齊魯網·閃電新聞11月7日訊 11月4日,由泰安市行政審批服務局與泰安市委社會工作部聯合主辦的全市“小美幫辦”圓桌論壇直播活動在市民之家舉行。活動以“小美幫辦”兜底“高效辦成一件事”為主題,匯聚市縣兩級政務服務幫代辦力量,既全方位展現泰安政務服務惠民實踐,也為政務服務與志愿服務深度融合、品牌化發展注入新動能。
市委社會工作部副部長、市委“兩新”工委副書記王春,市政務服務中心黨總支書記、主任徐寧出席活動。市行政審批服務局各科室及進駐窗口工作人員,各縣市區行政審批服務局分管領導、代辦服務工作負責人參會。
活動由市委社會工作部主持,共設兩項議程,第一項議程為市委社會工作部副部長、市委“兩新”工委副書記王春致辭,充分肯定“小美幫辦”工作成效,強調要找準切入點,持續推動“小美幫辦”志愿服務品牌做大培強、惠及社會民生。
第二項議程為圓桌論壇,市縣兩級政務服務幫代辦工作代表圍繞“經驗創新、服務場景、未來規劃”三大維度深入交流。在經驗創新方面,市行政審批服務局以構建市縣鄉村四級服務體系為核心,創新推出“小美幫辦 0538”服務模式,更在省級標準制定、兜底機制完善、全省首個“民情企意工作室”建設上實現突破。岱岳區構建“1+N+1”幫代辦體系,新泰市搭建 “說點政事”直播平臺,東平縣打造“湖小美”文化特色品牌,形成市縣聯動的創新格局;在服務場景方面,市行政審批服務局分享了聯合驗收改革獲全國住建領域肯定、服務金控集團監事會改革的高效實踐,泰山區以“全能管家”服務護航泰開儲能項目順利開工,肥城市“桃小美”幫辦員郭玲玲為殘疾人提供貼心服務,寧陽縣則著力化解歷史遺留房產登記問題,一系列案例讓“高效辦”“暖心辦”落到實處;在未來規劃方面,市縣兩級要進一步明確“小美幫辦”品牌發展路徑,從機制完善、服務創新等維度制定具體舉措,為品牌持續升級錨定方向。
此次活動通過“泰好辦”微信視頻號全程直播,吸引近千名網友觀看,點贊量超1.5萬次,“有事找小美”理念深入人心。泰安市行政審批服務局將以此次論壇為契機,進一步完善市縣兩級常態化交流機制、整合幫代辦服務資源、深化品牌宣傳推廣。切實將其打造成有溫度、有口碑的泰安政務服務特色名片,助力“高效辦成一件事”改革走深走實,為全市高質量發展提供堅實政務服務保障。
閃電新聞記者 王迅 通訊員 莊合鳳 泰安報道
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