今日,Reddit上有用戶發帖抱怨稱,自己的PSN賬號被黑客盜了,客服卻告訴他“出于安全原因”無法找回。
![]()
“一切都沒了……我的賬號被黑客攻擊了,他們還更改了賬號綁定的郵箱。我明明開啟了雙重認證,他們到底是怎么破解的啊?我現在崩潰極了,試著用在線客服聊天,也打電話聯系了客服支持,但他們只說因為安全原因沒法幫我,這簡直是天大的笑話!”
![]()
不少網友對該玩家的遭遇表示同情,并建議他繼續向客服施壓。還有很多玩家吐槽客服“欺軟怕硬”,非要用戶采用強硬的態度才肯履行職責,這種服務觀念太讓人失望。
![]()
![]()
你遇見過類似的情況嗎?一起在評論區聊聊吧!
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.