北京
（來源：合肥在線）
轉自：合肥在線
近日，由合肥市數據資源局與合肥軌道交通聯手打造的“市事通政務服務便民驛站”，在地鐵3號線市政務中心地鐵站正式亮相。依托此“便民驛站”皖事通合肥分站開展了“皖事通便民服務推廣及政務便民服務業務答疑”線下推廣活動，截至8月至10月已成功舉辦5場，吸引大量市民參與體驗。
工作人員現場解答市民服務使用疑問
活動期間，皖事通合肥分站分別邀請合肥市政務大廳人社、公安、不動產、醫保、公積金窗口工作人員現場駐點，圍繞社保查詢、戶籍政策、房產交易、公積金服務等高頻事項，為市民提供面對面答疑和業務指導，許多市民利用通勤間隙咨詢辦事流程。
工作人員向市民推廣皖事通服務
現場，皖事通合肥分站工作人員通過發放服務單頁、推廣小物等方式，向市民介紹皖事通APP的社保、醫保、公積金查詢、戶政全程網辦等便民功能，讓市民切實感受到“指尖辦”和“掌上辦”的便捷與高效。“原來皖事通還能查詢不動產辦理進度，以后不用專門跑大廳了！”剛咨詢完業務的王女士欣喜地表示。這種“在地鐵站里辦政務”的新形式，有效打通了服務群眾的“最后一公里”。
據悉，該活動是皖事通合肥分站深化“互聯網+政務服務”的創新實踐，通過聯合多部門下沉服務場景，讓數字化便民惠及更多群體。未來，此類活動將持續開展并拓展服務內容，助力合肥市打造更有溫度的智慧城市服務體系。
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