事情不大,但引發(fā)的公憤卻不小。一段視頻顯示,在濟(jì)南歷下區(qū)某醫(yī)院門診樓前,一名戴著口罩的醫(yī)護(hù)人員因送餐地址問題與外賣員發(fā)生爭執(zhí),醫(yī)護(hù)人員訓(xùn)斥對方,“你就是社會底層,你就是。”最新消息是,雙方達(dá)成和解,護(hù)士被停職處理。
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非常諷刺的是,從網(wǎng)友的反饋來看,誰是社會底層還說不定。無論是收入、勞動強度、被需要的程度,護(hù)士都不比外賣員更有優(yōu)勢。就算是拼學(xué)歷,護(hù)士也未必拼得過外賣員,外賣員中本科生、碩士大有人在,甚至還有博士。
對于這個話題,一方面不必上綱上線,可能就是爭吵時話趕話,脫口而出。但另一方面,脫口而出的話往往也是真話。“你就是社會底層”,背后的潛臺詞是,人被分成三六九等,有人在高層,有人在底層,“社會底層”成了一個帶有羞辱性的身份標(biāo)簽和符號,貼上這個標(biāo)簽,似乎就低人一等,就可以任人嘲笑甚至惡意攻擊。
一旦我們習(xí)慣給人貼標(biāo)簽,就會被人貼標(biāo)簽。護(hù)士說外賣員是社會底層,但在醫(yī)院的醫(yī)生、科室主任和院長面前,她何嘗不是別人眼中的“社會底層”?就算是醫(yī)生、科室主任和院長,在更大的權(quán)勢面前,他們也同樣會是所謂的“社會底層”。如果“社會底層”是一種職業(yè)歧視,那么人人都可能被歧視,也都沒有尊嚴(yán)可言。
職業(yè)不分貴賤,每一種職業(yè)都因為需要而存在,也都在為社會創(chuàng)造價值。沒有這樣的共識,人與人之間很難友好相處。前不久,青島某小區(qū)發(fā)生了一起悲劇,同樣因為送餐糾紛,一名保安持刀刺死了一名外賣員。“弱者抽刀向更弱者”,本質(zhì)上是一種風(fēng)險考量,保安自認(rèn)為外賣員比他還要弱小,因而傷害他的風(fēng)險更低。
“社會底層”不僅存在于一些人的觀念中,也反映出某些社會現(xiàn)實,需要進(jìn)行制度性的改進(jìn)。以外賣員為例,勞動保障不足是長期以來的短板。而平臺過于苛刻的獎懲機制,也讓外賣員“困在系統(tǒng)中”被極限壓榨,為了搶單而爭分奪秒,這客觀上也導(dǎo)致外賣員群體經(jīng)常與他人發(fā)生爭執(zhí)。對此,需要引起重視,并進(jìn)行制度性的改進(jìn)。
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