京喜自營發(fā)布成績單：一年引入1.5億新用戶、交易額增長10倍

在日前的兩周年媒體溝通會上，京東旗下特價購物品牌“京喜自營”披露了其最新成績單。

公開資料顯示，京喜自營2025年實現(xiàn)交易額10倍增長，還為京東帶來1億5000萬新用戶。京東集團副總裁、京東零售京喜事業(yè)部總裁祁婷表示：“我們致力于構(gòu)建一個健康的商業(yè)生態(tài)，一端緊密連接著遍布全國的產(chǎn)業(yè)帶工廠，另一端服務(wù)于廣大用戶，去掉所有不必要的中間環(huán)節(jié)，讓價值回歸制造源頭與消費終端。”

目前，京喜自營已服務(wù)3.7億用戶，深度鏈接全國260個產(chǎn)業(yè)帶。其中，近100家產(chǎn)業(yè)帶工廠年銷售過百萬單，帶動了近30萬人就業(yè)。京喜自營宣布，未來三年，將帶動50萬家產(chǎn)業(yè)帶工廠實現(xiàn)穩(wěn)定銷售，帶動500萬人就業(yè)，打造“高質(zhì)價比”消費新生態(tài)。

在溝通會上，京喜呼吁低價電商行業(yè)要在確保商品價格優(yōu)惠的同時，反對平臺低價惡性競爭，防止產(chǎn)業(yè)帶工廠因價格內(nèi)卷而倒閉關(guān)廠，影響千萬產(chǎn)業(yè)帶工人的生機。為了進一步抵制低價電商行業(yè)的惡性內(nèi)卷，京喜自營宣布升級經(jīng)營模式，實施了出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、大牌同廠、京喜甄選、京喜農(nóng)場、王牌單品、京喜IPick六項業(yè)務(wù)。

“低價好貨”新解法：讓工廠當(dāng)“甩手掌柜”，給消費者“去中間商”

在今天多元的消費結(jié)構(gòu)中，越來越來多的消費者重視價值，“特價商品”的吸引力也在逐漸提升。以實惠價格買到高品質(zhì)商品，逐漸成為市場的剛需。但眼下的市場也存在一些問題：例如過度的低價競爭，在某些渠道甚至平臺上演變成了“以價換量、忽視品質(zhì)”。

在網(wǎng)購時代，供給側(cè)也遇到了一些現(xiàn)實難題。比如優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶工廠，其自身實力過硬，制造能力強大。但現(xiàn)實中，在傳統(tǒng)的體系下，很多工廠往往受制于中間環(huán)節(jié)的“層層加碼”，要么壓縮利潤空間，要么失去價格競爭力。長遠來看，非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，讓他們分散了精力，難以專注生產(chǎn)制造，陷入“成本高、賣不動、不賺錢”的困境。

作為京東旗下特價購物品牌，京喜自營針對行業(yè)里的痛點，提出了自己的一系列打法：一方面，京喜自營專注產(chǎn)業(yè)帶源頭好貨打造，“去中間商”、減少流通加價，讓低價好物可以直達消費者。另一方面，京喜自營提供營銷、運營、物流和客服等扶持，讓工廠專注生產(chǎn)，可以做“甩手掌柜”。

與此同時，京喜自營還發(fā)揮了京東在采銷和履約環(huán)節(jié)的優(yōu)勢。在供給側(cè)，京喜自營通過“采銷嚴(yán)選”機制嚴(yán)控商品品質(zhì)；依托京東快遞實現(xiàn)高效履約，并推出“1件包郵”與“官方售后”，確保“低價好服務(wù)”。

在媒體溝通會上，京東集團副總裁、京東零售京喜事業(yè)部總裁祁婷表示，今年京喜自營在整體策略上，希望不斷打磨品類結(jié)構(gòu)讓其更完整。“去年居家日用的小件商品更受用戶的歡迎，今年我們在品類上進行了一些拓寬，像食品生鮮、服裝配飾，都是今年新增長起來的業(yè)務(wù)盤。我們希望所有的品類都能夠有所爆發(fā)。”

談到臨近的11.11大促節(jié)點，祁婷表示，京喜會持續(xù)在用戶上做深耕。“坦白地講，雙11是一個會有很多新用戶和自然流量的場景。消費者會在這個節(jié)點上關(guān)注平臺的商品和價格。我們希望無論是在拉新方面，還是在激發(fā)那些較低活躍度的用戶方面，京喜能夠給整個京東貢獻更多的用戶增量。”

助力商家、不搞內(nèi)卷，六大業(yè)務(wù)全面升級

為了防止低價內(nèi)卷式競爭，京喜自營圍繞出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、大牌同廠、京喜甄選、京喜農(nóng)場、王牌單品及京喜IPick六大業(yè)務(wù)方向，推出多項舉措。比如在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷上，京喜自營積極幫助外貿(mào)企業(yè)緩解因海外訂單波動帶來的經(jīng)營壓力。數(shù)據(jù)顯示，京喜自營截至目前已助力近2000家外貿(mào)企業(yè)銷售1.5億單，同比增長12倍。

為了讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)帶工廠能夠脫穎而出，京喜自營設(shè)置了京喜甄選，只選擇“金牌工廠、標(biāo)桿品質(zhì)、權(quán)威認(rèn)證”的商品，能夠讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶工廠在保證價格競爭力的同時，合理獲得較高利潤；京喜農(nóng)場則通過“產(chǎn)地直采”，避免了某些平臺“谷賤傷農(nóng)”的內(nèi)卷模式；王牌單品業(yè)務(wù)則聚焦產(chǎn)業(yè)帶源頭好貨，幫助產(chǎn)業(yè)帶商家快速實現(xiàn)銷量爆發(fā)。

整體來看，在眾多業(yè)務(wù)上，京喜自營基本都延續(xù)了京東的供應(yīng)鏈思維。

“我們其實走訪了很多工廠，大家有一個明顯的痛點：有的平臺量確實挺大，但剔除廣告投入和售后的這些成本以后，很難賺錢。很多工廠就想嘗試其他的機會。”談到供給側(cè)的合作意愿，祁婷表示，和京喜自營的合作，不需要工廠們額外投入，比如電商團隊、廣告費用、物流成本。這種輕投入的方式，帶動了大家了合作意愿。

“現(xiàn)在我們新合作的很多企業(yè)，都是過去時間里一些取得成功的商家去推薦的。”

談到京喜自營的長線發(fā)展和商業(yè)化，祁婷認(rèn)為，此類瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)帶的業(yè)務(wù)模式，需要持續(xù)優(yōu)化和補貼投入。用戶拉新等前期投入，在京喜自營這項業(yè)務(wù)的全周期中，成本自然是最高的；但是當(dāng)業(yè)務(wù)的生命周期走向中段乃至偏長線的階段，留存的用戶將會帶來大量的價值，“在這個角度上，京喜自營前期投入成本是其實可以忽略不計的。”

在溝通中，祁婷向媒體們表示，關(guān)鍵之一就是京喜自營要做好用戶的留存。“能夠讓消費者在整個京東買的商品更多，或者客單價更多。我們可以做好后面的銜接工作，釋放出更大的整體價值。”

祁婷進一步表示，京喜自營希望讓超260個中國產(chǎn)業(yè)帶高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)造更多中國產(chǎn)業(yè)帶的“隱形冠軍”集群。為此京喜將在明年為產(chǎn)業(yè)帶工廠再拉1.5億新用戶，產(chǎn)業(yè)帶商品數(shù)量達到300萬個，未來三年將帶動50萬家產(chǎn)業(yè)帶工廠實現(xiàn)穩(wěn)定銷售，并帶動產(chǎn)生500萬個就業(yè)崗位。為此，京喜自營將從營銷、物流、服務(wù)三大維度持續(xù)升級。