熱力公司變更 鄭東多小區遭遇“整改”難關 鄭州熱力回應

大象新聞記者 孫玥 王韶卿

近日，鄭州瀚海·觀象、吉地瀾花語三期、星聯嵐溪府等多個小區居民向大象新聞·大象幫反映，期盼已久的集中供暖再生波折。因鄭汴熱力公司供熱業務由鄭州熱力集團統一接管，新驗收方提出設施需整改。眼看供暖日近，整改尚未完成，今冬取暖成難題。對此，鄭州熱力表示，已成立工作組正協同推進。

瀚海·觀象小區：供熱公司變更 “板上釘釘”的供暖再次發生變故

10月31日，記者在瀚海·觀象小區見到了業主王先生，他告訴記者，小區是2022年交的房，由于入住率一直達不到供暖標準，就暫時擱置了。

“2025年春節過后，我們小區已經入住有200多戶業主了，想著今年供暖一點問題都沒有了，沒想到還是出現了意外情況。”王先生說。

今年9月，根據鄭州市供熱一體化要求，原鄭汴熱力供熱業務已由鄭州熱力集團統一接管。“沒想到接手后，又要重新走流程，進行驗收，檢查出來許多問題需要整改，難道兩個公司在驗收標準上存在差異嗎？”王先生說，“距離供暖就剩十幾天了，至今我們還沒有戶號，原本是板上釘釘的事，現在又沒有了希望”。

鄭州熱力：置業公司同意按照要求進行整改

那瀚海·觀象小區目前有哪些問題需要整改？鄭州熱力集團東區供熱分公司熱力網格員張懷勇向記者展示了一份向該小區置業(物業)的發出的聯系函，其中需要整改的隱患包括支吊架整改和單元立管。

關于瀚海·觀象小區的整改工作，張懷勇表示，已經與置業公司達成了一致意見，置業公司也同意按照聯系函上的要求進行整改，目前，正在積極組織施工隊伍，盡快進場完成整改工作。

“我們熱力公司也會一直與置業公司進行溝通，他們如果需要指導服務的話，我們也會上門進行服務。在整改工作進行期間，為了盡早完成供暖，我們也與物業公司對接，協助他們推進供熱管道試壓、沖洗等一系列的準備工作。”張懷勇說，如果置業公司能夠盡快完成整改的話，瀚海·觀象小區是可以很快達成供暖目標的。

多個小區存在供熱設備安裝不規范問題

10月31日下午，記者又走訪了吉地瀾花語三期、智慧城·云著、星聯嵐溪府等多個小區了解情況。

在吉地瀾花語三期小區，張懷勇帶領記者實地了解了目前小區供熱設備安裝不規范問題。

“這是二次管網的管道，管件的管徑是DN150的，按照國家規范和圖紙要求，支吊架間距是不能超過6米的，而這個小區部分支吊架之間的間距已經超過了7.5米，有的甚至達到了7.8米，存在安全隱患。”張懷勇表示，目前發現吉地瀾花語三期小區地庫支吊架需要整改有90處，立管導向支架需要整改有30多處，針對這些問題，鄭州熱力同樣也為小區下發了一份聯系函。

“考慮到居民用暖的緊迫性，我們出了一個時間相對比較短、比較翔實的整改方案，對支吊架進行加密，該小區正在組織施工單位加班加點進行整改，10～15天的時間應該可以完成施工。整改完成后，會立即驗收，合格后第一時間供熱。”張懷勇說。

隨后，記者又來到智慧城·云著小區5號樓，發現該小區暖井房內的供熱管道立管上的補償器安裝并不符合規范。

在星聯嵐溪府小區，工人已經在暖井房內進行施工。該小區同樣需要對缺少固定導向支架的部位及固定導向支架施工錯誤的部位進行增加和整改。

星聯智慧生活物業有限公司王經理表示，鄭州熱力在接管該小區供熱后，第一時間安排排查問題。9月底小區物業收到了熱力公司的報告，10月初開始了現場整改工作。

“小區需要整改的問題主要有兩部分，涉及開發商的問題，本周內可以完成，涉及鄭汴熱力的，我們也會督促落實，盡量保證業主早日用上暖氣。”

鄭州熱力已成立工作小組 推進整改工作

鄭州熱力集團東區供熱分公司總經理宗希明表示，這些小區存在的問題，無論是依據2024年12月鄭州市市場監督管理局發布的《集中供熱系統熱用戶工程建設規范》，還是根據之前國家供熱工程質量驗收的相關標準，都不符合要求，需要整改。

“從9月初接管鄭汴熱力的供熱區域后，就對這些小區的公用設施進行了全面排查，發現了一些問題，并已向所涉及的小區下發聯系函，對供暖設施整改給出專業意見。”宗希明說，“針對存在的問題，鄭州熱力東區供熱分公司、鄭東新區城管局、辦事處高度重視，聯合成立工作小組，協同推進整改工作。”

宗希明表示，目前，東區供熱分公司正在協調置業、物業和施工方推進整改工作，同時積極開展熱力站供熱設備設施的調試、二次管網沖洗等各項準備工作，盡最大努力加快整改速度，保障廣大用戶能夠及時用暖。

2025 大象幫陪你一起溫暖過冬

有供熱難題 掃描下方二維碼

或撥打0371-6588 8888

求助報料