![]()
各位車友,大家好!歡迎收看用車指南,我 是扳手 哥 。秋冬季節(jié)來臨,網(wǎng)約車通風(fēng)減少,異味來源增加,在司機清潔動力不足的情況下,不少乘客在上車后感覺被臭到了。
據(jù)車友爆料,最近滴滴加大了對車內(nèi)異味問題的治理力度,司機收到平臺系統(tǒng)通知,多次觸發(fā)車內(nèi)環(huán)境差評,將扣除服務(wù)分或暫停服務(wù)。有司機因多次被反饋車內(nèi)異味,且未配合洗車整改,被暫停服務(wù)。
![]()
![]()
![]()
為維護更公平的服務(wù)評價,平臺表示,將對車內(nèi)異味服務(wù)考核進行改版。系統(tǒng)將以服 務(wù)抽查的行駛,綜合采納近期服務(wù)過的多位乘客評價,若表現(xiàn)優(yōu)秀,可獲服務(wù)分獎勵。
![]()
從新規(guī)來看,今后可能將對司機進行常態(tài)化服務(wù)抽查,也不會因為個別乘客的惡意投訴對司機進行處罰。有車友表示,司機天天泡在車里,比誰都想保持空氣清醒,但很多時候都是乘客帶來的味道,真不是司機的問題,應(yīng)該也加強對乘客的引導(dǎo)教育。大家對此有什么感想?歡迎下方留言討論!
還沒加入我們的平臺的司機
請直接掃下方二維碼加入
▼
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.