東方甄選為槽頭肉道歉，直播帶貨瘋狂斂財的時代該結束了

據中國新聞周刊報道，3月18日，@東方甄選 官方微博 就代售“御徽緣梅菜扣肉”商品相關情況發表說明，對于給消費者帶來的困擾進行道歉，同時匯報相關調查進展和后續動作。

在道歉聲明中，東方甄選表示將加強食品安全的把控，完善黑名單機制，對曾經觸碰食品安全底線的商家永久性拉黑。東方甄選同時承諾，如果商家不能提供產品安全證明，將在墊付全額退費的基礎上，進一步對消費墊付三倍賠償，并追究商家和生產廠家的責任。

今年央視“3.15晚會”上，安徽阜陽多家公司被曝光違反食品安全法的規定，使用未經嚴格處理的槽頭肉制作梅菜扣肉。所謂“槽頭肉”，即豬頭與軀干連接部位的肉，由于此處淋巴較多，也被稱為淋巴肉。該食品安全事件曝光后，網友直呼“惡心”，也讓曾經在直播間銷售過這款產品的“東方甄選”和“瘋狂小楊哥”沖上了熱搜。

東方甄選和瘋狂小楊哥先后做出道歉。相比小楊哥的閃爍其詞，東方甄選的道歉聲明顯然更有誠意，在退費基本上又做出三倍賠償的承諾。但盡管如此，代銷問題產品的主播究竟應該承擔什么的責任，依然沒有一個明晰的界定。

以董宇輝為代表的東方甄選和號稱“抖音一哥”的小楊哥，都是直播帶貨界的頭部網紅，粉絲量巨大。事件發生后，有粉絲為其辯護，認為問題食品的源頭在生產廠家，主播并不知情，他們也是受害者。

說的好像主播們很無辜。但這樣的辯解，恐怕既不客觀也不明智。數據顯示，對這款涉嫌使 用槽頭肉的梅菜扣肉，三只羊旗下的主播喬妹一場直播銷售量就突破24.2萬單，以每單59.9元計算，累計銷量突破14,00萬元。東方甄選銷量 5.3萬單，銷量達到317萬元。這個數據可能遠遠超過了其他渠道的銷售量，放大了問題產品的社會危害性。

巨大的銷售量的背后，則是高額的傭金和銷售提成。作為獲利方，頭部主播怎么可能只享受利益，而不用承擔責任？天下沒有這樣的道理。

這一事件也揭開了直播帶貨野蠻生長的事實。直播帶貨如今已經成為主流的商業銷售模式，但在不長的時間里，由于發展過于迅猛，很多問題被掩蓋了，最典型的就是責任劃分不明。

知名打假人王海表示，“直播間是消費者作出購買決定的決定性因素，是掌握定價權的一方，甚至是賺的最多的一方”，但在發生消費糾紛時，帶貨網紅們承擔的責任往往最小。以往涉及直播帶貨的消費糾紛，主播通常把責任推給商家，稍有良心的或許會給消費者原價賠償，這顯然無法阻止主播們打法律的擦邊球，甚至是一種鼓勵。

商人逐利是天性使然，再知名再有文采的直播帶貨主播也不例外。以李佳琦的眉筆為例，79塊錢的眉筆，成本只有區區3塊錢，主播要拿走90%以上的利潤，幾十倍的暴利，誰能頂得住，管你是眉筆還是殺人的刀？

益驅動下，我們甚至不能排除大主播們與商家合謀，坑害消費者。因為越是問題產品，獲利的空間越大。此次“槽頭肉”事件，就有網友曝料，主播不僅不是不知情，而且是主動的選擇，因為選用槽頭肉而非純正的五花肉做梅菜扣肉的原料，成本要低很多，相應地網紅主播們拿的傭金和提成也要多得多。

隨便一個網紅主播，隨便交交就是一個億的稅，輕輕松松一年幾個小目標，怎么來的？

東方甄選道歉，這是值得肯定的，但道歉決不是終點。無論從食品安全還是行業生態的角度，這次事件都應該成為一個重要的節點，對直播帶貨來一場全面整頓。利益越大，責任越大，在整個產業鏈中，直播帶貨是最賺錢的一環，當然應該承擔最大的責任，大主播們不能只悶聲發大財，而不用承擔責任或者是承擔極小的責任。 對此，直播帶貨企業需強化自身的體制建設，如東方甄選所說，建立嚴格的選品機制和黑名單制度，同時相應的法律法規也要進一步完善，對直播帶貨行業違法違規行為的責任給予更為清晰的界定。