上海
第八屆中國國際進口博覽會期間，上海市稅務局在展會現場首次設立離境退稅“即買即退”集中退付點，首次將便捷退稅服務嵌入進博會展館現場，為前來參展的全球客商提供“購物即退、落地即享”的全新體驗，進一步營造進博會“買全球、享便利”的消費環境。
作為本屆進博會現場的離境退稅商店，進博文創館成為體驗“即買即退”服務的重要場景。境外旅客在此購物后，可憑本人有效身份證件及在商店開具的購物發票、退稅申請單，前往集中退付點辦理退稅，享受“即買—即開—即退”一站式服務。
“我前后來過三次進博會，這次是最方便的！”一位多次參加進博會的外國參展商在文創館購物后，驚喜地發現在場館內就能辦理退稅。他展示著手機上的到賬信息說：“從刷卡、簽字到收到退款，很快就完成了。現場有多語種指引，工作人員操作非常熟練，讓人感覺既專業又貼心。”
“從備案到落地，稅務部門全程跟進指導，幫助我們在展區內快速構建‘店內購物、門口退稅’的服務閉環。”文創館相關服務人員表示。
據介紹，集中退付點內配備多語種專業服務團隊，提供多語種退稅信封，覆蓋英語、日語、韓語等，全程協助旅客完成申請單開具、“即買即退”辦理等流程。現場還配置了離境退稅集成退付POS機，旅客僅需在POS機上一次刷卡簽名即可完成電子退付，實現退稅款實時到賬。
據了解，本屆進博會現場共設置兩處“即買即退”集中退付點，分別位于中央廣場進博文創館門口和5.2館（22號門外）中國銀行臨時網點。
上海市稅務局有關負責人表示，在進博會現場設立離境退稅“即買即退”集中退付點，是優化離境退稅消費環境、提升境外旅客體驗的重要舉措。下一步，稅務部門將繼續總結推廣“展會+退稅”服務經驗，進一步拓展“即買即退”覆蓋場景，持續助力上海國際消費中心城市建設和服務能級提升。
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