式”全面躍遷。

面對Z世代帶來的消費變革，大健康行業(yè)需要聚焦以下三大創(chuàng)新方向：精準營養(yǎng)科技化、情緒健康產品化、輕量化體驗創(chuàng)新。如果要想抓住Z世代消費者的心，品牌的應對策略是什么？

帶著這個問題，在2025中國國際健康營養(yǎng)博覽會（NHNE）舉辦期間，商業(yè)評論與千泉集團副總經理吳霞進行了深度交流，針對大健康市場環(huán)境、品牌策略、品效營銷以及未來布局等內容進行了分享。

作為較早涉足大健康產業(yè)的一員，14年來千泉業(yè)務橫跨大健康產品的研發(fā)、生產、銷售三大領域，致力于引進國內外先進和前沿的人體健康科學技術，打造適合國人體質的產品。在展會現(xiàn)場，我們看到了精心準備了品類多樣的展品，涵蓋了女性美容瘦身、兒童成長營養(yǎng)、中老年三高、男性健康等品類，全面展示了千泉集團的綜合實力和產品特色，緊緊扣住市場發(fā)展脈搏，牢牢抓住年輕消費者需求，產品不斷向多領域、多元化創(chuàng)新。

以下為《商業(yè)評論》與千泉大健康副總經理吳霞的對話，經編輯整理：

商業(yè)評論：您怎么看待大健康市場產品同質化問題？作為區(qū)域性品牌面向全國，貴企業(yè)是如何保障差異化競爭？

千泉集團副總經理吳霞：市場上產品同質化主要體現(xiàn)在產品功能上趨同，然后是營銷概念重復和渠道單一的現(xiàn)象，所以消費者在面對這些產品的時候，容易陷入一個選擇的困難。同質化的背后體現(xiàn)的是一個企業(yè)創(chuàng)新能力和資源整合能力的不足。

針對競爭壁壘，我們認為最大的競爭優(yōu)勢在于區(qū)域資源，一方面我們在縣字號批文開發(fā)功能性食品可以在政策紅利下?lián)屨枷葯C，調整的靈活度更高。目前旗下有百余件的比較稀缺和優(yōu)質的保健食品批文及商標資質，可以快速推出合規(guī)的差異化產品。另一方面我們采用線下藥房深耕區(qū)域市場粘性，線上多平臺滲透爆發(fā)（抖音、天貓、京東等），形成"區(qū)域深耕+全國聯(lián)動"模式。以上在全國性品牌和跨國企業(yè)在相關批文的政策上更難獲得符合標準的。

商業(yè)評論：作為大健康行業(yè)市場教育很重要，貴品牌是如何讓專業(yè)產品被大眾認知且認可的？

千泉集團副總經理吳霞：我們品牌傳遞的核心是健康、科學、創(chuàng)新。在市場教育上，主要實行“權威背書和場景化滲透”雙軌并行模式，進而精準的鏈接專業(yè)領域和大眾需求。權威背書主要是利用稀缺批文和專業(yè)研發(fā)成果建立可信度。場景化滲透主要是線下通過自己的藥房在社區(qū)舉辦系列教育宣傳活動，例如青少年體檢科普身高和免疫力方面的營養(yǎng)套餐定制，讓周邊消費者參與進來強化認知。線上會采取在各個平臺進行直播及測評的方式科普，抓住消費者的痛點需求，通過真實消費者的案例去講故事，用通俗易懂的語言傳播文化，逐漸產生認知和信任。

商業(yè)評論：基于Z世代人群成為健康行業(yè)的消費主力軍，貴品牌面對年輕化消費人群采取的應多策略是什么？

千泉集團副總經理吳霞：首先是健康認知的重構，我們主張用藥上“預防優(yōu)于治療”的價值，像我們年輕人的話，主打養(yǎng)生潮了，要接受藥食同源，將傳統(tǒng)中藥從"藥罐病人"形象轉變?yōu)?輕養(yǎng)生的超人"，例如像西醫(yī)能夠達到快速的效果，但中醫(yī)過程比較慢，是一個由內到外的養(yǎng)生過程。其次是產品形態(tài)的創(chuàng)新，例如我們將傳統(tǒng)藥匙改造成偏向場景使用中的便攜化、精致化，將減肥茶做得更花哨，偏向日系，顏值更令年輕人心動。最后連我們的品牌logo也歷經經歷了三代改革，主打健康護衛(wèi)隊，從傳統(tǒng)泉水形狀到綠葉形狀再升級為年輕人能接受的高飽和度對比色系，視覺沖擊力更強。

商業(yè)評論：在功能性食品、健康管理服務和智慧養(yǎng)老三大健康行業(yè)細分賽道中，您認為未來3-5年最具爆發(fā)潛力的賽道是什么？為什么？接下來千泉將怎么選擇？

千泉集團副總經理吳霞：結合政策趨勢、市場需求，未來3-5年功能性食品和線下健康管理的服務將會是大健康領域最具有爆發(fā)的一個潛力的賽道，也是千泉基于自身優(yōu)勢資源來說的話，想要去布局的也是這2個賽道，因為跟我們的能力模型有很強的關聯(lián)性。像智慧養(yǎng)老的話，做的是長期的戰(zhàn)略儲備，它需要通過一系列的生態(tài)合作，整合資源逐步滲透，短期內不可能一步到位。

當Z世代成為消費市場的主力軍，將健康消費從“可選開支”變?yōu)椤吧顒傂琛保蠼】敌袠I(yè)的競爭邏輯已從滿足基礎需求轉向重新定義生活方式，健康產品有望成為下一個冠軍賽道，千泉能否奪取他們的歡心？未來可期。