11月3日,寧波一家面館,三名年輕顧客在店內(nèi)消費了三碗青椒肉絲面和三瓶水,隨后以打包辣子雞面為由支開店主,未結(jié)賬便離開,待付金額共計74元。
監(jiān)控記錄顯示,其中一人提出打包要求后,三人趁后廚忙碌時交換眼神后迅速離店,店主表示,雖然損失金額不大,但顧客選擇欺騙而非溝通的方式令人失望。
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這類未付款行為在不同地區(qū)曾有發(fā)生,常見手法包括謊稱手機(jī)沒電或借故離開。
對小型餐飲經(jīng)營者而言,單次逃單可能損失有限,但累積會影響經(jīng)營,而且這種行為破壞了基于信任的交易基礎(chǔ),許多店主更愿意對坦誠說明困難的顧客施以援手。
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無論是臨時困難還是貪圖小利,逃單都會帶來誠信損失,74元的餐費與個人信譽(yù)的損害難以相提并論,若被熟人認(rèn)出,還將面臨社交壓力。
一些地區(qū)嘗試通過“待用餐”計劃緩解此類問題,愛心顧客提前購買餐食存放在店內(nèi),有需要的人可免費領(lǐng)取。這種方式既提供了幫助,也維護(hù)了受助者的尊嚴(yán)。
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商業(yè)環(huán)境中的互信需要共同維護(hù),每次誠信交易都在強(qiáng)化社會信任鏈條,而任何欺騙行為都會削弱這種寶貴資源。
作為消費者,在享受服務(wù)時履行付款義務(wù)是最基本的契約精神,遇到特殊情況時,主動溝通往往能獲得更多理解與幫助。
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對于正在經(jīng)歷困難的人,各地其實存在多種援助渠道,社區(qū)救助站、慈善組織提供的餐食服務(wù),以及部分餐廳的愛心餐計劃,都能提供及時幫助。
這起面館事件最終留下的,不僅是未付的賬單,更是關(guān)于如何在現(xiàn)代社會中維護(hù)誠信與尊嚴(yán)的思考,當(dāng)每個人都能珍視自己的信譽(yù),社會的整體運(yùn)行成本將會降低,互助氛圍也將更加濃厚。
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看了寧波面館的這件事,網(wǎng)友們紛紛發(fā)表了自己的看法。
“這哪是三十六計,這是‘丟人計’!74塊錢就把自己的誠信給賣了,太不值當(dāng)了。”
“小本生意不容易,更傷人的是這種被欺騙的感覺,店主說得太好了,真要困難直說,一碗面能幫肯定幫,但用騙的方式就太寒心了。”
“動作還挺整齊,看來是提前排練過?有這默契干點啥正經(jīng)事不好。”
“雖然做法絕對錯誤,但萬一他們是真的遇到難處了,身上一分錢都沒有,又不好意思開口呢?”
“再難的難處也不是欺騙的理由,站起來跑掉的勇氣都有,難道還沒有開口說句實話的勇氣?”
您如何看待這類未付款行為?如果您是經(jīng)營者,會怎么做呢?歡迎分享您的見解與經(jīng)驗。
信源:荔枝新聞
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