前幾天樓下小張半夜敲我門,說催收打電話說“再不還錢就凍你全家銀行卡”,嚇得他整宿沒睡。我一聽就笑了——我干了3年催收,這種話都是公司教的“標準話術”,十句里九句半是假的!今天就把底透給大家,以后再遇到催收,別再被唬得慌了神。
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最常見的就是**“明天就上門抄家,讓你鄰居都知道”**。我以前天天對著電話說這話,但心里門兒清:正規催收上門得提前跟你約時間,還得帶工作證,哪能跟“抄家”似的鬧?有次我跟一個逾期的阿姨說實話,她才敢跟我聊——原來她兒子生病欠了錢,怕鄰居知道抬不起頭,天天躲著催收。后來我教她跟銀行協商分期,慢慢還上了,也沒見誰上門鬧過。記住,催收說“上門鬧事”,多半是想逼你急著還錢,真要上門,他們比你還怕違規。
還有個特能唬人的套路,就是**“已經把你告到法院,明天就下傳票”**。我以前手里有個客戶,被這話嚇得連夜找親戚借錢,結果錢還了,傳票影子都沒見著。其實真起訴哪有這么快?得先寄律師函、走立案流程,法院還會給你發正規文書,不可能只靠催收一張嘴說。有次我同事沒把控住,跟客戶說“已經立案了”,結果客戶真去法院查,發現根本沒有記錄,反手就投訴到監管部門,同事還被公司罰了款。
另外,催收最愛說的**“凍你銀行卡、拉黑你征信”**,也得分開看。征信逾期確實會影響,但那是銀行按規定上報的,不是催收說了算;至于凍銀行卡,只有法院才有這權力,催收頂多能查你有沒有其他賬戶,根本凍不了。我表哥之前逾期三個月,催收天天說要凍他卡,結果他去銀行查,發現工資卡照樣能用,后來跟銀行協商了還款計劃,征信也慢慢恢復了。
其實應對催收就記3點:第一,別慌,他們說的狠話先打個折聽;第二,問清楚對方公司名、工號,要是敢威脅就錄音;第三,真沒錢就主動找銀行協商,比躲著強。我干催收那陣,最佩服的就是那些冷靜協商的客戶,反而能拿到更寬松的還款方案。
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