人民網評：“智慧供暖”，城市治理有精度更有溫度

蔣萌

近期，我國部分地區持續降溫，提前達到入冬氣象標準。多地打破供暖“時間表”，提前供暖，帶來的不僅是體感溫度，更是溫暖人心的民生溫度。

“百姓冷不冷”，是啟動提前供暖的重要決策依據。今年10月以來，接連有較強冷空氣席卷我國北方地區，一些區域經歷了“斷崖式”降溫。在寒潮之中，多地提前啟動供熱，這份提前到來的溫暖，不是一個簡單的決定，背后是政府細致、綜合的考量。換句話來說，科技賦能讓越來越多地方實現“智慧供暖”，進一步提升城市治理的精度和溫度。

落實機制保障，為“溫暖提前到來”奠定基礎。地方有關部門主動研判天氣形勢，聯合會商、綜合調度，提前調試供熱設備，做好管網檢修維護……一系列工作有條不紊地進行，確保暖流提前抵達。

從“按時供暖”變為“按需供暖”，老人和孩子不會凍得縮手縮腳，上班族忙碌一天后回到溫暖的“港灣”，讓增進民生福祉的舉措更加具象。多地還明確，提前供暖不向居民另行收費，讓暖意中更添民心溫度。

科技創新賦能，智慧供暖更貼心。從供熱管線加裝智能監測調控裝置，到居民家中安裝室溫采集器，供熱管理由群眾反映問題的被動處置，向事前智能預警的主動解決轉變。在黑龍江哈爾濱，通過智慧供熱平臺，能直接查看長達172公里的南北兩條主干線、四條聯絡線的實時狀態，實現高效巡檢，防患于未然。在河北承德，居民家中的室溫采集器實時盯著供熱溫度，并把數據及時傳給控制系統，一旦溫度出現異常，管理部門會自動派發督辦工單，督促供熱企業及時上門解決。此外，居民可以通過手機遠程調節溫度，避免“樓上開窗、樓下穿襖”的冷熱不均。技術手段讓供暖從“粗放供給”轉向“精準滴灌”，增強保障韌性，減少能源浪費。

提高供熱服務水平，還要做好一系列工作。比如，在城市更新中，更換地下老化管線、為老樓加裝保溫層等，從根本上解決老舊小區取暖難的問題。還要抓好供暖季能源供應、應急調度等工作，確保民生用能保供穩價。總之，要將供暖保障作為城市管理精細化的重要一環抓緊抓實，以更加充分的準備應對寒冬的考驗。

民生無小事，枝葉總關情。提前到來的暖意驅散冬日的寒意，科技的精度呵護民生的溫度，軟硬件升級提高保障的韌性，我們看到的不僅是供暖方式的革新，更是城市治理以人民為中心的生動實踐。