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“與人善言,暖于布帛;傷人之言,深于矛戟。”這句話出自《荀子》第4篇《榮辱》篇。
這句話的意思是,溫暖的話語,比棉衣還暖人心;而傷人的話,比鋒利的長矛還要刺痛。語言,是世界上最便宜的東西,卻往往也是最昂貴的。一個人能不能說話、會不會說話,決定了他的人緣、事業(yè),甚至整個人生的走向。那些真正成功的人,不一定都是最聰明的,但他們一定懂得“說話的藝術(shù)”。
《周易·系辭傳》有句名言:“出其言善,千里之外應(yīng)之;出其言不善,千里之外違之。”強調(diào)了語言的影響力。而荀子則進(jìn)一步探討了語言與做人做事的關(guān)系,認(rèn)為恭敬有禮的舉止,比刀劍更有力量,驕橫無禮的行為,則是自取禍患。那么,如何讓自己的語言更有智慧?如何讓嘴巴成為加分項,而不是人生路上的絆腳石?
會說話,才是大智慧
很多人以為,話說得漂亮就是會說話,其實不然。荀子告訴我們,真正的“會說話”不是嘴上功夫,而是有分寸、知進(jìn)退、懂時機。
在現(xiàn)實生活中,你一定遇到過這樣的人:他們總是心直口快,自詡“快人快語”“有話直說”,卻從不考慮別人的感受,結(jié)果人緣越來越差。他們喜歡在公眾場合揭別人的短,覺得自己幽默風(fēng)趣,殊不知已經(jīng)傷了別人的自尊。他們在該沉默的時候喋喋不休,在該發(fā)聲的時候卻躲在角落里一言不發(fā)。
做任何事情都要得體。什么叫得體?就是知道什么場合該說什么話,什么事情該怎么做。簡單來說,就是要掌握以下三點:第一,言之有物,不要空談。話說多了,未必是好事。有些人喜歡高談闊論,表面上滔滔不絕,但實際上卻毫無內(nèi)容。荀子認(rèn)為,真正有智慧的言談,應(yīng)該是言之有物,富有見地。在說話之前,我們應(yīng)該思考:這句話是否有價值?它是否能夠幫助別人?說完之后,是否能夠促進(jìn)事情的進(jìn)展?如果答案是否定的,那就不如不說。第二,言之有度,不要口無遮攔。古人云:“禍從口出,言多必失。” 說話過度,不僅容易暴露自己,還容易傷害別人。生活中,有些人說話不過腦子,喜歡口無遮攔不但容易得罪人,甚至?xí)o自己惹來大麻煩。真正有智慧的人,說話懂得留有余地,不輕易下結(jié)論,更不會隨意評價別人。第三,言之有時,不要喋喋不休。話要在對的時間說,才是好話。比如:當(dāng)朋友遇到挫折時,與其指責(zé),不如鼓勵;當(dāng)對方正在發(fā)脾氣時,與其爭辯,不如沉默;當(dāng)自己不了解情況時,與其胡亂分析,不如傾聽。說話不是越多越好,而是要恰到好處。
能沉默,才是大境界
很多人以為,嘴巴要“能說”,其實“會閉嘴”才是真本事。很多時候,說錯話的后果,比不說話更嚴(yán)重。一個真正有智慧的人,懂得什么時候該閉嘴,什么時候該發(fā)聲。他們不會隨意發(fā)言,更不會在不該說話的時候信口開河、亂說一氣。第一,有些時候,沉默比開口更有力量。當(dāng)別人發(fā)怒時,沉默是最好的應(yīng)對方式;當(dāng)別人在炫耀時,沉默是最優(yōu)雅的回應(yīng);當(dāng)對方誤解自己時,沉默有時勝過千言萬語。
沉默不是軟弱,而是智慧的選擇。有些人之所以在社交中吃虧,不是因為不會說話,而是因為話說得太多。第二,學(xué)會“聽”比學(xué)會“說”更重要。在語言的藝術(shù)里,荀子非常強調(diào)“聽”的重要性。在言談中,我們不僅要聽對方的言語,還要觀察對方的行為,判斷對方的本心。
真正聰明的人,會先傾聽,再發(fā)言。這樣不僅能讓自己的話更有針對性,也能讓自己更容易獲得他人的尊重。
你的言行,就是你的人生名片
荀子告訴我們,一個真正有修養(yǎng)的人,不僅要會說話,更要言行一致。在生活中,有些人嘴上說得天花亂墜,但行動卻完全相反,成為語言的巨人,行動的矮子。他們嘴上說要努力,卻整天抱怨不止;他們嘴上說要尊重別人,卻總是言語刻薄;他們嘴上說要寬容,卻總是斤斤計較。這樣的人,不管說得多好聽,最終都會失去別人的信任。因為真正有智慧的人,一定是聽言觀行,而不是聽言信行,是用行動去證明自己,而不是靠嘴巴。言行一致,話語才會更有力量。
荀子關(guān)于語言的智慧,告訴我們:一個人的成功,不僅取決于能力,更取決于他如何說話,如何行動。 說話是一門藝術(shù);做人,更是一門學(xué)問。說話之前,我們要先思考,不空談,不亂說;面對問題,少抱怨,多解決;在與人的交往中,懂得尊重,言語得體。做一個言行一致的人,讓自己的言行更有分寸,更有力量,讓人生更加順暢輝煌,讓行動比語言更有說服力。
作者:王杰(中央黨校(國家行政學(xué)院)教授、山東大學(xué)兼職特聘教授、中國實學(xué)研究會會長)
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